• Lieferdrohnen fliegen nur in die Nische.

    von Markus Gärtner am 08.Dezember 2016 in Future Commerce, Highlight

    Drohnen haben schon ein erstes Opfer gefordert: Kinder mit ferngesteuerten Autos sieht man in Parks kaum noch. Stattdessen: Meist technikbegeisterte Väter, die mit ihren Söhnen stolz das Bodenpilotendasein zelebrieren. Die Drohnen können sich dabei recht frei bewegen – ohne die Last von Paketen. Gleich mehrere große Unternehmen arbeiten aber daran, dass das anders wird. Die … » weiterlesen

  • Lieferroboter und ihr langer Weg in die Zukunft.

    von Markus Gärtner am 01.Dezember 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Vielleicht müssen einige Menschen an R2D2, den pfiffigen Droiden aus „Star Wars“, denken, seit vor kurzem die ersten Tests mit Lieferrobotern auf Deutschlands Wegen laufen. Nur sind diese Exemplare kleiner und kantiger – und sie tragen zwar nicht die Baupläne des Todessterns in sich, aber zumindest die Zukunft des Lieferservice, wenn es nach dem Hersteller … » weiterlesen

  • Lieber verlässlich statt blitzschnell – Same Day Delivery kommt bei vielen Kunden noch nicht an.

    von Markus Gärtner am 24.November 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    „Da! Ich will das! Jetzt! Haben!“ Ein bisschen erinnert Same Day Delivery ja an kleine Kinder an der Kasse, die im viel zitierten Quengelregal die Süßigkeiten sehen. Dabei gibt es natürlich Produkte oder Situationen, wo jeder den Ernst einer so schnell wie möglichen Lieferung nachvollziehen kann – etwa bei Medikamenten oder wichtigen Ersatzteilen. Aber wie … » weiterlesen

  • Click & Collect – Brückenbauer zwischen den Welten?

    von Markus Gärtner am 17.November 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Als Kunde könnte man denken, Click & Collect vereint doch eigentlich das Beste aus On- und Offlinekaufwelt: Ich kann mir leicht vergleichbar das preiswerteste Angebot aussuchen und bequem bestellen, dann bei der Abholung im Laden das Produkt noch Mal anfassen, testen, ein bisschen persönliche Beratung mitnehmen – und bei Nichtgefallen auch gleich wieder umtauschen. Aber: … » weiterlesen

  • Mobile Payment im Handel – geht’s irgendwann los in Deutschland?

    von Markus Gärtner am 10.November 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Die Warteschlange an der Kasse des Supermarktes ist wohl gefühlt einer der größten Lebenszeitkiller: Geld oder Karte rauskramen, PIN eingeben oder aufs Wechselgeld warten, nachzählen, „Brauchen sie den Bon?“ Dabei wäre es so einfach: Smartphone raus, hinhalten – zack, fertig. Das ist zumindest das Idealbild der Branche – aber noch nicht das des Kunden, wie … » weiterlesen

  • Sensorkameras – Analytiker an der Ladendecke.

    von Markus Gärtner am 03.November 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Die stets aufmerksamen Augen an Wand und Decke im Laden kennt jeder Kunde, der schon Mal ein stationäres Geschäft mit mehr oder weniger begehrten Produkten besucht hat. Videokameras sollen dafür sorgen, dass aus möglichst jedem Interessierten auch ein Käufer wird – und kein Ladendieb. Doch viele Kameras sorgen auch noch auf andere Art und Weise … » weiterlesen

  • Indoor Navigation – Digitale Wegweiser im Laden-Labyrinth.

    von Markus Gärtner am 27.Oktober 2016 in Future Commerce, News

    Orientierung gehört wohl zum ersten Verhalten, wenn wir auf die Welt kommen und sie bleibt essenziell – vor allem wenn wir in neue Umgebungen kommen. Sich in seinem Stamm-Supermarkt zurecht zu finden, ist für die Meisten kein Problem. Anders bei einer riesigen Shopping Mall oder wenn der Käufer zum ersten Mal ein neues Produkt sucht. … » weiterlesen

  • Kleine Sender mit großen Erwartungen – Was können Beacons ?

    von Markus Gärtner am 20.Oktober 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Die Einen halten sie für die Heilsbringer des Handels, die Andern für völlig überschätzt – die Erwartungen, wie Beacons sich entwickeln gehen je nach Experte recht weit auseinander. Die kleinen Funksender sind vor einigen Jahren aufgetaucht, haben den großen Durchbruch aber noch nicht geschafft. Unacast schätzte vor kurzem, das rund 6 Mio Beacons bereits auf … » weiterlesen

  • Geofencing im Handel: Den Kunden locken, aber mit Zurückhaltung.

    von Markus Gärtner am 13.Oktober 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Geofencing – ist das nicht, wo abenteuerlustige Menschen mit GPS-Geräten durch die Natur laufen um irgendwelche Schätze zu finden? Nicht ganz, denn im Gegensatz zum beschriebenen Trendhobby Geocaching geht es beim Geofencing nicht ums Suchen, sondern eher ums Gefundenwerden – und zwar von den Händlern. Dafür wird quasi ein virtueller Bereich „abgezäunt“, in dem Besucher … » weiterlesen

  • Zeitsparer oder Preistreiber – Elektronische Preisschilder im Handel.

    von Markus Gärtner am 06.Oktober 2016 in Future Commerce, Highlight, News

    Jeder kennt wohl das Bild, wenn die meist fleißigen Mitarbeiter in den Filialen des Einzelhandels durch die Reihen marschieren, um neue Preisschildchen vorne in die Plastikschiene am Regal zu friemeln oder sogar Artikel einzeln auszuzeichnen. Rund 15.000 Artikelpreise und Schilder soll es z.B. im Schnitt in einer Rewe-Filiale geben. Sisyphus lässt grüßen. Doch das Bild könnte … » weiterlesen

Seite 1 von 212