• Target setzt bei Kosmetika mehr aufs Digitale.

    von Andre Schreiber am 29. Mai 2018 in News

    Das Kosmetikangebot der US-Kette Target kann sich sehen lassen. Mehr als 1.000 Marken sind im Portfolio. Diese große Auswahl macht es für die Kunden aber nicht gerade leicht, das passende Produkt oder den optimalen Farbton bei Make-up oder Lippenstiften zu finden. Deswegen führt Target jetzt das „Beauty Studio“ ein. Damit dürfen die Kunden nach Herzenslust … » weiterlesen

  • Neues kundenzentriertes Format von Lands‘ End.

    von Andre Schreiber am 28. Mai 2018 in News

    Die auch in Deutschland bekannte Bekleidungskette Lands‘ End will in diesem Jahr in den USA vier bis sechs neue Standorte eröffnen, die einem neuen kundenzentrierten Konzept folgen sollen. In Kildeer in Illinois ist jetzt der erste Prototyp eröffnet. Bei der Farbwahl entschied sich Lands‘ End dafür, die Hausfarben Marine und Weiß dominieren zu lassen. Die … » weiterlesen

  • SonoBeacons – Location Based Services ohne Bluetooth.

    von Andre Schreiber am 25. Mai 2018 in News

    Für den Betrieb von ortsbezogenen Angeboten und die Navigation in Innenräumen gibt es verschiedene Ansätze. Die Mehrheit der Anbieter dürfte auf Bluetooth-Beacons setzen. Noch experimentell ist der Einsatz von Licht. Das in Hamburg gegründete Startup SonoBeacon nutzt eine weitere Variante. Die kleinen Sender verwenden statt Funkwellen den Schall. SonoBeacon setzt auf eine gemeinsam mit dem … » weiterlesen

  • Wie KI den Handel heute schon verändert.

    von Andre Schreiber am 24. Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Auf der Entwicklerkonferenz I/O zeigte Google eine beeindruckende Demonstration von künstlicher Intelligenz, als der Google Assistant ein flüssiges und realistisches Gespräch mit einem Menschen führte. „Google Duplex“ soll für die Nutzer beispielsweise telefonisch Termine vereinbaren. Einen Unterschied zu einer Konversation mit einem Menschen soll der Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung nicht feststellen können. Keine … » weiterlesen

  • Amazon dominiert den Markt – so setzen Händler mit stationären Konzepten dagegen.

    von Gastautor am 24. Mai 2018 in News, Trends & Analysen Ed Kennedy erklärt stationäre Shop Konzepte am Beispiel von Amazon

    4 Gründe, warum Retailer keine Angst vor Amazon haben sollten und was sie von dem E-Commerce-Riesen lernen können Von Ed Kennedy (Senior Director Commerce bei Episerver) Ob Lebensmittelversand, Video-Streaming oder Cloud-Computing: Es ist egal, in welchen Geschäftsbereich Amazon einsteigt, der Online-Händler nimmt fast immer und rasend schnell eine marktbeherrschende Stellung ein. Bei der jeweiligen Konkurrenz … » weiterlesen

  • Zara präsentiert sich in London mit viel Technologie.

    von Andre Schreiber am 23. Mai 2018 in News

    In der Nähe des Olympiageländes in London steht das Westfield Center, das für viel Geld umgebaut wurde. Und dort hat der spanische Inditex-Konzern seinen neuen Flagship-Store seines Labels Zara eröffnet. Stolz verkündet das Unternehmen, bahnbrechende Technologien auf die Fläche zu bringen, die das Einkaufserlebnis verändert. Im Laden führt das Unternehmen die verschiedenen modernen Technologien zusammen, … » weiterlesen

  • UK-Startup Jisp stellt Tap & Go Lösung vor.

    von Andre Schreiber am 22. Mai 2018 in News Jisp Tap & Go

    Viele Einzelhändler verbindet gerade ein gemeinsames Ziel. Sie wollen vermeiden, dass der Kunde in der Schlange an der Kasse warten muss. Und so wird eifrig mit Lösungen experimentiert, bei denen der Kunde seine Ware selbst scannt. Technologische Ansätze gibt es dafür ja reichlich. Rewe und „dm“ nutzen Scanstationen am Ausgang, in den USA werden versuchsweise … » weiterlesen

  • H&M nutzt sprachgesteuerten interaktiven Spiegel.

    von Andre Schreiber am 18. Mai 2018 in News

    In seinem Flagshipstore direkt am Times Square in New York experimentiert Modehändler H&M mit einem besonderen interaktiven Spiegel. Das System, das in Kooperation von H&M, Microsoft, Ombori und Visual Arts entwickelt wurde, nutzt Sprach- und Gesichtserkennung, um mit dem Kunden zu interagieren. Der interaktive Touchpoint wurde von der Stockholmer Firma Visual Art entwickelt. Das Gerät … » weiterlesen

  • 6 Initiativen im M-Commerce.

    von Andre Schreiber am 17. Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Die Basis für den digitalen Lifestyle bei den Kunden bildet das Smartphone. Es ist Kommunikationszentrale, Entertainmentgerät, Steuerungsdevice für das Smart Home und eben auch Shopping-Plattform. Der Streit einiger Experten darüber, ob nun „Mobile First“ oder „Mobile Only“ die richtige Strategie für den Handel ist, wirkt zunehmend akademisch. Wir stellen Ihnen heute 6 Initiativen aus den … » weiterlesen

  • Walmart stellt „Scan&Go“ ein, Bücher aus dem Automaten, YouCam mit Live-Styleberatung.

    von Andre Schreiber am 17. Mai 2018 in News

    – AUSGEWÄHLT – Walmart stellt “Scan&Go” ein: eine überraschend plötzliche Kehrtwende beim US-Handelsriesen. Ab sofort können die Kunden nicht mehr per Smartphone ihre Einkäufe selbst scannen und mobil bezahlen. Offenbar war der Prozess den Kunden dann doch zu schwerfällig, wenn es etwa bei Obst und Gemüse um das Wiegen und anschließende Scannen ging. chainstoreage.com Buchautomat: Eine hübsche … » weiterlesen