Achieving Total Retail. Consumer expectations driving the next retail business model
veröffentlicht am: 24. Februar 2014Thema: Stationäre Geschäfte werden unbeliebter: Das Einkaufen in Geschäften sank in der Beliebtheit um 5 Prozent, so die Ergebnisse der PwC-Studie “Achieving total retail: consumer expectations driving the next retail business model”. Für die Untersuchung wurden mehr als 15.000 Kunden in 15 Ländern befragt. Dabei konzentrieren sich Online-Shopper vor allem auf fünf oder weniger Händler.
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