• Online-Parfümerie Flaconi eröffnet neuen Concept Store in Berlin.

    von Florian Treiß am 21. Juni 2018 in News

    Vom Haarsalon zum Concept Store: Bereits 2015 als Friseur unter dem Namen Flaconi Neo eröffnet, hat ProSiebens Online-Parfümerie Flaconi ihren Laden in Berlin-Mitte nun zu einem Concept Store umgewandelt. „Wir freuen uns sehr, das Tuteur-Haus zum alten Glanz der 20er Jahre zurückzuführen und mit Flair und Moderne des Flaconi Stores zu beleben“, sagt Flaconi-Geschäftsführer Thomas … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit Manfred Klüber von der Bäckerei Pappert.

    von Kay Ulrike Treiß am 21. Juni 2018 in Fragebögen, News

    Vor 90 Jahren wurde die Bäckerei Pappert als klassischer Dörfbäcker in Osthessen gegründet. Mittlerweile gibt es 107 Fachgeschäfte und 1500 Mitarbeiter. Seit 2006 veranstaltet Pappert verschiedene Sportkurse und Trainings. Genutzt werden die Sportangebote von Mitarbeitern und Kunden. 2011 entwickelte das Unternehmen mit der Agentur schulzundtebbe ein Nudel-Konzept. An meheren Standorten hat Pappert mit den PastaBoys … » weiterlesen

  • Digitalisierung am POS: Experience schlägt Umsatz.

    von Gastautor am 20. Juni 2018 in News, Trends & Analysen

    In den USA ist die Digitalisierung am Point of Sale längst gelebter Alltag. Unser Gastautor Sebastian Bomm von der auf User Experience fokussierten E-Commerce-Agentur Kommerz hat sich vor Ort selbst ein Bild davon gemacht. Über Sinn und Unsinn von Digitalisierung zu diskutieren – über diese Entwicklungsstufe sind die großen US-Handelshäuser längst hinweg. Sie wissen inzwischen: … » weiterlesen

  • Drei Beispiele für kassenlose Läden: Würth24, Sam’s Club und McDonald’s.

    von Florian Treiß am 20. Juni 2018 in News, Trends & Analysen

    Spätestens seit Amazon Go, dem im Januar eröffneten kassenlosen Supermarkt von Amazon in Seattle, und dem Pilotprojekt Saturn Express in Innsbruck sind sie in aller Munde: Läden ohne die klassische Kassenzone. Wir stellen heute drei weitere Beispiele vor, die bislang weniger bekannt sind. Würth24 Die Adolf Würth GmbH & Co. KG,  Spezialist im Handel mit … » weiterlesen

  • Kostenloses Whitepaper: Chatbots & Voice Commerce.

    von Florian Treiß am 19. Juni 2018 in Highlight, News, Whitepaper

    „Alexa, bestelle mir neue Socken“, „Ok Google, ich brauche ein Flixbus-Ticket von Köln nach Berlin“ oder „Siri, hast Du Shopping-Tipps für mich“? Willkommen im Zeitalter des Conversational Commerce! In Zukunft werden Deutschlands Konsumenten immer häufiger Einkäufe über dialoggestützte Systeme wie Sprachassistenten und Chatbots abwickeln. Für Hersteller und Handel bieten diese Technologien großes Potenzial, um einerseits … » weiterlesen

  • H&M startet Afound: neues Outlet-Konzept für online und offline.

    von Florian Treiß am 19. Juni 2018 in News

    Mitten in Stockholm und Malmö: H&M hat in den letzten Tagen die ersten beiden Filialen seines neuen Outlet-Konzepts Afound eröffnet sowie den zugehörigen Webshop ins Netz geschickt. „Wenn wir glauben, dass etwas auf dem Markt fehlt, von dem wir glauben, dass wir es lancieren und gut machen können, testen wir es“, so der H&M-Chef Karl-Johan … » weiterlesen

  • Google investiert 550 Mio Dollar in JD.com: Drei Fragen an den Chinaexperten Olaf Rotax.

    von Florian Treiß am 19. Juni 2018 in Interviews, News

    Strategische Allianz: Google investiert stolze 550 Millionen Dollar in JD.com, den zweitgrößten E-Commerce-Konzern aus China hinter Alibaba. Auch wenn die Zahl groß klingt: Für die Summe erhält Google weniger als 1 Prozent der Anteile an JD.com, denn das Unternehmen wird an der Börse mit 62 Milliarden Dollar bewertet. Dennoch hat das Bündnis das Potenzial, für … » weiterlesen

  • Zum WM-Fehlstart der Nationalmannschaft: Adidas startet Snapchat-Offensive.

    von Florian Treiß am 18. Juni 2018 in News

    Schlechtes Timing: Pünktlich zum ersten Gruppenspiel der deutschen Fußball-Nationalmannschaft bei der Fußball-WM in Russland, bei dem Deutschland gestern Abend 0:1 gegen Mexiko verlor,  hat Adidas als erster Werbekunde in Deutschland eine sogenannte „Portal Lens“ auf Snapchat genutzt. Die rund 6 Mio Snapchat-Nutzer in Deutschland konnten dabei einen virtuellen Raum betreten, der die Mannschaftskabine in den … » weiterlesen

  • DSGVO: Warum Briefe & Postkarten jetzt ungeahnte Chancen im CRM bieten.

    von Gastautor am 17. Juni 2018 in News, Trends & Analysen

    Von Robert Rebholz Viele Unternehmen sehen ihre Bestrebungen im CRM durch die DSGVO gefährdet. Dabei scheinen sie einen altbekannten CRM-Kanal zu vergessen: postalische Mailings. Denn mit Briefen und Postkarten können weiterhin nahezu alle Bestandskunden ohne Einwilligung erreicht werden. Und die umfassende Digitalisierung des Kanals macht ihn sogar für Online-Riesen wie Amazon, Google, HelloFresh und Zalando … » weiterlesen

  • Zalando Outlet in Leipzig: nur 100 Meter entfernt von Karstadt und Deichmann.

    von Florian Treiß am 15. Juni 2018 in News

    Mitten in der City: Zalando hat gestern seinen vierten Outlet Store eröffnet, diesmal in der Innenstadt von Leipzig. Offiziell handelt es sich zwar nur um eine C-Lage – doch eine kurze Gasse führt über nicht einmal 100 Meter in die Fußgängerzone. Am anderen Ende der Gasse: Karstadt, Peek & Cloppenburg und Deichmann, denen das Zalando … » weiterlesen