• HierBeiDir.com: „Unsere Vertriebsstrategie hat sich stark verändert.“

    von Matthias Hell am 18. August 2015 in Interviews, Local Heroes

    HierBeiDir.com ist nicht nur einer der frühesten Anbieter im Bereich lokale Shopping-Portale, sondern kann mit einer Schwerpunktsetzung auf „besondere“ Händler und Produkte auch eine einzigartige Positionierung vorweisen. Trotzdem arbeitet das Unternehmen nun mit lokalen Händlerverbänden zusammen und setzt auch auf die Lizenzierung seiner Marktplatzsoftware. Im „Local Heroes-Sommer-Interview spricht Mitgründer Nam Vo über die Weiterentwicklung des … » weiterlesen

  • „Die Digitalisierung bietet Media-Saturn unendliche Chancen.“

    von Matthias Hell am 11. August 2015 in Highlight, Interviews, Local Heroes

    Im zweiten Local Heroes Sommer-Interview spricht Media-Saturn-Digitalchef Martin Wild über die Fortschritte des Unternehmens bei der Zusammenführung von stationärem Handel und digitalen Verkaufsinnovationen. Wie wurden die in den Pilotmärkten von Media Markt und Saturn gezeigten Multichannel-Features weiterentwickelt? Und welches Potenzial haben Technologien wie Beacons, Augmented Reality und Instore-Navigation für den Elektronik-Retailer? Location Insider: Herr Wild, … » weiterlesen

  • Online-Küchenhändler Kiveda baut stationäre Angebote aus.

    von Matthias Hell am 04. August 2015 in Interviews, Local Heroes

    Kiveda will ein kanalübergreifendes Hybrid-Modell schaffen und so seinen Kunden zusätzliche Mehrwerte bieten – das kündigt Geschäftsführer Michael Börnicke im Local Heroes Sommer-Interview an. Um das Ziel zu erreichen, setzt der Online-Küchenhändler auf Shop-in-Shops, stationäre Showrooms und auf die Videoberatung aus dem Küchenstudio. Location Insider: Herr Börnicke, im Dezember 2014 haben wir in der Artikelserie … » weiterlesen

  • Schuhe.de: Verbundgruppen-Shop der anderen Art.

    von Matthias Hell am 28. Juli 2015 in Local Heroes

    Für ihren Onlineshop Schuhe.de aggregiert die ANWR Group lokale Angebote von rund 1.100 Schuhhändlern. Damit bietet die Verbundgruppe Endkunden ein breitestmögliches Sortiment und berücksichtigt gleichzeitig die Interessen der angeschlossenen Händler. Die ANWR Group ist das klassische Beispiel für einen Riesen, den außerhalb seiner Branche niemand kennt. Das liegt daran, dass die bis 2012 unter dem … » weiterlesen

  • Book A Style will Modehäuser zu Curated-Shopping-Anbietern machen.

    von Matthias Hell am 21. Juli 2015 in Local Heroes

    Curated-Onlineshopping-Services von Modomoto bis Zalon wollen erklärtermaßen den Besuch im Modehaus überflüssig machen. Doch es geht auch anders herum: Das Start-up Book A Style hat eine Lösung geschaffen, die es stationären Modehändlern ermöglicht, selbst mit einem Curation-Modell im Netz Präsenz zu zeigen. Kunden können so online ihre Vorlieben definieren und einen Beratungstermin vereinbaren, Anprobe und … » weiterlesen

  • mymuesli baut das stationäre Geschäft mit hohem Tempo weiter aus.

    von Matthias Hell am 14. Juli 2015 in Local Heroes

    Rund zehn weitere Ladengeschäfte wird mymuesli in diesem Jahr noch eröffnen. Parallel mit der Erweiterung der Filialkette auf 30 Standorte wächst auch der stationäre Erfahrungsschatz des Online-Händlers. Mittelfristig plant mymuesli neben einer kanalübergreifenden Warenwirtschaft weitere stationäre Services und denkt auch über neue Betreiberkonzepte nach. Der Ausbau der stationären Ladenkette entwickelt bei mymuesli offensichtlich eine unwiderstehliche … » weiterlesen

  • „Eine 1A-Lage im Internet“: Die Service-Plattform der Verbundgruppe PC-Spezialist.

    von Matthias Hell am 07. Juli 2015 in Local Heroes

    Die Verbundgruppe PC-Spezialist verfolgt die Strategie, angeschlossenen IT-Fachhändlern über eine zentrale Online-Vermarktung verbesserte Chancen zu verschaffen. Von Hardware-Angeboten als Zugpferd hat sich die Gruppe inzwischen verabschiedet und setzt stattdessen ganz auf lokale Service-Dienstleistungen. Mit einer zweistufigen Multichannel-Strategie schaffte es die IT-Fachhandelsgruppe PC-Spezialist 2013 in die erste „Local Heroes“-Buchveröffentlichung: Ein zentraler Onlineshop sollte die Kunden im … » weiterlesen

  • Phizzard bringt Online-Funktionen in stationäre Modegeschäfte.

    von Matthias Hell am 30. Juni 2015 in Local Heroes

    Artikel bewerten, nach alternativen Größen/Modellen suchen oder Empfehlungen zu passenden Produkten erhalten – solche klassischen Online-Funktionen werden mit den Kundenterminals von Phizzard auch in stationären Mode- und Schuhgeschäfte möglich. Mit den dabei gewonnenen Daten können Händler ihre Kunden gezielter ansprechen. Der menschliche Verstand neigt zu Schubladisierungen, auch wenn es um die Nutzung von Einkaufskanälen geht. … » weiterlesen

  • eBay-Chef Stephan Zoll: „Händler und Kunden wechseln die Rollen“

    von Matthias Hell am 25. Juni 2015 in Highlight, Interviews, Local Heroes

    Für sein Buch „Local Heroes 2.0“ sprach Location-Insider-Autor Matthias Hell mit eBay-Deutschland-Chef Stephan Zoll: Wie weit sind deutsche Einzelhändler bei der Digitalisierung? Welche Erwartungen stellen Kunden heute an den Handel? Und wie wird sich die Art, wie wir einkaufen, in Zukunft verändern? Als Landesgeschäftsführer des weltweit größten (reinen) Online-Marktplatzes bietet Stephan Zoll zu diesen Fragen … » weiterlesen

  • Store Analytics will verändern, wie wir künftig einkaufen.

    von Matthias Hell am 23. Juni 2015 in Local Heroes

    Vor einem Jahr tauchte Store Analytics zum ersten Mal in unserer Serie Local Heroes auf – mit einer Beacon-Lösung, die Einzelhändlern Einsichten in das Verhalten ihrer Kunden sowie mobile Angebote ermöglichen sollte. Inzwischen hat das Start-up sein Geschäftsmodell überarbeitet und setzt auf die Neugestaltung kompletter Kaufprozesse. Eine Vorreiterrolle soll dabei die Möbelbranche einnehmen. Wie Geschäftsführer … » weiterlesen