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Mercedes ermöglicht Tank-Bezahlung über Infotainmentsystem
von Florian Treiß am 25. September 2023 in Car Commerce, News, Payment2018 schrieb ich hier erstmals über das damals noch ziemlich visionäre Thema Shoppen im Auto – schon bald Realität. Später folgten hier Partnerbeiträge über Digital Commerce goes Automotive bei Audi sowie darüber, wie BMW den In-Car-Commerce vorantreibt. Nun aber besetzt Mercedes-Benz das Thema mit einem Paukenschlag – und ermöglicht ab sofort in ausgewählten Fahrzeugen die … » weiterlesen
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Breuninger will mit Cloudstock neue Marktplatzhändler anbinden
von Florian Treiß am 22. September 2023 in Breuninger, Marktplätze, NewsErst vor drei Monaten hat das Hamburger Startup Cloudstock die Aktivitäten von Stocksquare übernommen, einem Joint Venture von Otto Group und ECE. Beide Unternehmen haben sich auf Marktplatzanbindungen für stationäre Händler und Ship-from-Store spezialisiert. Dadurch erhielten die rund 30 Ship-from-Store-Partner von Stocksquare, darunter große Filialisten sowie namhafte regionale Händler, die Möglichkeit zu Cloudstock als neuem … » weiterlesen
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Rewe ohne Fehlartikel, Meta macht WhatsApp zur Shopping-Plattform, Podcast zum Online-Möbelhandel
von Florian Treiß am 21. September 2023 in News, Rewe, WhatsAppLiebe Leserinnen & Leser, was habe ich geflucht, nachdem der Rewe Lieferservice kurz nach Eröffnung des neuen Fulfillment Centers hier in Leipzig zunächst noch schlechter funktionierte als beim vorherigen Picking der Produkte in einer regulären Filiale und das Phänomen der Ersatz- und Fehlartikel noch schlimmer wurde. Doch nun kann ich melden: Das waren wohl doch … » weiterlesen
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Aldi startet Pizzabringdienst, Penny-Filiale bei „Unter uns“, Bütema-Manager im Podcast
von Florian Treiß am 20. September 2023 in Aldi, Bütema, Galeria, News, Penny, Retail Media, ReweLiebe Leserinnen & Leser, Aldi ist in Großbritannien auf die Pizza gekommen – und startet am 3. Oktober in Cardiff, Edinburgh und Manchester einen neuen Lieferservice für Pizza. Weitere Städte sollen bereits eine Woche später folgen. Ja, richtig gelesen! Während Aldi bislang in vielen Ländern die Finger von Lebensmittel-Lieferdiensten gelassen hat, will der Discounter nun … » weiterlesen
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About You und das doppelte verschickte Paket von Sport 2000
von Florian Treiß am 19. September 2023 in About You, Fashion, News, Sport 2000, SporthandelVor einigen Tagen hat meine Frau eine Sporthose bei About You bestellt. Alles hat soweit prima geklappt, die Hose sitzt perfekt. Doch merkwürdigerweise kam die gleiche Hose drei Tage später nochmal per DHL bei uns an. Beide Pakete kamen nicht direkt von About You, sondern von Sport Saar, einem Fachgeschäft in Herbolzheim. Noch nie gehört … » weiterlesen
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Wie der Handel mit künstlicher Intelligenz seine Prozesse und das Kundenerlebnis verbessert
von Florian Treiß am 19. September 2023 in Künstliche Intelligenz, News, Trends & AnalysenKünstliche Intelligenz (KI) wird von immer mehr Unternehmen im Handel bereits eingesetzt und gilt zugleich weiterhin als wichtigster Technologie-Trend für die Zukunft des E-Commerce, besagt die aktuelle EHI-Studie „Technologie-Trends im Handel 2023“. Dabei sind die möglichen Anwendungsbereiche für KI im Handel sehr vielseitig – und können sowohl für interne Prozesse als auch kundenseitig zum Einsatz … » weiterlesen
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Mädelsabend mal anders bei der Ladies Night im Hellweg-Baumarkt
von Florian Treiß am 18. September 2023 in Baumarkt, Hellweg, Marketing, NewsDer stationäre Handel sollte nicht nur die Ware in den Mittelpunkt stellen, sondern auch Erlebnisse bieten: Diese These ist seit einigen Jahren Common Sense in der Branche. Ein gutes Beispiel dafür liefert Hellweg: Die Baumarktkette bietet unter dem Motto „Mädelsabend mal anders“ sogenannte Ladies Nights in ihren Baumärkten an, zum Beispiel diesen Freitag in Leipzig. … » weiterlesen
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Zalando en „Vogue“: Neues Stories-Format für Luxusmode gestartet
von Florian Treiß am 18. September 2023 in Instagram, News, Retail Media, Social Commerce, Social Media, ZalandoDas Format Stories auf Instagram gehört mittlerweile zum Marketing-Baukasten vieler großer Marken und natürlich auch von Influencern und Creators. Vereinzelt tauchen Stories auch schon in Apps von Händlern auf, z.B. beim Parfumhändler Flaconi (in der Gestaltung ziemlich nah an Instagram mit viel Bewegtbild und direkt integriertem Kaufbutton) oder auch bei OTTO (hier für die Deals … » weiterlesen
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Rewe kämpft mit Single-Börse gegen Food Waste
von Florian Treiß am 15. September 2023 in Food & LEH, News, ReweLiebe Leserinnen & Leser, Single-Börsen finden heute vor allem in Form von Apps wie Tinder statt, doch es gibt sie auch beim Rewe um die Ecke. Doch dort geht es nicht etwa um menschliche Singles, sondern vielmehr um Bananen-Singles. Denn einzelne Bananen sind in normalen Supermärkten unverkäuflich: Laut Rewe handelt es sich dabei um jährlich … » weiterlesen
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Deinfluencer raten vom Produktkauf ab
von Florian Treiß am 14. September 2023 in Instagram, News, Social Commerce, TikTokEiner der Themenschwerpunkte aus unserem aktuellen Whitepaper „Retail Trends 2023“ dreht sich um Social Commerce und Live Shopping. Im Beitrag heißt es mit Bezug auf eine YouGov-Umfrage, dass 24 Prozent der Verbraucherinnen und Verbraucher schon irgendwann einmal ein Produkt über ein soziales Netzwerk gekauft haben. Eine brandneue Hubspot-Umfrage kommt zu ähnlichen Werten: 17 Prozent aller befragten … » weiterlesen