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Interview mit Matthias Setzer von PayPal: Deshalb verzichtet PayPal weiterhin auf NFC.
von Matthias Hell am 23. Oktober 2014 in InterviewsLange Zeit galt PayPal als unangefochtener E-Payment-Marktführer. Doch kaum hat Apple seinen Bezahlservice Apple Pay angekündigt, wird vielerorts ein Krisenszenario für PayPal an die Wand gemalt. So geschehen auch, als PayPal Anfang der Woche eine Reihe von Neuerungen zum mobilen Bezahlen präsentierte: die Lösungen von PayPal seien zu wenig innovativ, kritisierten Kommentatoren mit Blick auf … » weiterlesen
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Interview mit ECE-Geschäftsführerin Joanna Fisher: „Same-Day-Delivery wird wesentliche Rolle im Handel der Zukunft einnehmen.“
von Christian Bach am 23. Oktober 2014 in InterviewsBequemes Shoppen ohne lästiges Schleppen: Mit Same-Day-Delivery (SDD) können sich Kunden ihre Waren direkt nach dem Kauf im Geschäft noch am gleichen Tag nach Hause liefern lassen, ganz gleich ob Fernseher, Jeans oder Schuhe. Der Shopping-Center-Betreiber ECE hat Anfang Oktober in drei seiner Einkaufszentren einen SDD-Service gestartet. Locafox sprach mit Joanna Fisher, ECE-Geschäftsführerin für den … » weiterlesen
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Interview mit IFH-Geschäftsführer Kai Hudetz: „Lokalen Handel wird es auch in 20 Jahren noch geben.“
von Christian Bach am 13. Oktober 2014 in Interviews„Es wird auch in zwanzig Jahren noch lokalen Handel geben, die Frage ist nur, wer ihn betreibt“, ist Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des Instituts für Handelsforschung (IFH) Köln, sicher. Gerade stationäre Händler könnten sich im Vergleich zu Online-Händlern viel besser von Konkurrenten unterscheiden. „Standort, Ladengestaltung, Personal und Services sind nur einige Positionierungsmöglichkeiten. Trotzdem glauben wir, … » weiterlesen
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Interview: Macy’s may use beacons for recommendations and connect it with its click&collect-service.
von Christian Bach am 09. Oktober 2014 in Interviews„In the future, I believe we can be using beacons for things like directing customers to the ‚Buy Online Pickup In Store‘-desk, or recommending complementary products“, Kevin Gardiner, Director of Store Operations and Strategies for the Macy’s Flagship store in Chicago, told Location Insider. For now the US department store is using the bluetooth low … » weiterlesen
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Interview mit Ulrich Binnebößel vom HDE: „Payment allein macht nicht glücklich.“
von Christian Bach am 08. Oktober 2014 in Interviews„Payment allein macht nicht glücklich. Erst in Kombination mit Loyalty, Rabatten und Couponing wird es spannend“, sagt Ulrich Binnebößel, Referent in Sachen Zahlungsverkehr beim Handelsverband Deutschland (HDE). Der Payment-Experte hält das Kundenverhalten für den entscheidenden Faktor im Mobile-Payment-Bereich. „Gutwillig betrachtet kann man sagen, dass für die Nutzer noch der Mehrwert fehlt“, erklärt Binnebößel. Mobile Payment … » weiterlesen
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Interview: bookingkit-CEO Christoph Kruse will die Freizeitbranche mit seinem SaaS-Tool digitalisieren.
von Christian Bach am 01. Oktober 2014 in InterviewsDigital statt analog: Das ist das ausgeschriebene Ziel von bookingkit. Das Berliner Startup bietet eine Buchungslösung für Freizeitanbieter an. Das können zum Beispiel Stadtführungen, Kochschulen, Outdoor-Anbieter oder Yoga-Schulen sein. „Dabei sind wir kein Marktplatz, sondern ein plattformübergreifendes und anbieterneutrales Software-as-a-Service-Tool“, erklärt Geschäftsführer Christoph Kruse. Der selbsternannte Planungsfan hat die Lösung Mitte August gestartet. Die Idee … » weiterlesen
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Interview: Greg Sterling on the Future of Local Search.
von Florian Treiß am 15. September 2014 in Interviews„Local search is evolving into a kind of discovery, a search and discovery capability“, says Greg Sterling, who is a thought leader on how to connect the digital and physical worlds for ten years now. Meeting him in Berlin last week, we spoke to him on how retailers can connect their brick-and-mortar stores to digital services and on … » weiterlesen
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Interview: Unternehmensberater und Handelsexperte Wolfgang Lux über die Zukunft des Handels.
von Christian Bach am 10. September 2014 in InterviewsWolfgang Lux kennt sich mit dem deutschen Handel aus: Viele Jahre war der heute 55-jährige Unternehmensberater u. a. als Top-Manager bei der Metro-Gruppe tätig, leitete zwischen 2001 und 2010 bei Media-Saturn die Ressorts IT, Logistik, Organisation sowie Technische Innovation und war zuletzt Geschäftsführer bei der Drogeriemarktkette Müller. 2011 erschien sein Buch „Innovationen im Handel“, in … » weiterlesen
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Interview: Spotted-CEO Nik Myftari will das reine Online-Dating ersetzen.
von Christian Bach am 08. September 2014 in InterviewsPersönliches Treffen als Voraussetzung: Mithilfe von Spotted können User Leute kennenlernen, denen sie bereits begegnet sind. So einfach, so gut. Aber wie genau funktioniert die App? Mitgründer und CEO Nik Myftari hat sich im Interview den Fragen von Location Insider gestellt. Die Spotted-App basiert auf dem Feature “Déjà-vu”. „Diese Funktion berechnet, welche Nutzer gemeinsame Events … » weiterlesen
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Interview: FutureTap-Gründer Ortwin Gentz stellt die neue „Wohin?“-Version vor.
von Christian Bach am 05. September 2014 in InterviewsWohin? Das weiß FutureTap-Gründer Ortwin Gentz ganz genau. Das Münchner Startup startet heute die siebte Version der „Wohin?“-App. Die mobile Anwendung ist eigenen Angaben zufolge eine „intelligente, lokale GPS-Suche“. Der Location-Finder kann mit dem Update nun auch mit dem Auto verbunden werden. „Es gibt es eine Vielzahl neuer Funktionen, zum Beispiel die BMW-ConnectedDrive-Unterstützung für die … » weiterlesen