• Lidl vs. Edeka, Penny & Co: Wie der Wettstreit der Einzelhändler bei der Community ankommt.

    von Gastautor am 30. Juli 2019 in News, Trends & Analysen

    Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl https://www.facebook.com/lidl/videos/2245014552213330/ Der Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland ist ein hart umkämpfter Markt. Das äußert sich auch immer wieder in Marketingaktionen, in denen die Marken ihre Konkurrenz direkt ansprechen. Genau das hat Lidl vor zwei Wochen auf seinem Facebook-Kanal getan und sorgte für eine virale Sensation im Netz. Das Video (siehe oben) wurde seither … » weiterlesen

  • Westfield bittet per VR in den Dschungel.

    von Stephan Lamprecht am 29. Juli 2019 in News

    Gleich in zwei seiner Shopping-Center bittet das Unternehmen Westfield zu einer Reise in den Dschungel. Die Attraktion soll Kinder und deren Eltern begeistern und während der Urlaubszeit gute Gründe liefern, einzukaufen. Bis zum 4. August steht das „Jungle Adventure“ im Westfield-Center in London, danach gastiert die Installation vom 17. bis 26. August im Center „Stratford … » weiterlesen

  • Der Marktplatz wird erwachsen und heißt jetzt Plattform.

    von Gastautor am 29. Juli 2019 in Marktplätze, News, Trends & Analysen

    Von Daniel Nill Wollte vor wenigen Jahren noch jeder einen Marktplatz haben, steht nun die Plattform ganz oben auf der Wunschliste des Mittelstands. Der zentrale Wert erfolgreicher Plattformen bildet sich aus der entstehenden Datenhoheit sowie der Pionier-Funktion, die sie im jeweiligen Markt einnehmen. Durch Daten werden die Inhaber in die Lage versetzt, Vorhersagen über Marktentwicklungen … » weiterlesen

  • Bösewicht Amazon: Der „Zerstörer des Handels“ verliert vorm BGH gegen Ortlieb.

    von Florian Treiß am 26. Juli 2019 in News

    Oh Du böses Amazon: Der US-Konzern steht gerade gehörig unter Druck, wie verschiedene Meldungen der vergangenen Tage zeigen. Letzte Woche hat das Bundeskartellamt bessere Bedingungen für Marktplatzhändler erwirkt. Das US-Justizmininisterium hat eine Untersuchung eingeleitet und US-Finanzminister Steve Mnuchin wirft Amazon vor, „den Einzelhandel in den Vereinigten Staaten zerstört zu haben“. Und nun hat auch noch … » weiterlesen

  • 4 Tipps für Händler: So optimiere ich mein Saisongeschäft.

    von Gastautor am 26. Juli 2019 in News, Trends & Analysen

    Von Garry Krugljakow Die kurzen Hosen im Sommer, leckerer Lebkuchen im Winter und das schreckenerregende Kostüm zu Halloween – Saisonware belebt das Geschäft. Bevor die Ware aber im eigenen Online-Shop oder bei Plattformen wie Amazon, Ebay und Co. angeboten werden kann, müssen sich Händler off- und online auf das Saisongeschäft vorbereiten. 1. Der frühe Vogel … » weiterlesen

  • Smart Retail: So treibt Tencent den Einzelhandel in China voran.

    von Florian Treiß am 25. Juli 2019 in News, Trends & Analysen

    Denkt man an China und die Umzählungen im Handel, so kommt man an zwei Unternehmen nicht vorbei: Alibaba und Tencent. Während wir uns hier schon häufiger mit dem New-Retail-Konzept von Alibaba beschäftigt haben, lohnt auch ein genauerer Blick auf Tencent. Zum einen, weil dessen Super-App WeChat längst zur zentralen Marketing- und Payment-Plattform für Händler in … » weiterlesen

  • Das Internet der Dinge in den Handel bringen: Scandit-CEO Samuel Müller im Interview.

    von Florian Treiß am 25. Juli 2019 in Interviews, News

    „Eine der zentralen Innovationen, die wir ermöglichen, ist, dass wir eine E-Commerce-artige Experience im stationären Handel möglich machen“, sagt Samuel Müller, Co-Gründer und CEO von Scandit.  Das Unternehmen sieht den einfachsten Weg, um das Internet der Dinge in Alltagsgegenstände zu bringen, darin, den unversellen Sensor in Smartphone-Kameras zu nutzen. Mit der Technologie von Scandit, die … » weiterlesen

  • Chatbots brauchen für ein gutes Gespräch mehr als KI.

    von Gastautor am 24. Juli 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Von Tjeerd Brenninkmeijer Chatbots können sich für Handelsunternehmen zu einer bedeutsamen Ressource entwickeln. Aber dazu brauchen sie mehr als nur KI. Wie sagte C-3PO einmal: „Gib nicht mir die Schuld, ich bin Übersetzer. Niemand erwartet, dass ich eine Steckdose von einem Computerterminal unterscheiden kann.“ Auch wenn die meisten Star-Wars-Fans eher an Meister Yoda als Quelle … » weiterlesen

  • E-Commerce vs. stationärer Handel: Der Mensch lebt nicht von Effektivität und Effizienz allein.

    von Gastautor am 23. Juli 2019 in News, Trends & Analysen

    Von Dr. Günter Lewald „Der Online-Handel explodiert, während die Einkaufsmeilen hierzulande Geisterstädten gleichen.“ Dieses überzogene, wenngleich vielfach gezeichnete Bild des Status quo im Handel vernachlässigt eine Erkenntnis, die bei vielen Branchenexperten in Vergessenheit zu geraten droht: Stationärer Handel befriedigt emotionale menschliche Bedürfnisse. Mehr als ein Drittel aller Consumer Electronics (CE)-Produkte und fast ein Viertel aller … » weiterlesen

  • Interview mit Xenia Giese: Wie der deutsche Einzelhandel die Technologie von Microsoft einsetzt.

    von Florian Treiß am 22. Juli 2019 in Interviews, News

    „Der deutsche Handel ist schon seit Jahren Microsoft-Kunde“, sagt Xenia Giese. Als Industry Solution Executive Retail & Consumer Goods ist sie bei Microsoft Deutschland eine der wichtigsten Ansprechpartnerinnen für Einzelhändler. Wir haben mit ihr darüber gesprochen, in welchen Einsatzfeldern heute Microsoft-Lösungen im Handel zum Einsatz kommen. Zudem wirft sie einen Ausblick auf die „Smart Stores“ der … » weiterlesen