• Mobile in Retail Studie 2017 – Händler offen für Kooperationen.

    von Andre Schreiber am 12. Oktober 2017 in News Logo Mobile in Retail

    Lediglich die Hälfte der Händler, die bereits mobiles Bezahlen anbieten, wirbt auch aktiv dafür. Aber der Handel hat diese Schwäche erkannt und kann sich die Kooperation mit starken Partnern vorstellen, um das Thema nach vorn zu bringen. Das ist nur eine der Erkenntnisse aus der neuen Studie von GS1 Germany. Wenige Überraschungen gab es bei … » weiterlesen

  • Gutschein wird zur Kundenkarte.

    von Andre Schreiber am 11. Oktober 2017 in News

    PresentKit nennt das Unternehmen Secucard seine neue Geschenkkarte. Diese erweist sich als flexibel und kann einfach in eine Kundenkarte umgewandelt werden. Die Geschenkkarte wird wie eine Prepaid-Karte mit einem beliebigen Betrag aufgeladen. Und der Gutschein ist mehrmals wieder aufladbar. Hinsichtlich der Gestaltung haben Händler die freie Wahl. Karte, Kartenträger, Umschlag und die optionale Verpackung können … » weiterlesen

  • 520 Millionen neue Shopper für den Einzelhandel.

    von Andre Schreiber am 10. Oktober 2017 in News

    Die Zahlungsplattform Adyen und Alipay kooperieren. Künftig können somit Händler auf der ganzen Welt ihren chinesischen Kunden das bargeldlose Bezahlen über Alipay ermöglichen. Durch diese Partnerschaft öffnet Adyen den mehr als 520 Millionen Nutzern von Alipay die Möglichkeit, weltweit am Point of Sale mit ihrem Mobiltelefon zu zahlen. Zu den Kunden von Adyens zählen unter … » weiterlesen

  • Amazons Kampf bei Mode und Lebensmitteln.

    von Andre Schreiber am 09. Oktober 2017 in News, Trends & Analysen

    Natürlich ist Amazon nicht nur ein Handelsriese, sondern auch eine gut geölte PR-Maschine. Die vielen Schlagzeilen führen nicht selten dazu, dass der Händler vor Ort den Eindruck haben könnte, die Schlacht sei längst geschlagen. Das ist aber noch gar nicht der Fall. Das Unternehmen von Jeff Bezos hat starke Ambitionen in Sachen Mode. In diesem … » weiterlesen

  • Studie: Technologie soll Einkaufserlebnis verändern, nicht ersetzen.

    von Samuel Held am 06. Oktober 2017 in News

    Neue Technologien: Nicht alle digitalen Elemente in Geschäften verbessern das Einkaufserlebnis im gleichen Umfang. Die National Retail Federation hat im „Consumer View“ untersucht, welche Angebote besonders gut ankommen und auf was Shops verzichten können. Technologie sollte das Einkaufserlebnis verändern, aber nicht ersetzen. Besonders beliebt bei Verbrauchern sind Click & Collect (68 Prozent), In-App Store Navigation … » weiterlesen

  • Studie: Der Einzelhandel investiert am meisten in Online-Werbung.

    von Sebastian Beintker am 05. Oktober 2017 in News, Trends & Analysen

    Noch ist 2017 nicht vorbei und das heiße Weihnachtsgeschäft steht noch bevor. Doch einer Erhebung von eMarketer zufolge ist bereits jetzt klar: Der Retail-Bereich gibt am meisten Geld für digitale Werbung aus. In Zahlen bedeutet das: Mehr als ein Fünftel aller Online-Werbeausgaben in Deutschland entfallen 2017 auf den Einzelhandel. eMarketer geht davon aus, dass am … » weiterlesen

  • Social Insights Handel #10: Lidl sorgt für viel Gesprächsstoff im September.

    von Gastautor am 04. Oktober 2017 in News, Trends & Analysen

    In Zusammenarbeit mit Brandwatch zeigen wir in der monatlichen Serie „Social Insights Handel“, über welche Händler im letzten Monat besonders oft im Social Web gesprochen wurde. Was waren die Topthemen und welche Unternehmen stehen in den Unterhaltungen hoch im Kurs? Mehr als 235.000 Erwähnungen fanden im September auf Twitter, Facebook, Instagram, News-Seiten, Foren und Blogs rund um Handelsunternehmen wie … » weiterlesen

  • Generation 45plus – Enttäuschung beim Einkaufserlebnis.

    von Andre Schreiber am 29. September 2017 in News Grassfish Report

    Grassfish, Entwickler von Digital Signage-Lösungen legt einen Report vor, der die Erwartungen der Kunden an das Einkaufserlebnis im stationären Handel untersucht. Das Ergebnis unterstreicht, dass der Handel Nachholbedarf hat. Der kostenlos abrufbare Report ist das Ergebnis einer Befragung von 500 Kunden. Die gute Nachricht für den stationären Handel lautet, dass rund 69 Prozent der Befragten … » weiterlesen

  • Orsay mit interaktiven Digital Signage Elementen.

    von Andre Schreiber am 28. September 2017 in News

    Der Modehandel gehört zu den Branchen, die sich aktuell besonders intensiv Gedanken darüber machen, die Kunden vom Besuch der Läden zu überzeugen. Digitale Elemente spielen hierbei eine wichtige Rolle, wie das Beispiel Orsay zeigt. Den Flagship-Store von Orsay porträtiert das Invidis Magazin. Das Motto des Ladens lautet „My Fashion Connection“, und das wird auch in … » weiterlesen

  • Chance für deutsche Händler: Chinesische Reisende mit digitalen Services begeistern.

    von Kay Ulrike Treiß am 27. September 2017 in Interviews, News

    Mit 2,5 Millionen Übernachtungen pro Jahr in Deutschland sind chinesische Touristen die zweitgrößte Reisegruppe aus Übersee. Eine lukrative Zielgruppe also für den deutschen Handel. „Die Chinesen erwarten mittlerweile Services, die sie aus dem Heimatland gewohnt sind und freuen sich etwa, per Alipay oder WeChat Pay auch in Europa bezahlen zu können“, sagt Sven Spöde. Der China-Experte … » weiterlesen