• Was die Retail-Leitmesse NRF Händlern für 2017 bringt.

    von Gastautor am 26.Januar 2017 in News, Trends & Analysen

    Ein Besuchsbericht von Uwe Hennig, CEO Detego Einmal im Jahr schaut die Handelsbranche nach New York zu NRFs BIG SHOW, der weltweit größten Retail-Messe. Wie jedes Jahr zeigt die NRF in ihrer Funktion als technologischer Seismograph für die gesamte Retail-Branche auf, welche Technologien „auffällig“ werden und die digitale Transformation vorantreiben. Auf ihre Zukunft optimal vorbereitet … » weiterlesen

  • Poco setzt auf Digitale Etiketten

    von Andre Schreiber am 25.Januar 2017 in News

    Digitale Preisschilder kommen auch im Möbelhandel an. Der Möbel- und Einrichtungsdiscounter Poco setzt im Rahmen eines Pilotprojekts „Electronic Shelf Labels“ (ESL) ein. In seinem Markt in Goch (NRW) wurden seit September 2016 rund 7.000 Produkte auf die neue Technologie umgestellt. Eingesetzt werden die Etiketten des Anbieters Delfi Technologies, wobei eine ePaper-Technik für die Anzeige verwendet … » weiterlesen

  • Thomas Pink setzt IoT-Lösung für Kundenanalysen ein.

    von Andre Schreiber am 24.Januar 2017 in News, Trends & Analysen

    Waren und Kunden im Blick: Thomas Pink, Anbieter von Luxusbekleidung, stattet seinen Laden an der Wall Street mit einer „Internet of Things“ (IoT) Lösung aus, die einerseits die Überwachung des Warenbestands erleichtert. Auf der anderen Seite aber auch die Kundenanalysen ermöglichen soll. Das von Acuitas Digital entwickelte System basiert auf zwei Säulen. Zum einen RFID-Sensoren, … » weiterlesen

  • Walmart-Tochter Sam’s Club bietet Amazon Go Paroli.

    von Florian Treiß am 23.Januar 2017 in News

    Schneller einkaufen: Die Walmart-Tochter Sam’s Club rollt in immer mehr US-Filialen die Lösung „Scan & Go“ aus, mit der Kunden sich das Anstehen an der Kasse sparen können. Anders als bei Self-Checkout-Kassen, die es auch in Deutschland in immer mehr Läden gibt, müssen die Kunden von Sam’s Club gar nicht mehr an eine Kasse gehen. … » weiterlesen

  • Shiseido übernimmt App-basiertes Startup für Customized Makeup.

    von Florian Treiß am 20.Januar 2017 in News

    Digitales Beauty-Business: Der japanische Kosmetikriese Shiseido übernimmt MatchCo, ein kalifornisches Startup, das seinen Kundinnen speziell für sie hergestelltes Makeup verkauft – also eine Art MyMüsli für Beauty-Produkte. Shiseido-CEO Masahiko Uotani freut sich, dass durch die Übernahme „ein Unternehmen mit innovativen digitalen Technologien“ Teil des Shiseido-Konzerns wird. Die „Customized Makeup“-Lösung von MatchCo funktioniert per App: Kundinnen … » weiterlesen

  • Intelligentes Einkaufen 2017: Drei digitale Trends, von denen Verbraucher in Zukunft profitieren.

    von Gastautor am 20.Januar 2017 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Gastautor Marco Cerqui, Geschäftsführer und Co-Gründer der smarten Einkaufsliste Bring!, zeigt, worauf sich Verbraucher angesichts einer Einkaufslandschaft im Wandel im neuen Jahr einstellen können. Auch in Zeiten des „Mobile First“ bleiben Kunden dem Einkauf im stationären Geschäft weiter treu. Immerhin vier von zehn Konsumenten kaufen am liebsten alles im Laden vor Ort. Das verlauten die Ergebnisse … » weiterlesen

  • Neue IBM Studien: Kluft zwischen digitalem Kunden und Handel.

    von Florian Treiß am 19.Januar 2017 in News, Trends & Analysen

    Hohe Erwartungen der Generation Z: Eine der großen Herausforderungen für Marken und Handel liegt in der deutlich veränderten Erwartungshaltung der Kunden. Allen voraus die Generation Z. Diese Zielgruppe ist nicht allein wegen der Kaufkraft von 44 Mrd. US-Dollar interessant. Sie beeinflussen auch 93 Prozent der Käufe in den amerikanischen Haushalten. Eine aktuelle Umfrage des IBM … » weiterlesen

  • Breuninger baut digitale Services aus.

    von Andre Schreiber am 18.Januar 2017 in News, Trends & Analysen Breuninger-3d-Display

    Noch mehr Digitalisierung: Breuninger, Handelskette im Segment Fashion und Lifestyle bietet in seinem Düsseldorfer Haus eine ganze Reihe von neuen digitalen Services. Ein digitaler Spiegel zeigt den Kunden das gerade anprobierte Paar Schuhe in einer Rundumsicht. Der „Shoe Mirror“ ist bequem in Augenhöhe angebracht und umfasst auch Funktionen für das Teilen der Bilder via E-Mail, … » weiterlesen

  • Selbstbediener-Kassen sorgen für Veränderungen am Arbeitsplatz Einzelhandel.

    von Florian Treiß am 17.Januar 2017 in News, Trends & Analysen

    Arbeitsplatz der Zukunft: Immer mehr Einzelhändler rüsten ihre Filialen mit Selbstbediener-Kassen (Self-Checkout) aus und verändern somit nicht nur das Kundenerlebnis, sondern auch das Arbeitsleben am Point of Sale. Eine Studie des EHI Retail Institutes zeigt nun, dass die neuen Kassensysteme vom Personal in den Geschäften akzeptiert werden und den Arbeitsplatz zugleich verwandeln. Denn die Mitarbeiter … » weiterlesen

  • Warenverfügbarkeit: Oft mein größtes Leid!

    von Florian Treiß am 16.Januar 2017 in Highlight, Kolumne, News

    Meine Welt als Kunde, Teil 4 Es ist Freitagnachmittag und meine Frau sagt zu mir: „Am Wochenende soll es schneien – und wir haben leider immer noch keinen Schlitten für unseren Sohn. Schon letztes Wochenende hat er bei den anderen Kindern mit Schlitten doch so große Augen gemacht. Wir brauchen auch einen Schlitten!“ Kurz darauf gehe … » weiterlesen

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