[Advertorial] Vier Maßnahmen, um vorweihnachtliche Marketingkatastrophen zu vermeiden.
von Werbepartner am 03.November 2015 in Advertorial
Diese Tipps können Ihnen helfen, die Effizienz Ihrer Werbemaßnahmen zu steigern.
1. Nutzen Sie Echtzeitdaten, um Umsatzverluste zu vermeiden.
Wenn die Umschlagsgeschwindigkeit mit dem einsetzenden Weihnachtsgeschäft steigt, sollte auch Ihr Marketing einen Schritt zulegen. Versenden Sie E-Mails mit Echtzeitoptimierung, in denen die verfügbare Stückzahl bestimmter Artikel erst beim Öffnen statt schon beim Versand der Mail aktualisiert wird. Das baut zusätzliche Kaufmotivation auf und hilft, Enttäuschungen zu vermeiden, da sich zwischenzeitlich ausverkaufte Artikel selbst nach dem Senden der E-Mail noch löschen lassen.
2. Optimieren Sie Ihre Aktivitäten.
In der Vorweihnachtszeit stehen Verbraucher Tipps und Hinweisen offener gegenüber. Sie wünschen sich Anregungen, und eben diese kann der Handel ihnen bieten. Marken sollten im Vorfeld all ihre Online-Vertriebskanäle überprüfen und sicherstellen, dass an jedem Kontaktpunkt personalisierte Mitteilungen genutzt werden, um den durchschnittlichen Bestellwert anzuheben.
3. Machen Sie das Schenken durch Personalisierung einfacher.
Falls Sie in einem oder mehreren Ihrer Kanäle Personalisierung nutzen, behalten Sie Ihre Algorithmen vor und nach der Weihnachtssaison genau im Auge. So sollten Sie in der Lage sein, auch Käufer von Weihnachtsgeschenken entsprechend zu adressieren. Falls Sie zum Beispiel Ihre Online-Inhalte anhand des Klickverhaltens personalisieren, sollten Sie einem Besucher nicht gleich beim ersten „typisch männlichen“ Klick ein entsprechendes Profil zuordnen. Es könnte sich schließlich auch um eine Frau handeln, die nach Geschenken sucht.
4. Vereinen Sie Online-Business und stationären Handel.
Aus Multichannel-Sicht lässt sich feststellen, dass der Trend sich von reinen Online-Angeboten oder nur in bestimmten Kanälen verfügbaren Artikeln weg bewegt. Die Weihnachtssaison eignet sich deshalb gut dazu, Ihre Multichannel-Strategie zu optimieren und das Kundenverhalten neu zu bewerten: Alle Angebote sollten online und offline funktionieren. Im Idealfall unterstützen dabei Online-Aktionen das Kaufverhalten im Geschäft. So kann gezieltes Merchandising den Kunden motivieren, mehr in den Warenkorb zu legen als nur das ursprünglich gewünschte Produkt.
ÜBER SMARTFOCUS
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