Achieving Total Retail. Consumer expectations driving the next retail business model

veröffentlicht am: 24. Februar 2014

Thema: Stationäre Geschäfte werden unbeliebter: Das Einkaufen in Geschäften sank in der Beliebtheit um 5 Prozent, so die Ergebnisse der PwC-Studie “Achieving total retail: consumer expectations driving the next retail business model”. Für die Untersuchung wurden mehr als 15.000 Kunden in 15 Ländern befragt. Dabei konzentrieren sich Online-Shopper vor allem auf fünf oder weniger Händler.

Website: www.pwc.com/en_GX/gx/retail-consumer/retail-consumer-publications/global-multi-channel-consumer-survey/assets/pdf/achieving-total-retail.pdf