Sprachsysteme in der Kundenkommunikation, Wandel im Möbelhandel, Hype um Paketboxen schon vorbei.

von Andre Schreiber am 08.September 2017 in Kurzmeldungen

– AUSGEWÄHLT –

Sprachsysteme in der Kundenkommunikation: “Internet der Sprache” oder “Conversational Commerce” sind Synonyme für das gleiche Phänomen. Die Interaktion mit technischen Systemen per Sprachsteuerung. Robert C. Mendez bietet einen Überblick mit dem Schwerpunkt Marketing. Und unsere Schwesterpublikation mobilbranche.de veranstaltet im November ein Seminar, das sich u.a. mit User Interfaces für Chatbots beschäftigt.
t3n.de

Möbelhandel gehört ohne Zweifel zu den Branchen, die unter dem gewandelten Kundenverhalten ächzen. Digital Commerce, Schaffung neuer Erlebniswelten mittels Virtual und Augmented Reality – die Digitalisierung schüttelt den Handel mit Einrichtungsgegenständen durch. Laura Klapproth vom Unternehmen “deinSchrank.de” spricht in einem Interview über den Wandel.
onlinehaendler-news.de

Paketboxen haben in den vergangenen zwei Jahren regelmäßig für Schlagzeilen gesorgt. Sie heißen “PakSafe” oder “ParcelLock” und wollen alle dem Kunden die Möglichkeit geben, seine Waren bequem zu erhalten, auch wenn niemand zu Hause ist. Aber Paketboxen scheinen sich noch langsamer zu verbreiten, als es beim mobilen Bezahlen der Fall ist. Ist das Thema jetzt schon wieder durch?
neuhandeln.de

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Digitale Performance für Händler und Brands – mit Bonial auf der dmexco 2017!
An unserem Messestand in Halle 6 erfahren Sie, wie Sie die richtige Zielgruppe bei hohem ROI erreichen und Kaufentscheidungen im stationären Handel beeinflussen. Sie kennen die führenden Shopping-Plattformen kaufDA und MeinProspekt? Entdecken Sie die neue Bonial Shopping Journey mit Produkten für ein dynamisches, digitales Multichannel-Einkaufserlebnis. Wir freuen uns auf Sie an unserem Messestand in Halle 6 / B031 – C030.
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Postwurf-Sendungen sind tot? Nicht ganz. Aber im Zeitalter von E-Mail-Newslettern bleiben die Briefkästen von Kunden häufiger leer. Genau darin sehen die Macher des Berliner Start-ups Optilyz eine große Chance für das Marketing. Ein Porträt.
gruenderszene.de

Hudson’s Bay hat vor drei Tagen in Amsterdam das erste Warenhaus unter seinem Namen außerhalb Kanadas eröffnet (locationinsider.de berichtete). Die Kaufhof-Mutter hat dort, nach eigener Aussage, nicht weniger als das “Kaufhaus der Zukunft” errichtet. Ein Rundgang in Bildern.
fashionunited.de

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dmexco: Willkommen bei Tante Emma 2.0!
Wir wissen, was Ihre Kunden wollen – genau wie früher Tante Emma, nur digital und multikanal! Sie suchen nach Kundenbindung – am POS, im Web oder mobil? Besuchen Sie uns an unserem Stand auf der dmexco am 13./14.09.2017 in Köln (Halle 8.1, Stand E 030).
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– MITGEZÄHLT –

60 Minuten: So klein ist inzwischen das Zeitfenster, innerhalb dessen Kunden von Zalando ihren Wunschtermin für die Lieferung planen können. Noch handelt es sich um ein Pilotprojekt in Berlin, das den Namen “Zalando bringt’s Dir” trägt. Zeigt aber auch, in welche Richtung Handel und Logistiker in Zukunft denken müssen.
internetworld.de

– DA WAR NOCH WAS –

“Höhenverstellbare WC-Sitze sind in einer älter werdenden Gesellschaft ein interessantes Produkt. Das muss im Baumarkt mit einem Muster-Aufbau präsentiert sein.”

Manfred Maus, Gründer der OBI-Kette und mit 82 Jahren immer noch vor Ideen sprühend, präsentiert sich in einem Hintergrundbericht auf der Höhe der Zeit und schildert seine Sichtweise auf die kommenden Veränderungen im Handel.
rp-online.de

– HINGEHEN –

Events der nächsten 14 Tage: dmexco 2017 (13.09.–14.09., Köln) +++ EHI Retail Design Konferenz 2017 (19.09.–20.09., Köln) +++ Paris Retail Week (19.09.–21.09., Paris) +++ ECR Tag 2017: Kooperation – Gemeinsam den digitalen Wandel gestalten (20.09.–21.09., München) +++
locationinsider.de – weitere Termine im Überblick

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