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Der letzte Otto-Hauptkatalog ist gedruckt, Zukunft der innerstädtischen Logistik, Zukunftsthesen für den Handel.
von Andre Schreiber am 23. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Zukunftsritual: Der letzte Hauptkatalog von Otto ist in Druck gegangen. In Zukunft werden die Kunden sich also über neue Produkte verstärkt online und per App informieren müssen. Das Magazin „Horizont“ schreibt einen Nachruf und gibt darin auch zu bedenken, dass sich der Konzern ein neues Ritual für die regelmäßige Kommunikation mit den … » weiterlesen
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McDonald’s treibt Digitalisierung voran, IKEA restrukturiert sich, MyEnso will 800.000 Euro per Crowdinvest einsammeln.
von Andre Schreiber am 22. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – McDonald’s hat die Bestellung per App für die ersten 30 Restaurants in Deutschland freigeschaltet. Bis zum Sommer soll das dann in 900 Restaurants möglich sein. Der Kunde kann so unterwegs oder noch zu Hause in der App zusammenstellen, was er essen möchte. Hält er sich dann in der Nähe der Filiale auf, … » weiterlesen
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Neue Pilotfilialen von Thalia, Kaffeebecher mit Bezahlfunktion, DPD liefert in Hamburg mit E-Transportern.
von Andre Schreiber am 21. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Thalia: Pilotfilialen in Hagen, Leipzig und Düsseldorf sollen mit einem innovativen Ladenkonzept neue Maßstäbe für den stationären Buchhandel setzen. Dazu tragen besonders kuratierte Angebote und eine großzügigere Raumaufteilung mit mehr Sitzgelegenheiten bei. Die Kunden können mobil im Laden bezahlen, ohne sich an der Kasse anstellen zu müssen. In Hagen wird außerdem eine … » weiterlesen
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Klarna bietet Händler-Kredite an, Rabattmacher nutzen Bahncard-Prinzip gegen Amazon, Target zieht es geschrumpft in die Innenstädte.
von Andre Schreiber am 20. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Klarna: Nachdem Paypal Anfang des Monats seinen Kredit für Geschäftsleute und Händler auch in Deutschland ausgerollt hat, kündigt der Zahlungsdienstleister Klarna nun ebenfalls Unternehmenskredite an. Bei „Klarna Boost“ können bis zu 100.000 Euro beantragt werden. Wie Heinz-Roger Dohms in seinem Blog weiß, gibt es das Produkt tatsächlich schon etwas länger, wurde aber … » weiterlesen
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Hugendubel erfindet sich neu, Ahold Delhaize setzt auf Roboter, Taschentuchalarm bei John Lewis.
von Andre Schreiber am 19. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Hugendubel krempelt seine Filiale am Münchener Stachus auf links. Statt der klassischen Sortimentstrennung gibt es jetzt Lesewelten. Die Zahl der angebotenen Produkte im Laden wurde deutlich geschrumpft und die Kunden können über das WLAN der Filiale Bücher kostenlos lesen. Welche der Neuerungen auch den Weg in andere Filialen finden, sollen die Erfahrungen … » weiterlesen
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GetNow stellt sich neu auf, Proximity Marketing bei Alnatura und McDonald’s, Ratenkauf direkt am POS.
von Andre Schreiber am 16. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – GetNow: Der E-Food-Anbieter kauft die vom Kunden bestellten Artikel bei der Metro und versendet dann per DHL. Bisher nur in München und Berlin. Doch das Unternehmen stellt sich aktuell neu auf. Im Zuge dessen soll nicht nur der Firmensitz von Berlin nach München verlagert werden. Auch das Liefergebiet wird auf NRW ausgeweitet. … » weiterlesen
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Edeka in Löbau wird „Markt der Generationen“, Amazon bietet in Spanien Konsumentenkredit, Kundenkommunikation per Messenger in der Praxis.
von Andre Schreiber am 15. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Edeka: Als „Markt der Generationen“ will Edeka seine geplante Filiale in der Stadt Löbau verstanden wissen. Viele Jahre war das Unternehmen nicht in der Mittelstadt der Oberlausitz vertreten. Aber inzwischen kehrt auch Edeka mit kleineren Formaten in die Städte zurück. Niedrigere Regale und breitere Gänge tragen dem demografischen Wandel Rechnung. sz-online.de Amazon: … » weiterlesen
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Drogeriekette kombiniert Konsum mit guten Gewissen, bildgetriebene Einkaufsplattform für den Modehandel, Cyberport kehrt mit Filiale nach Hamburg zurück.
von Andre Schreiber am 14. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – dm: Gewohnt launig beschäftigt sich Peer Schader einmal nicht mit Supermarktketten oder E-Food, sondern setzt sich in einem längeren Stück mit der Drogeriekette dm auseinander. Er vertritt die Ansicht, dass es keinem Unternehmen bislang in vergleichbarer Weise gelungen ist, Konsum so sehr mit gutem Wissen zu kombinieren. Und so geballt aufgelistet, sind … » weiterlesen
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Görtz nutzt WhatsApp zur Kundenkommunikation, Chrono24 experimentiert mit AR am Handgelenk, Walmart verwandelt Filiale in KI-Labor.
von Andre Schreiber am 13. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Görtz: Ab heute kommuniziert der Schuhhändler mit seinen Kunden auch über Whatsapp. Dazu melden sich die Kunden über eine Landingpage im Online-Shop an. Görtz will den Messenger auch zur One-to-One-Kommunikation und zur Pflege der Kundenbeziehung einsetzen. Zwei- bis dreimal pro Woche wird sich Görtz dann via WhatsApp bei den Kunden melden, um … » weiterlesen
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SportScheck will Bezahlen beim Berater einführen, Infarm platziert Vertical Farming in Paris, Augmented Reality lädt Salz emotional auf.
von Andre Schreiber am 12. November 2018 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – SportScheck will voraussichtlich im ersten Quartal des kommenden Jahres das Bezahlen direkt beim Verkäufer einführen. Damit würde dann das Warten an der Kasse vollständig entfallen. Das verriet CDO Jan Kegelberg auf Twitter. Im Magdeburg wurde inzwischen die Filiale nach neuem Konzept eröffnet. Dazu gehören u.a. die Gliederung in vier Sportwelten sowie eine … » weiterlesen