• Loyalitätsprogramme – der Handel muss umdenken.

    von Andre Schreiber am 16.Februar 2017 in Highlight, News

    Überschätzte Kundenbindung? Jeder Händler dürfte wohl der Aussage zustimmen, dass es wichtig ist, einen bestehenden Kunden an sich zu binden. Schließlich sagt die Betriebswirtschaftslehre ja auch, dass es teurer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bereits vorhandenen bei der Stange zu halten. Und so überbieten sich (nicht nur) große Ketten mit allerlei Loyalitätsprogrammen: … » weiterlesen

  • Alberto setzt auf Alexa – Sprachgesteuerter Assistent im Laden.

    von Andre Schreiber am 15.Februar 2017 in News

    Hosen auf Kommando: Der Echo, Amazons sprachgesteuertes Gerät für das Smart Home, kann ab sofort in Deutschland direkt und ohne Wartezeit gekauft werden. Angetrieben wird das System von der Alexa-Techologie. Und diese Technik hat der Hosenspezialist Alberto kurzerhand zu einem Werkzeug für den Laden gemacht. In seinem Concept Store in Mönchengladbach kommt seit zwei Wochen … » weiterlesen

  • Kräuter und Gemüse – direkt im Supermarkt geerntet.

    von Andre Schreiber am 14.Februar 2017 in News

    Frische Kräuter oder Gemüse direkt aus der Stadt. Vertical Farming klingt ein bisschen nach Science Fiction. Urbane Landwirtschaft wird heute jedoch bereits in fast jeder Großstadt in privaten Rahmen betrieben. Für den Lebensmitteleinzelhandel ist das Thema unter zwei Gesichtspunkten interessant. Zum einen kann dem Kunden frische Ware, direkt vom Erzeuger, angeboten werden. Zum anderen muss … » weiterlesen

  • „Amazon ist Deutschlands größter Non-Food-Händler“: Interview mit Prof. Gerrit Heinemann.

    von Florian Treiß am 14.Februar 2017 in Interviews, News

    Plus von fast 20 Prozent: Amazon hat im vergangenen Jahr knapp 13 Mrd Euro in Deutschland umgesetzt – und ist, auch wenn man das Marktplatzgeschäft und die Amazon Web Services (AWS) herausrechnet, mittlerweile „Deutschlands größter Non-Food-Händler“, wie Prof. Dr. Gerrit Heinemann sagt. Wir haben den Handelsforscher der Hochschule Niederrhein gebeten, die Jahreszahlen von Amazon und das Deutschlandgeschäft des … » weiterlesen

  • Tragbare Datenbrille mit Sprengkraft für den Handel.

    von Andre Schreiber am 13.Februar 2017 in News

    Preise und Infos vergleichen – einfach per Datenbrille für jedermann. Treffen die Berichte über ein vom Start-up Magic Leap eingereichtes Patent zu, dann arbeitet das auf Augmented Reality fokussierte Unternehmen an nichts anderem als einer technischen Revolution im Handel. Eine tragbare Datenbrille soll den Kunden, etwa beim Gang durch den Supermarkt, ganz automatisch Produktinformationen und … » weiterlesen

  • Interview: Bonial-Gründer Christian Gaiser zur Übernahme von „Out of Milk“.

    von Florian Treiß am 10.Februar 2017 in Interviews, News

    „Händler müssen heute interessierte Offline-Shopper zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey erreichen. ‚Out of Milk‘ adressiert hier einen sehr wichtigen Teil des Einkaufszyklus“, sagt Bonial.com-CEO Christian Gaiser. Mit der Übernahme der Einkaufslisten-App verdoppelt Bonial, das mehrheitlich zu Axel Springer gehört, auf einen Schlag seine Reichweite in USA. Bereits seit Ende 2013 ist Bonial dort mit der … » weiterlesen

  • Interview: Findbox-Gründer Michael Unmüßig über den Zusammenschluss mit SES-imagotag und elektronische Preisschilder.

    von Florian Treiß am 09.Februar 2017 in Interviews, News

    „Mit moderner digitaler Preistechnologie wird der stationäre Handel tatsächlich konkurrenzfähig zum Online-Handel“, sagt Michael Unmüßig, Gründer des deutschen Handelstechnologie-Startups findbox, über die Vorteile von elektronischen Preisschildern. Vergangenen Herbst hat sich nun SES-imagotag an dem Unternehmen beteiligt – und Findbox wird voraussichtlich schon ab kommender Woche unter dem neuen Namen SES-imagotag Deutschland auftreten, während Findbox zu … » weiterlesen

  • Social Insights Handel #2: Kaiser’s-Tengelmann-Übernahme weiterhin Thema in den News.

    von Gastautor am 08.Februar 2017 in News, Trends & Analysen

    In Zusammenarbeit mit Brandwatch zeigen wir in der monatlichen Serie „Social Insights Handel“, welche Händler den größten Buzz auf Nachrichtenportalen sowie bei Facebook, Twitter und Co. erzeugt haben. Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Was waren die wichtigsten Newsmeldungen im letzten Monat rund um deutsche Handelsunternehmen? Über welches Unternehmen wurde am häufigsten gesprochen? Was sind die Top-Seiten? Für die Social-Analyse … » weiterlesen

  • Omnichannel im Modehandel – Detego zeigt, wie das funktioniert.

    von Andre Schreiber am 08.Februar 2017 in News

    Omnichannel im Modehandel: Nicht wenige Experten sehen auf den klassischen Modehandel schwierige Zeiten zukommen. Die Insolvenzen des vergangenen Jahres unterstreichen deutlich, wie Online-Anbieter den stationären Handel herausfordern. Eine funktionierende Strategie, den Kunden über alle Kanäle zu erreichen und ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten, wird umso wichtiger. Aber wie kann Omnichannel im Modehandel funktionieren? Das Unternehmen … » weiterlesen

  • Amazons Supermarkt der Zukunft – Roboter und 3 Mitarbeiter pro Schicht.

    von Andre Schreiber am 07.Februar 2017 in News

    Update vom 9. Februar: Jeff Bezos wehrt sich auf Twitter gegen die ursprüngliche Meldung der „New York Post“, auf die sich der unten stehende Artikel bezieht, wonach Amazon mit einem vollautomatisierten Lebensmittelladen bald eine Marge von 20 Prozent erwirtschaften könne. „Wenn jemand weiß, wie das funktionieren soll, kann er mich gern anrufen!“, so der Amazon-Gründer … » weiterlesen

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