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“Die Angebote von kleinen und mittleren Unternehmen sind für unsere Kunden ein echtes Pfund.”
von Partnerunternehmen am 02. Oktober 2020 in Interviews, PartnerbeitragAmazon unterstützt aktuell mit einer Reihe von Aktionen noch intensiver als sonst kleine und mittelständische Unternehmen: Im September launchte das Unternehmen zusammen mit dem Handelsverband HDE und “Händler helfen Händlern“ das kostenfreie Wissensportal Quickstart Online rund um den Onlinehandel zur Unterstützung der Digitalisierung des Handels. Nun legt das Unternehmen nochmal kräftig nach und investiert 85 … » weiterlesen
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„Bei B2B Commerce geht es um ein komplettes Business-Prozess-Reengineering“.
von Florian Treiß am 05. August 2020 in Highlight, Interviews, NewsBruno Teuber ist seit Ende 2019 Chief Revenue Officer (CRO) von commercetools. Für unser neues Whitepaper rund um B2B Commerce haben wir mit ihm über die großen Potenziale von B2B Commerce gesprochen, der noch immer relativ weit am Anfang seiner Entwicklung steht und künftig immer stärker in Produktionsketten eingebunden werden dürfte. Eine Leseprobe. Location Insider: Wie … » weiterlesen
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„Die hier entstehenden Prozesse helfen der ganzen Firma“: Max Meister über B2B Commerce.
von Peter Wagner am 22. Juli 2020 in Interviews, NewsMax Meister ist einer der Geschäftsführer von Ludwig Meister, einem führenden Händler und Dienstleister für Antriebstechnik, Werkzeug- und Fluidtechnik mit ca. 12.000 Kunden im Maschinenbau. Pro Kunde erzielt das Unternehmen einen fünfstelligen Umsatz und hat bereits vor Jahren erfolgreich auf digitalen B2B Commerce umgestellt. Max Meister ist zudem einem größeren Publikum durch seinen Podcast Max … » weiterlesen
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„Filialen komplett auf einem Smartphone betreiben“: Stephan Schambach über NewStore.
von Florian Treiß am 20. Juli 2020 in Highlight, Interviews, NewsEr ist einer der erfolgreichsten Firmengründer aus Ostdeutschland: Stephan Schambach. Bekanntgeworden durch den 1995 gegründeten E-Commerce-Wegbereiter Intershop, verkaufte er seine zweite Firma Demandware überaus erfolgreich an Salesforce – und gründete danach direkt in den USA NewStore. „Als Kunden haben wir vor allem Marken und Speciality-Retail im Blick, weniger den klassischen Wiederverkaufshandel“, sagt Schambach. NewStore-Nutzer sind … » weiterlesen
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„Aufstehen, neu sortieren, weitermachen“: Christoph Kruse von bookingkit über die Freizeitbranche und Corona.
von Florian Treiß am 29. Juni 2020 in Interviews, News„Dort wo Anbieter wiedereröffnen dürfen, werden auch Umsätze erzielt – und zwar schon bis zu 85 Prozent des Vorkrisenniveaus innerhalb der ersten beiden Wochen“, sagt Christoph Kruse über den Re-Start der Freizeitbranche nach dem Corona-Lockdown. Er ist Gründer und Geschäftsführer von bookingkit, einer führenden Software für Erlebnis- und Tourenanbieter in Europa. Die Freizeitbranche hat der … » weiterlesen
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Wie man Kunden im Handel glücklich macht – Johannes Altmann über „Customer Happiness“.
von Kay Ulrike Treiß am 16. Juni 2020 in Interviews, News„Händler haben das Potenzial zum ‚Glücksmacher‘, nutzen es aber aufgrund von fehlendem Wissen über die Wünsche der Zielgruppe oft nicht“, sagt Johannes Altmann, Gründer von Shoplupe. Mit seinem Beratungsunternehmen erforscht er in qualitativen Analysen seit Jahren, was Kunden heute von Retailern erwarten und welche Faktoren sie veranlassen, einem Händler die Treue zu halten. „Customer Happiness“ … » weiterlesen
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Corona-Lockdown als „Digitalisierungs-Booster“: BabyOne-Chefin Anna Weber im Interview.
von Kay Ulrike Treiß am 27. Mai 2020 in Highlight, Interviews, News„Nie war es wichtiger, mutig zu sein“, sagt Anna Weber, Geschäftsführerin der Baby- und Kinderfachmarktkette BabyOne. Die Diplom-Kauffrau stieg 2017 in den elterlichen Familienbetrieb ein. BabyOne betreibt 43 eigene Fachmärkte, weitere 61 Standorte werden von insgesamt 26 Franchisenehmern geführt. Das Handelsunternehmen beschäftigt 1.200 Mitarbeiter. Während des Corona-Lockdowns mussten alle Filialen geschlossen werden. „Dadurch ist uns … » weiterlesen
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„Dies ist nicht das Ende“: Weinhändler Dierk Steinert über die Corona-Krise.
von Kay Ulrike Treiß am 18. Mai 2020 in Highlight, Interviews, News„Wir werden unser Geschäftsmodell in der Zukunft verändern müssen und ich als Unternehmer arbeite mit hoher Intensität daran“, sagt Dierk Steinert, Inhaber der Weinhandlung „EN GROS & EN DETAIL“ auf dem Gelände der historischen Leipziger Baumwollspinnerei. 2005 gründete Steinert seinen Weinhandel und verkauft seitdem an Gastronomiebetriebe und Privatkunden – in seinem Laden und auch online. Mit dem … » weiterlesen
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„Das tut mir für unsere vielen kleinen Kunden leid“: Spielzeughändler Nils Hartfelder über die Corona-Krise.
von Kay Ulrike Treiß am 14. Mai 2020 in Interviews, News„Wir haben die Zwangsschließung der stationären Geschäfte erfolgreich genutzt, um einen Onlineshop aufzusetzen, hierrüber konnten wir zumindest einen Teil der Mitarbeiter in Arbeit halten“, sagt Nils Hartfelder, Geschäftsführer, Inhaber und Gründer von Hartfelder Spielzeug. Der 32-Jährige betreibt 7 Spielzeugläden in Hamburg und wurde zum besten Spielzeugfachhändler in DACH in 2016 und 2019 gewählt. Der Corona-Lockdown … » weiterlesen
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„Es ist längst an der Zeit, dass Modeplayer umdenken“: Constanze Klotz über die Corona-Krise.
von Kay Ulrike Treiß am 29. April 2020 in Highlight, Interviews, News„Spätestens durch Corona ist die Zeit gekommen, vermeintlich etablierte Strukturen wie Kollektionszyklen, Zuliefererbedingungen und Lieferketten zu überdenken“, sagt Constanze Klotz. Sie ist Modeunternehmerin und Gründerin des Fair Fashion Labels „Bridge&Tunnel“. Textilarbeiter*innen, die sonst keinen Job mehr bekommen hätten, fertigen für das Unternehmen in Hamburg-Wilhelmsburg aus getragenen Jeans schicke Rucksäcke und Heimtextilien. In der Corona-Krise hat … » weiterlesen