• Einfach ungerecht: Die neue Bonpflicht gilt nicht für offene Kassen.

    von Florian Treiß am 19.Dezember 2019 in Highlight, Kommentar, News

    Kaum ein Thema polarisiert den Handel dieser Tage mehr als das neue Kassengesetz inklusive Belegausgabepflicht, das zum 1. Januar 2020 in Kraft tritt. Doch während Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier kurz vor knapp plötzlich die Nebelkerze Umweltschutz zündete und sich nun Dienstleister über kostenlose Promo für die Alternative eBon freuen, ist in der öffentlichen Diskussion bislang eines … » weiterlesen

  • Ausblick 2020: Die acht wichtigsten Trends im Einzelhandel und E-Commerce.

    von Gastautor am 19.Dezember 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Von Mathias Gehrckens und Lisa Babenko (Accenture) Bereits seit Jahren verändert die digitale Transformation nicht nur, was wir kaufen, sondern auch wie, wann und wo wir dies tun. Der stationäre Handel muss sich digitalisieren, seinen Kunden kennen und Erlebnisse schaffen, das reine Verkaufen von Produkten reicht nicht mehr aus, ein Mehrwert muss her. Soweit herrscht … » weiterlesen

  • Belegausgabepflicht: Digitale Alternativen warten auf den Einsatz.

    von Stephan Lamprecht am 18.Dezember 2019 in Highlight, News

    Aktuell schlagen die Wellen rund um die Belegausgabepflicht der neuen Kassenverordnung ordentlich hoch. Gegen diese “Bonpflicht” sprächen insbesondere Umweltaspekte und bürokratischer Aufwand. Beim öffentlichen Schlagabtausch wird gern so getan, als gäbe es zu den (umweltschädlichen) Kassenzetteln gar keine Alternative. Doch dem ist nicht so. Das Argument des Umweltschutzes erhält angesichts der Klimakrise öffentlich natürlich viel … » weiterlesen

  • Fashion digital: Mit diesen Trends bleibt die Branche in Mode.

    von Gastautor am 10.Dezember 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    von Christian Schmidt, Chief Creative Officer Interlutions GmbH Was haben Hardrock-T-Shirts, Übergrößenmode und High Fashion gemeinsam? Ihre Hersteller gehören der Branche an, die in den vergangenen beiden Jahren deutschlandweit das größte Online-Umsatzvolumen erzielte. Mit rund 13,2 Milliarden Euro machte „Fashion & Accessoires“ 2018 ein Viertel der Gesamtumsätze aus, die über Einkäufe im Internet generiert wurden. … » weiterlesen

  • Click and Collect: E-Commerce trifft stationären Handel.

    von Gastautor am 06.Dezember 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Das Online-Geschäft boomt – und erfordert im stationären Handel ein Umdenken. Wer sich und seine Prozesse nicht digitalisiert, läuft Gefahr, Boden an Konkurrenten zu verlieren. Eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit für die Verknüpfung von Online und Offline: Click and Collect. Von Gunnar Anger, Geschäftsführer ParcelLock GmbH Wie viele Umsatzanteile wird der E-Commerce dem stationären Handel … » weiterlesen

  • Per Infrarot und App zur passenden Schuhgröße.

    von Stephan Lamprecht am 22.November 2019 in Highlight, News

    Die Bestimmung der richtigen Schuhgröße ist gerade im Distanz- und Onlinehandel nach wie vor ein großes Problem. Oft stellt sich erst bei der Anprobe zu Hause heraus, dass ein Modell doch zu eng geschnitten ist und drückt. Entsprechend hoch sind Retourenquoten. ShoeFitter will mit einem neuen technologischen Ansatz einen Weg gefunden haben, die ideale Größe … » weiterlesen

  • Hirmer verbindet Haptik und Digitales.

    von Stephan Lamprecht am 21.November 2019 in Highlight, News

    In seiner Filiale in der Kaufingerstraße, Münchens Flaniermeile, bietet Herrenausstatter Hirmer den Kunden ein neues Angebot, mit dem sich Schuhe individuell konfigurieren lassen. Dabei wird digitale Technik geschickt mit Haptik kombiniert. Ausgedacht hat sich das Konzept das Unternehmen Waketo, das sich im Schwerpunkt mit Marketing und digitaler Transformation beschäftigt. Der “Shoe Customizer” kombiniert RFID-Technik mit … » weiterlesen

  • Der Handel und die Generation Z: Die junge Generation fordert neue Werte.

    von Gastautor am 14.November 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    von Mathias Gehrckens Der Generation Z geht es um mehr als technische Innovationen. Sie hat einen ausgeprägten Gemeinschaftssinn, lebt ihre Werte und fordert auch von Unternehmen ein nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln. Ihr ist das Authentische wichtig und sie konsumiert lieber Erlebnisse als Produkte. Doch was sind die tieferen Beweggründe dieser Konsumenten und wie kann sich … » weiterlesen

  • Couponing-Trends für den stationären Handel: Personalisierung als Schlüssel zum Erfolg.

    von Florian Treiß am 13.November 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Bei 55 Prozent der befragten Markenhersteller werden nach wie vor mehr Print- als digitale Coupons eingelöst, zeigt die neue „Mobile in Retail 2019“-Studie. Dabei ist das Smartphone auf dem besten Weg zu einer Mobile Wallet, die die klassische Geldbörse ablöst, und hat das Zeug dazu, Mobile Couponing aus seinem Dornröschenschlaf zu erlösen. Wie das z.B. … » weiterlesen

  • Payment am POS: Einladung zum 32. Mobilisten-Talk “Cash vs. Cashless”.

    von Florian Treiß am 07.November 2019 in Highlight, In eigener Sache

    Bargeld lacht, wie u.a. unser aktuelles Whitepaper “Bargeld hat Zukunft” zeigt. Doch zugleich zahlen auch immer mehr Kunden gern mit Karte oder per Mobile Payment – rund die Hälfte der Umsätze und ein Viertel aller Transaktionen im stationären Handel erfolgen bargeldlos. Wie sollten Händler mit den aktuellen Zahlungstrends umgehen? Und wird das Bezahlen womöglich bald … » weiterlesen