• Dynamic Pricing im Supermarkt, Chatbots erfolgreich im Handel, Geofencing besser nutzen.

    von Andre Schreiber am 06.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Dynamic Pricing im Supermarkt: Immer mehr Onlinehändler tun es, und an der Tankstelle haben sich die Kunden darin gewöhnt, dass die Preise mehrfach am Tag angepasst werden. Der Preis für Waren im Supermarkt wird künftig auch individuell auf den Kunden zugeschnitten werden. Eine Analyse. theguardian.com Chatbots und deren Nutzen im Handel werden intensiv diskutiert. … » weiterlesen

  • Saturn geht in die Offensive: Kundenkarte ab sofort bundesweit erhältlich.

    von Florian Treiß am 06.Juni 2017 in News

    Testphase erfolgreich abgeschlossen: Nach einem Pilotprogramm in 14 Märkten in Berlin, Potsdam und Ingolstadt rollt Saturn seine Treueprogramm „Saturn Card“ nun bundesweit in allen 155 Filialen sowie im Onlineshop aus. Damit löst Media-Saturn ein Versprechen ein, dass es schon im Dezember 2016 nach dem Shopkick-Rückzug aus Deutschland gegenüber Location Insider gemacht hatte, nämlich nach dem erfolgreichen Launch des Media Markt Clubs bald … » weiterlesen

  • Neuer Handel – der Kunde erwartet mehr vom Verkaufspersonal.

    von Andre Schreiber am 02.Juni 2017 in News ShopperTrak Studie

    Nicht nur die Deutschen kaufen trotz Online-Shops immer noch gern im stationären Handel ein. Allerdings ist die Kundschaft anspruchsvoller geworden. Ein neues E-Book des Unternehmens ShopperTrak zeigt, auf was sich Verkäufer heute einstellen müssen. Ganz klar: Ist der Preis im Vergleich zu anderen (Online-)Anbietern zu hoch, verlässt der Kunde den Laden vorzeitig. Das ist nach … » weiterlesen

  • E-Food ist für Amazon mehr als Lebensmittelversand, Datenschutz im Handel, Self-Checkout in Theorie und Praxis.

    von Andre Schreiber am 02.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Schafspelz: Den trägt der Wolf im Sprichwort, um friedvoller zu wirken. Und der Artikel nimmt ihn bei Amazon Fresh einfach mal beiseite. Denn für den Handelsriesen geht das Thema E-Food weit über die eigentliche Belieferung mit Lebensmitteln hinaus. supermarktblog.com Datenschutz: Ein Thema, das nicht jeder Händler auf der Agenda hat. Es muss … » weiterlesen

  • Der Laden der Zukunft – Accenture zeigt ihn schon heute.

    von Andre Schreiber am 01.Juni 2017 in News Accenture Innovation Hub

    Mitten in Mailand präsentiert die Unternehmensberatung Accenture dem staunenden Besucher, wie wir (wahrscheinlich) in Zukunft einkaufen werden. Da spielt digitale Technik natürlich eine zentrale Rolle. Sowohl die Textilwirtschaft (Abo) als auch 24ore haben sich in dem Innovation-Hub des Unternehmens einmal umgesehen. Und was dort an Technik aufgefahren wird, beeindruckt. Produkte und Waren gibt es recht … » weiterlesen

  • So sieht es in Amazons Buchladen aus, Maschinelles Lernen kurbelt Verkauf an, Dachmarken für Innenstädte.

    von Andre Schreiber am 01.Juni 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Amazon setzt seinen Weg fort, stationäre Buchläden zu eröffnen. Wer da jetzt jede Menge digitales Bling Bling erwartet, oder gar nur Bestellterminals für das Online-Angebot, dürfte überrascht sein, wie erstaunlich konventionell es hier doch zugeht. Ein Einblick in das Geschäft in New York. lead-digital.de Maschinelles Lernen: Wie kann konkret mit der Technologie des maschinellen … » weiterlesen

  • Showrooming – deshalb verlassen die Kunden wieder das Geschäft.

    von Andre Schreiber am 31.Mai 2017 in News

    Wer als Händler (noch) keine Multikanal-Strategie verfolgt oder verfolgen kann, den treffen Kunden besonders schwer, die den Laden wieder verlassen und nichts kaufen. Denn dieser Händler hat den Online-Angeboten nichts entgegenzusetzen. Das „Showrooming“ der Kundschaft kostet also Umsatz. Schuld daran ist aber nicht selten der Händler selbst. Eine Studie, die für knapp 40 Dollar bezogen werden … » weiterlesen

  • Checkliste für Digital Signage, was aus Handelslabors wurde, Drogeriemärkte müssen mehr tun.

    von Andre Schreiber am 31.Mai 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Digital Signage: Nicht immer haben sich die Erwartungen der Händler an die aufgestellten Bildschirme und Kiosksysteme erfüllt. Das kann durchaus an überzogenen Erwartungen gelegen haben. Der Artikel bietet nicht nur einen Kurzüberblick der verschiedenen Kategorien, sondern auch eine Checkliste, die vor Enttäuschungen bewahren soll. zukunftdeseinkaufens.de Handelslabors: Wie alle Fachmedien berichtet auch Location Insider gern … » weiterlesen

  • Intelligente Werbung in der Kassenzone oder Gefahr für den Datenschutz?

    von Andre Schreiber am 30.Mai 2017 in News Supermarkt von Real

    Für viele Schlagzeilen sorgt eine neue Indoor-Werbung, die von real in 40 Märkten ausprobiert wird. Die technische Besonderheit: Die Bildschirme in der Kassenzone „erkennen“ die Kunden. Wie unter anderem der Spiegel berichtet, setzt die Metro-Tochter testweise die Geräte ein. Verwendet wird ein System des Unternehmens Echion, an das real die Werbeplätze vermietet hat. Die zugrundeliegende Technologie … » weiterlesen

  • Supermärkte in Großbritannien, Paydirekt kommt nicht in Gang, BYOD für Mitarbeiter im Handel.

    von Andre Schreiber am 30.Mai 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Lebensmittelhandel im Zeitalter von E-Food: Die Briten nutzen bereits deutlich intensiver Lieferdienste für Lebensmittel. Wie binden Supermärkte in Großbritannien Dienste wie Click&Collect ein? Wie versuchen Sie, dem Kunden das Einkaufen vor Ort besonders angenehm zu machen? Eine, wenngleich nicht repräsentative, Reportage. supermarktblog.com Paydirekt: Allen offiziellen Verlautbarungen zum Trotz erweist sich das Bezahlverfahren, das von … » weiterlesen

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