• Locafox schließt neue Finanzierung erfolgreich ab, Migros mit Social Commerce der neuen Art, Alibaba investiert in Gesichtserkennung.

    von Andre Schreiber am 10. April 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Locafox hilft dem stationären Handel bei der Digitalisierung. Dazu kooperiert das Unternehmen u.a. mit Google, um den Läden mehr Sichtbarkeit bei der mobilen Suche zu verschaffen. Jetzt konnte Locafox eine neue Finanzierungsrunde erfolgreich abschließen. Mit einer mittleren siebenstelligen Investition sind eine Tochtergesellschaft der ddvg (Deutsche Druck- und Verlagsgesellschaft) sowie die Bremer Tageszeitungen AG beim … » weiterlesen

  • Walmart rollt nächste Generation der Pickup-Tower aus.

    von Andre Schreiber am 09. April 2018 in News

    Die Abholstationen, die Walmart in den Eingangsbereichen aufstellt, beeindrucken bereits durch ihre schiere Größe. Bis Ende des Jahres will das Unternehmen in den USA landesweit 700 von diesen Kiosksystemen errichten. Die „Pickup Tower“ dominieren den Eingangsbereich eines Walmart-Stores. Fast 5 Meter hoch und 2,5 Meter breit sind die Abholstationen, aus deren Fächern die Kunden online … » weiterlesen

  • Saturn probiert Video-Rezensionen, Kaufhof-Probleme sind hausgemacht, „Der Testmarkt“ stellt Food-Startups vor.

    von Andre Schreiber am 09. April 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Video-Rezensionen: Einen Innovationsstau kann man MediaMarktSaturn nun wirklich nicht vorwerfen. Nach dem kassenlosen Markt in Österreich gibt es jetzt wieder eine Neuerung für den Online-Shop. Dort finden Kunden ab sofort Videos zu einem Teil des Sortiments, die die Produkte „aussagekräftig“ und „authentisch“ vorstellen. Übrigens: MediaMarktSaturns Chief Innovation Officer Martin Wild ist einer der Top-Redner … » weiterlesen

  • Unsere Top 5 im März 2018: Surfwelle im Sportladen, Adyen Retail Report, Whitepaper „Jenseits des Webshops“.

    von Kay Ulrike Treiß am 07. April 2018 in Trends & Analysen

    Das waren unsere fünf beliebtesten Beiträge im März 2018: Sporthaus mit Surfwelle: L&T Sport in Osnabrück wird eröffnet. Einkaufen als Erlebnis: Was bei vielen Händlern bloß eine leere Sprechblase ist, wird nun im beschaulichen Osnabrück Wirklichkeit. Das Traditionshaus Lengermann + Trieschmann eröffnet seinen neuen Ableger L&T Sport. Absolutes Highlight des Sporthauses mit 5.000 Quadratmetern Verkaufsfläche: … » weiterlesen

  • Das Wettrüsten gegen Amazon Go.

    von Andre Schreiber am 06. April 2018 in News

    Das Konzept von „Amazon Go“, dem Supermarkt ohne Kasse von Amazon, mischt den Einzelhandel ordentlich auf. Gerade internationale Player zeigen sich beeindruckt und wollen ihren Kunden ebenfalls einen möglichst bequemen Einkauf in ihren Geschäften ermöglichen. So eröffnet Walmart jetzt gerade in China seinen ersten „Hightech“ Supermarkt. Dort setzt das Unternehmen auf ein hochentwickeltes Regalsystem, das … » weiterlesen

  • Chatbots im Handel, Valora und seine Digitalisierungspläne, Mietkündigung für Karstadt in Leipzig.

    von Andre Schreiber am 06. April 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Chatbots: Braucht der Handel tatsächlich die von KI getriebenen IT-Systeme mit Namen wie Mildred oder Margot? Ist das nur ein Hype und technisch schon wieder veraltet? Stephan Lamprecht hat sich darüber Gedanken gemacht. Um das Thema Chatbots geht es auch bei unserem nächsten Mobilisten-Talk am 16. Mai in Berlin, bei dem u.a. Chatshopper-Gründerin Antonia Ermacora … » weiterlesen

  • Bosch macht seine Marke in eigenem Shop erlebbar.

    von Andre Schreiber am 05. April 2018 in News

    In Wien hat Bosch einen Marken-Shop eröffnet, den ersten in Europa. Dort will der Hersteller seine Produktwelt für den Kunden erlebbar machen und setzt dabei auf Digital Signage und aktuelle Technik. In der Mariahilfer Straße in Wien präsentiert und verkauft der Hersteller auf 400 Quadratmetern seine Haushaltsgeräte. Die Lichtinszenierung wurde auf das Raumkonzept optimal abgestimmt. … » weiterlesen

  • Beratungsklau ist eine Mär, neues Händler-Ranking, Ikea zieht es in die Stadt.

    von Andre Schreiber am 05. April 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Beratungsklau: Den hält Martin Spingys in seinem Gastbeitrag schlicht für eine Mär. Darin lässt er Experten und Händler zu Wort kommen, um rund um die Future City Langenfeld einen Blick auf die aktuelle Situation des stationären Handels zu werfen. Er arbeitet auch heraus, dass viele Probleme nach wie vor hausgemacht sind. zukunftdeseinkaufens.de Händler-Ranking: Ein … » weiterlesen

  • Edeka-Kaufmann aus Hamburg optimiert Kommunikation im Laden.

    von Andre Schreiber am 04. April 2018 in News

    Die Durchsagen an der Kasse eines Supermarkts kennt jeder Kunde. Mal wird ein Stornoschlüssel gebraucht, oder ein Mitarbeiter muss sich um den Leergutautomaten kümmern. Hinter dieser Kommunikation steckt aber auch ein Problem. Denn der Mitarbeiter, der Hilfe benötigt, kann nicht sicher sein, dass sich jetzt ein Kollege tatsächlich  um das Problem kümmert. Ein Edeka-Kaufmann aus … » weiterlesen

  • Roboter von Kunden akzeptiert, virtueller Lagerbestand vermeidet „Out of Stock“, Kunden geben Daten für Treuepunkte.

    von Andre Schreiber am 04. April 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Roboter im Handel werden offenbar von den Kunden durchaus als Gesprächspartner akzeptiert und gern genutzt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Unternehmens Elaboratum. Interessanterweise empfinden gerade die “Best Ager” die Interaktion damit als besonders einfach. wiwo.de Virtueller Lagerbestand: Mit einem virtuellen Lagerbestand, der auf Produkten basiert, die auf Abruf bei Produzenten oder in … » weiterlesen