• Osram bietet Beacon-Lösung für stationären Handel der Zukunft.

    von Andre Schreiber am 28.Februar 2017 in News

    LED-Leuchten und Location Based Services: Auf der EuroShop präsentiert Osram in Kooperation mit dem Unternehmen beaconsmind AG eine ganzheitliche Lösung für die Integration von standortbezogenen Diensten im stationären Handel. „Einstone Smart Retail“ basiert auf der Beacon-Infrastruktur von Osram, die an energieeffiziente LED-Beleuchtung gekoppelt ist. beaconsmind bringt in die Partnerschaft seine Software ein. Darüber können Händler … » weiterlesen

  • Schuh-Suchmaschine für Verbundhändler, See-now-buy-now im Modehandel, Merch-Händler macht Cottbus zum Labor.

    von Andre Schreiber am 28.Februar 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Schuh-Suchmaschine soll im August an den Start gehen. Initiator ist die Verbundgruppe Sabu, der rund 850 Schuhhändler angehören. Über die Suchmaschine können die Kunden nach Warengruppen oder Marken suchen. Angezeigt werden dann Angebote der angeschlossenen Händler aus der Region des Kunden. Auch über Click & Reserve wird nachgedacht. schuhkurier.de See-now-buy-now bewegt den Modehandel. Die … » weiterlesen

  • E-Food: 2017 das Jahr des Dammbruchs im Onlinehandel.

    von Andre Schreiber am 27.Februar 2017 in Trends & Analysen Neue Storekonzepte im LEH

    Startet E-Food nun durch? Wohl kaum ein Thema beschäftigt den Lebensmitteleinzelhandel und Branchendienste so stark, wie der Einkauf per Internet. Und es gibt für die Anbieter durchaus gute Gründe anzunehmen, dass der Onlinehandel ein Wachstumssegment sein wird. Denn Inzwischen plant jeder fünfte Befragte, künftig Lebensmittel und Waren des täglichen Bedarfs online zu kaufen, wie etailment … » weiterlesen

  • Tablets verbessern In-Store-Erlebnis, Mobile als Traffic- und Umsatzlieferant, Google bietet noch einen Kommunikationskanal.

    von Andre Schreiber am 27.Februar 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Tablets spielen beim Einsatz von In-Store-Technik beim Modehändler Bonobos in den USA eine wichtige Rolle. Ein Fallbeispiel zeigt die Möglichkeiten der Technik im Beratungsgespräch und erklärt, warum dies zu einem besseren Einkaufserlebnis des Kunden führt. streetfightmag.com Mobile darf nicht vernachlässigt werden. Wie die Zahlen der Otto-Gruppe zeigen, ist die mobile Nutzung von Smartphone und … » weiterlesen

  • So bestehen kleinere Händler bei Google gegen die Branchenriesen.

    von Andre Schreiber am 24.Februar 2017 in News

    Die Geschichte von David gegen Goliath: Können sich kleinere Händler im Internet überhaupt so präsentieren, dass sie gegen Branchenriesen und Handelsketten bestehen können? Nach Ansicht von Andreas Reiffen von searchengineland.com durchaus. Mit Google Shopping und der richtigen Strategie zur Nutzung dieses Dienstes haben auch kleinere Marktteilnehmer Chancen. Der Autor verrät in seinem Artikel einige praktisch … » weiterlesen

  • Die Rolle des Verkaufspersonals in Zeiten von KI, Multitouch-Displays im Handel, Storetelling bei Elbenwald.

    von Andre Schreiber am 24.Februar 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Verkaufspersonal scheint in den aktuellen Konzepten und Studien neuer Läden kaum noch eine Rolle zu spielen. Auch wenn Amazon Pläne dementiert hat, Geschäfte mit nur drei bis vier Angestellten eröffnen zu wollen, stellt Forbes sich die berechtigte Frage, welche Rolle Verkäufer im Handel der Zukunft haben werden. forbes.com Multitouch-Displays haben nicht selten ein beeindruckendes … » weiterlesen

  • Wie der Handel sich auf Sprachsuche vorbereiten kann.

    von Andre Schreiber am 23.Februar 2017 in News Amazons Echo mit Alexa

    Einkaufen auf Kommando: Sprachgesteuerte Suche befindet sich dank Technologien wie Amazons Alexa oder Google Now deutlich im Aufwind. Für immer mehr Menschen wird in Zukunft die Suche mittels Spracherkennung zum Alltag gehören. Schließlich bietet Amazon jetzt bereits seinen kleinen Streaming-Stick mit Alexa-Sprachsteuerung an. Und damit landet die Sprachsuche unkompliziert auf dem Fernseher. Einen Blick auf … » weiterlesen

  • Trümpfe des stationären Handels gegenüber Online, Verbundgruppen im Digital Commerce, Showroom für Zukunftstechnologien im Handel.

    von Andre Schreiber am 23.Februar 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Stationärer Handel übertrumpft immer noch den E-Commerce. So jedenfalls die Kernaussage eines Features bei Retaildive. Die Autoren beziehen sich auf die Ergebnisse einer Umfrage aus dem eigenen Haus, die rund 1.500 Kundenmeinungen berücksichtigt. Als wesentlicher Vorteil des traditionellen Ladens gegenüber dem Online-Shop wird die Möglichkeit gesehen, die Produkte vorher anschauen und in die Hand … » weiterlesen

  • Otto Group glaubt an „Dualität“ von stationär und online, wächst aber vor allem im E-Commerce.

    von Florian Treiß am 22.Februar 2017 in News, Trends & Analysen

    Koexistenz der Kanäle: Rainer Hillebrand, stellv. Vorstandsvorsitzender der Otto Group, glaubt zwar an das Fortbestehen des stationären Handels in einer „Dualität“ zum Online-Handel, hält aber zugleich den „E-Commerce für den wichtigsten Treiber des Einzelhandels“. Beim E-Commerce-Mediengespräch des Konzerns gestern in Berlin sagte er, dass der stationäre Handel stärker auf  Digitalisierung sowie kundenzentriertes Denken (Fachsprech: Customer Centricity) setzen müsse, um weiter … » weiterlesen

  • Virtuelle Anproben kritisch betrachtet, gelebte Diversität bei Tesco, Stalking oder Personalisierung.

    von Andre Schreiber am 22.Februar 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Virtuelle Anproben per App sind im Modehandel mit hohen Erwartungen verknüpft. Können damit tatsächlich teure Retouren reduziert werden, etwa wenn der Kunde Click & Collect genutzt hat? Die angeschlagene Kette GAP nutzt eine App, die auf Augmented Reality basiert. Aber kann sie das halten, was sie verspricht? Experten bewerten in diesem Artikel den Ansatz … » weiterlesen

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