• Omnichannel bei Deichmann, engelhorn und C&A: Wie der Modehandel Potentiale mal nutzt, mal verschenkt.

    von Florian Treiß am 26.Juni 2017 in News, Trends & Analysen

    Eine funktionierende Omnichannel-Strategie wird derzeit im Handel als moderne Ausgabe des Heiligen Grals angesehen. Das gilt gerade auch im stationären Modehandel, der sich nicht nur durch Pure Player, sondern auch von Anbietern wie Amazon herausgefordert sieht. Bequem zu Hause bestellen, liefern lassen, in den eigenen vier Wänden ausprobieren und ohne Begründung kostenfrei wieder zurückschicken: Es ist dieses Zalando-Prinzip, das den klassischen Handel unter Druck setzt. Andererseits hilft alles Lamentieren nicht. Der Händler muss dort sein, wo seine Kunden sind.

  • Daten als Schlüsselfaktor für den Erfolg im Handel.

    von Andre Schreiber am 26.Juni 2017 in News Branchenreport Artegic

    Ohne valide Daten greifen Datenanalysen ins Leere und Systeme für das maschinelle Lernen bleiben dumm. Um zu erkennen, was Kunden wollen und wie sie einkaufen, bilden Daten die Grundlage. Aber wie gewinnt man am besten Informationen über die Kunden? Und wie steht es mit der Rechtssicherheit? Das Unternehmen Artegic hat ein Whitepaper zusammengestellt, das auf … » weiterlesen

  • Kundenwünsche fördern den Ideenreichtum bei Logistikern, Künstliche Intelligenz verändert schon jetzt den Handel, Oberflächen für Conversational Commerce.

    von Andre Schreiber am 26.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Citynähe: Lebensmittel müssen möglichst frisch an den Kunden geliefert werden, der zugleich durch das Konzept der taggleichen Lieferung (Same Day Delivery) immer verwöhnter wird. Logistikflächen in der Nähe des Stadtzentrums sind gefragt und knapp zugleich. Da muss sich die Branche schon einiges einfallen lassen. internetworld.de Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen – neue Technologie werden den … » weiterlesen

  • Zalando umarmt den Handel.

    von Andre Schreiber am 23.Juni 2017 in News

    Sollte Amazon sein „Prime Wardrobe“ auch in Deutschland ausrollen, könnte Zalando hierzulande unter Druck geraten. In Sachen Innovationen und Kooperationen steht die Schlagzahl des Modeversenders dem Riesen aus den USA nicht nach. „Wir wollen das Betriebssystem für Mode werden“, sagt David Schneider, Vorstand von Zalando auf dem Playday in Berlin. Und dazu gehört, immer mehr … » weiterlesen

  • Plattform-Strategien von MyToys und Rewe, K5 Rückblick, sollte Amazon zerschlagen werden?

    von Andre Schreiber am 23.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Plattform-Trend: Die Schaffung von Marktplätzen liegt derzeit voll im Trend bei Handelsmanagern. Rewe hatte vor wenigen Tagen angekündigt, auch Drittanbieter auf seine Plattform zu nehmen. Und jetzt geht MyToys ebenfalls diesen Schritt. Und doch sind die Strategien dahinter unterschiedlich. Stephan Meixner analysiert. neuhandeln.de K5 Berlin: Was bewegt aktuell die Food-Branche, nachdem Rewe angekündigt hat, zur … » weiterlesen

  • Ein Start-up will Beacons im Handel revolutionieren.

    von Andre Schreiber am 22.Juni 2017 in News

    Beacons, die Sender im Mikroformat, lassen sich im Handel vielseitig einsetzen. Sie helfen bei der Analyse von Laufwegen, ermöglichen die Kundenansprache per App oder auch die Indoor-Navigation. Die Technologie hat aber ein Problem: die Stromversorgung. Ein Start-up aus Deutschland scheint eine Lösung zu haben. Zolitron wurde aus der Ruhr-Universität Bochum ausgegründet und setzt bei seinen … » weiterlesen

  • Digitalisierung im Handel auf Sparflamme, Alexa-Skills – so geht’s, Digital Signage mit Gesichtserkennung ohne Nutzen?

    von Andre Schreiber am 22.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Digitalisierung auf Sparflamme: Eine vom Branchenverband BITKOM durchgeführte Umfrage zeigt ein ernüchterndes Ergebnis in Hinblick auf die Digitalisierung im Handel. 77 Prozent der Unternehmen bezeichnen sich demnach selbst als „Nachzügler“ bei diesem Thema. 187 der 530 befragten Händler verkaufen nur offline. Von diesen besitzt immerhin ein Drittel nicht einmal eine Homepage. computerwoche.de Alexa-Skills: Apples … » weiterlesen

  • Deutsche Verbraucher sind ungeduldig.

    von Andre Schreiber am 21.Juni 2017 in News

    Obwohl die Umsätze im Online-Handel nach wie vor steigen, kaufen die deutschen Verbraucher gern im stationären Handel ein. Und das aus durchaus guten Gründen, wie eine aktuelle Studie zeigt. „The State of Brick & Mortar 2017“ lautet der Titel der Studie, die weltweit mehr als 11.000 Konsumenten befragt hat. Und das Material liefert interessante Einsichten … » weiterlesen

  • Windowshopping – aus Passanten Kunden machen, Retail Analytics für Pop-up-Stores, Try before you buy bei Amazon.

    von Andre Schreiber am 21.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Windowshopping: Wenn die Kunden die Innenstadt besuchen, sind sie an die Öffnungszeiten der großen Ketten gewöhnt. Nur hier können gerade kleinere Geschäfte oft nicht mithalten. Mit Windowshopping, das in der Future City Langenfeld ausprobiert wird, können Händler die Kunden auch außerhalb der eigenen Öffnungszeiten ansprechen. Der Artikel beschreibt, wie aus Passanten Kunden werden. zukunftdeseinkaufens.de … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit Christian Riethmüller von Osiander.

    von Kay Ulrike Treiß am 21.Juni 2017 in Fragebögen

    „Um ehrlich zu sein, ärgere ich mich meistens im stationären Handel in Deutschland“, sagt Christian Riethmüller, geschäftsführender Gesellschafter bei der Buchhandlung Osiander. Der gelernte Betriebswirt ist bei dem Familienunternehmen zuständig für die Bereiche Personal, Marketing, Verkauf, E-Commerce und Expansion. Und Expansion ist auch genau das richtige Stichwort, um die Strategie des 420 Jahre alten Traditionshauses zu beschreiben: Osiander … » weiterlesen

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