• Die Insolvenz von Toys’R’Us.

    von Andre Schreiber am 20.September 2017 in News

    Wenn ein bereits 1948 gegründetes Unternehmen insolvent ist, beherrscht dieses Thema naturgemäß auch die Medien. Toys’R’Us aber lediglich als weiteres Opfer von Amazon zu sehen, greift zu kurz. Natürlich hat das veränderte Einkaufsverhalten auch etwas mit den Zahlungsschwierigkeiten der traditionsreichen Spielzeugkette zu tun. Für die Konsumenten ist es heute eine Selbstverständlichkeit, gerade auch Spielzeug online … » weiterlesen

  • Mehr Erlebnis pro Quadratmeter, RFID revolutioniert den Handel, Kanalwechsler sind unzufrieden.

    von Andre Schreiber am 20.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Destination Profiling: Auf diesen schmucken Begriff lassen sich die Bemühungen von Händlern zusammenfassen, den Laden in erster Linie zu einem Ort für das Kundenerlebnis zu machen. Statt mehr Umsatz pro Quadratmeter heißt es somit mehr Erlebnis pro Quadratmeter. Digitalisierung, Ladengestaltung und Storytelling gehen hier Hand in Hand. zukunftdeseinkaufens.de RFID wird die Welt des Handels … » weiterlesen

  • Das ABCD der Kundenloyalität.

    von Andre Schreiber am 19.September 2017 in News

    Im Auftrag von Adobe hat Goldsmiths College europaweit mehr als 5.000 Konsumenten befragt. Dabei stellt sich heraus, dass die Kundenloyalität eine fragile Sache ist. Das Kundenerlebnis wiegt deutlich schwerer, als wahrscheinlich selbst Experten erwartet haben dürften. Nahezu zwei Drittel der deutschen Verbraucher (65 Prozent) sind Marken treu, von denen sie den Eindruck haben, das Kundenerlebnis … » weiterlesen

  • Displays am POS, Einkaufen im Jahr 2036, Kostensenkung durch Digitalisierung im Modehandel.

    von Andre Schreiber am 19.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Displays am POS: Zwischen 70 und 80 Prozent der Kaufentscheidungen werden erst im Laden getroffen. Da können Aufsteller, im Handel liebevoll auch als “Kundenstopper” bezeichnet, einen entscheidenden Impuls setzen. Melanie Günther beantwortet in ihrem Beitrag die Frage nach dem Mehrwert eines Displays in der Customer Journey und stellt die verschiedenen Formen und Ansätze gegenüber. … » weiterlesen

  • Der deutsche Einzelhandel und die Digitalisierung.

    von Andre Schreiber am 18.September 2017 in News

    Wie steht es im Einzelhandel in Deutschland mit der Digitalisierung? Das wollte ibi Research herausfinden und hat mit Unterstützung diverser Handelskammern mehr als 8.000 Händler befragt. Etwas über 2.000 Fragebögen sind dann in die Auswertung eingeflossen. Die Bedeutung des stationären Handels als Einkaufskanals ist nach wie vor sehr groß. Der Großteil der befragten Händler (85 … » weiterlesen

  • Myenso will E-Food-Markt aufmischen, Sporthandel der Zukunft, 4 Beispiele für innovative Einkaufserlebnisse.

    von Andre Schreiber am 18.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – E-Food: Bei der Masse ist der Online-Einkauf von Lebensmitteln in Deutschland noch nicht angekommen. Aber durch den Start von Amazon Fresh bewegt sich aktuell viel in der Branche. Ein Start-up möchte hier mit einem interessanten Konzept mitmischen. Myenso will die Kunden bei der Sortimentsauswahl und Serviceangeboten beteiligen. Wie sind die Gründer auf diese Idee … » weiterlesen

  • Location Based Marketing wird wichtiger.

    von Andre Schreiber am 15.September 2017 in News

    Die Location Based Marketing Association (LBMA) hat international mehr als 500 Unternehmen nach der Bedeutung von standortbasierten Technologien befragt. Dabei liegen Firmen aus Deutschland bei der Nutzung weltweit auf Platz 2. Deutschland liegt bei der reinen Nutzung der ortsbezogenen Daten mit 81 Prozent knapp hinter Singapur mit 87 Prozent. Hierzulande halten 86 Prozent der Unternehmen … » weiterlesen

  • Online-Erfolg eines Apothekers, Ladenbeleuchtung mieten statt kaufen, PSD2 und Auswirkungen auf Gutscheinkarten.

    von Andre Schreiber am 15.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Erfolgreich: Holger Neubert ist Inhaber der Bodfeld Apotheke in Elbingerode im Harz. Vor knapp 11 Jahren hat er seine Apotheke übernommen und bereits damals einen Online-Shop eröffnet. Schon wenige Jahre später war der Online-Handel so erfolgreich, dass die Bestellungen nicht mehr aus dem Laden heraus bearbeitet werden konnten, sondern eigene Lagerräume notwendig wurden. Eine … » weiterlesen

  • 3 einfache Tipps zur Digitalisierung des stationären Handels.

    von Sebastian Beintker am 14.September 2017 in News

    Während viele Branchen sich bereits erfolgreich mit dem Thema digitale Transformation beschäftigen, sehen sich 77 Prozent der Groß- und Einzelhändler als digitale Nachzügler. Oftmals lassen sich jedoch schnell erste Lösungsmöglichkeiten finden. Wir stellen heute drei grundsätzliche Maßnahmen vor. 1. Der eigene Online-Shop Rund 33 Prozent der stationären Handler haben noch keinen eigenen Internetauftritt. Dabei bietet … » weiterlesen

  • Individuelle Kundenerlebnisse stärken Bindung, Tipps für Relaunch, Wahlkampfthema Digitalisierung.

    von Sebastian Beintker am 14.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Individuelle Kundenerlebnisse stärken Bindung: Eine aktuelle Studie von Adobe zeigt, dass maßgeschneiderte Kundenerlebnisse ein zentraler Punkt sind, um die Bindung zu einer Marke oder einem Produkt nachhaltig aufzubauen und zu stärken. Dabei stehen moderne Technologien wie Chatbots oder Augmented Reality bei Kunden hoch im Kurs. pressebox.de Conversion nach Relaunch im Keller: Nicht selten stürzt … » weiterlesen

Seite 5 von 262« Erste...34567...102030...Letzte »