• Bezahlen per Gesichtserkennung.

    von Andre Schreiber am 05.September 2017 in News

    Es scheint fast so, als ob das Thema Gesichtserkennung überall auf der Welt rascher vorankommt als in Deutschland. In China können jetzt bereits Nutzer des Bezahldienstes Alipay mit ihrem Kamerabild bezahlen. Alipay ist der Zahlungsdienst des führenden Marktplatzes Alibaba des Milliardärs Jack Ma. Das Unternehmen expandiert seit Jahren und ist inzwischen auch im stationären Handel … » weiterlesen

  • Digitalisierung im Bäckerhandwerk, Boom der Online-Apotheken, Local Commerce lohnt sich (vielleicht).

    von Andre Schreiber am 05.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Bäckereien: Das Bäckerhandwerk sieht sich (noch?) nicht durch E-Food herausgefordert. Dafür ist die Konkurrenz an anderen Stellen größer geworden. In Supermärkten, an Tankstellen oder in Bahnhöfen können die Kunden heute auch frische Brötchen kaufen oder einen Snack zu sich nehmen. Digital Signage, kontaktloses Bezahlen und mehr Omnichannel-Strategien können ein Weg sein, um gegenüber den … » weiterlesen

  • Social Insights Handel #9: Vielfalt-Aktion von Edeka geht viral im Social Web.

    von Gastautor am 04.September 2017 in News, Trends & Analysen

    In Zusammenarbeit mit Brandwatch zeigen wir in der monatlichen Serie „Social Insights Handel“, welche Händler den größten Buzz auf Nachrichtenportalen sowie bei Facebook, Twitter und Co. erzeugt haben. Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Über welche Händler wurde im letzten Monat besonders oft im Social Web gesprochen? Was waren die Topthemen und welche Unternehmen stehen in den Unterhaltungen hoch im … » weiterlesen

  • Der Käufer als Gewohnheitstäter.

    von Andre Schreiber am 04.September 2017 in News

    Wenn die Kunden einen Artikel online in den Warenkorb legen, dann tun sie dies vorzugsweise bei Händlern, bei denen sie bereits vorher etwas bestellt haben. Die Kunden sind also Gewohnheitstäter, die es gern bequem und flexibel haben. Das ist nur ein Ergebnis der Studie „Klick auf den ersten Blick“ des ECC Köln, die gemeinsam mit … » weiterlesen

  • So kaufen die Ostdeutschen ein, Öko-Bilanz des E-Commerce, Chatbot von Levi’s hilft beim Einkauf.

    von Andre Schreiber am 04.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Verbraucher-Mentalität: Wie kaufen die Kunden in Mitteldeutschland eigentlich ein? Diese Frage beschäftigt die „Mitteldeutsche Markenstudie“, die in Leipzig präsentiert wurde. Neben den Fragen zur Marktführerschaft in verschiedenen Produktsegmenten ging es auch um Einkaufsgewohnheiten. Eingekauft wird mit Einkaufsliste und preiswert sollte es auch sein. sz-online.de Öko-Bilanz: Was ein Teil der Händler und Kundschaft wahrscheinlich bereits … » weiterlesen

  • Detego verbindet Bestandsmanagement mit Chatbots.

    von Andre Schreiber am 01.September 2017 in News

    Auf der Pariser Retail Week stellt Detego in Kooperation mit seinem Partner IER neue In-Store-Lösungen für den Modehandel vor. Grundlage bildet das Bestandsmanagement. Will der Kunde wissen, ob ein Artikel im Laden zum Anprobieren verfügbar ist, kann er einen Chatbot fragen. Damit er aber die korrekte Antwort erhält, muss die KI des Bots auch Informationen … » weiterlesen

  • Transparente Ladengestaltung, Gesichtserkennung als Schlüssel im Marketing, Alibaba baut den Handel der Zukunft auf.

    von Andre Schreiber am 01.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Transparenz: „Mehr Licht“ soll ja schon Goethe bei seinem Ableben gerufen haben. Ob das indes so war, wird niemand mehr beweisen können. Fakt ist aber, dass eine transparente Ladengestaltung Hemmschwellen der Kunden abbaut und aufsehenerregende Effekte ermöglicht. Auch wenn die größeren Durchblicke für das Personal erst einmal gewöhnungsbedürftig sind. stores-shops.de Gesichtserkennung: Während in Deutschland … » weiterlesen

  • Ein seltsames Paar – Alexa und Cortana.

    von Andre Schreiber am 31.August 2017 in News

    Händler, die sich bisher nicht mit dem Thema Sprachtechnologie und intelligente Assistenten auseinandergesetzt haben, sollten das jetzt nachholen. Denn Alexa von Amazon und Cortana von Microsoft werden plötzlich Freunde. Sie sind beide für durchaus ungewöhnliche Entscheidungen bekannt. Jeff Bezos, Lenker von Amazon und Satya Nadella, CEO von Microsoft. Und zumindest ungewöhnlich ist es stets, wenn … » weiterlesen

  • Kryptowährungen am POS, Paketzusteller gesucht, von der Schwierigkeit einen regionalen Marktplatz zu schaffen.

    von Andre Schreiber am 31.August 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Kryptowährungen: Die Messengerplattform Kik will eine eigene Währung herausgeben und Bitcoins sind derzeit in aller Munde. Wie sieht es mit den Kryptowährungen im Laden aus? Bieten sich Chancen oder sind das alles nur übersteigerte Erwartungen, und Bitcoins im Handel werden zum Flop? Nach Ansicht von Julia Hager überwiegen für mutige Händler die Vorteile. zukunftdeseinkaufens.de … » weiterlesen

  • Interview: Christin Krooss über Googles Lösungen für den stationären Handel.

    von Kay Ulrike Treiß am 31.August 2017 in Highlight, Interviews, News

    „Wir glauben, dass Einzelhändler digitale Technologien wirkungsvoll einsetzen können, um ihre Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu erreichen“, sagt Christin Krooss. Die Produktspezialistin ist bei Google für das Thema Google Shopping im deutschsprachigen Raum sowie Zentral- und Osteuropa zuständig. Ihre Aufgabenschwerpunkte liegen dabei auf Local Shopping, Feed sowie der Einführung von neuen Shopping-Formaten. Christin … » weiterlesen

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