• ComLine bietet neues Verkaufskonzept für Smart Home Produkte.

    von Andre Schreiber am 17. August 2017 in News

    Das Thema Smart Home ist ein großes Thema im Handel. Nach einer Prognose von Statista sollen im Jahr 2017 mit diesen Produkten rund 1,3 Mrd. Euro umgesetzt werden. ComLine präsentiert auf der IFA in Berlin nun eine Kombination aus Showroom und Online-Verkauf, das die Handelspartner beim Vertrieb unterstützen soll. Die Handelslösung ist modular aufgebaut und … » weiterlesen

  • Zahlungsbereitschaft für Push-Nachrichten auf dem Kunden-Smartphone.

    von Andre Schreiber am 16. August 2017 in News, Trends & Analysen

    Wird der Kunde mit einer Push-Nachricht von einem Händler angesprochen, dessen Geschäft sich in unmittelbarer Nähe befindet, dürfte dies die Chance auf einen Besuch des Ladens deutlich erhöhen. Wären Händler dazu bereit, für einen solchen Location Based Service auch Geld in die Hand zu nehmen? Das wollte Prof. Dr. Hans-Christian Riekhof von der PFH in … » weiterlesen

  • Interaktives Schaufenster mit Smartphone-Steuerung.

    von Andre Schreiber am 15. August 2017 in News

    Mit einer interaktiven Installation im Schaufenster erreichen lokale Händler Ihre Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten. Derzeit wetteifern eine Reihe unterschiedlicher Lösungen miteinander. NOWA geht hier einen interessanten Weg, weil der Kunde den Inhalt mit seinem Smartphone steuern kann. Die Bedienung erfolgt dabei direkt über den auf dem Gerät ohnehin installierten Browser. Es muss also keine … » weiterlesen

  • Lloyd mit neuem Ladenkonzept in China.

    von Andre Schreiber am 14. August 2017 in News

    Der Schuhhersteller Lloyd hat in Peking zwei neue Läden eröffnet, in denen ein bemerkenswertes neues Konzept umgesetzt wird. Es sind gleich drei bemerkenswerte Neuerungen, die der in Deutschland bekannte Hersteller aus Sulingen in seinen neuen Läden einsetzt. Zum einen können die Kunden dort mobil mit dem Smartphone mittels „WeChat“ bezahlen. Auf Wunsch wird der Einkauf … » weiterlesen

  • Düsseldorfer Traditionshändler verbindet erfolgreich online und offline.

    von Andre Schreiber am 11. August 2017 in News

    Smartphones übernehmen immer mehr die Funktion von Kompaktkameras. Das Internet führte zu einem Umbruch der klassischen Vertriebsstrukturen. Die Fotobranche wurde in den vergangenen Jahren deutlich durchgeschüttelt. Ein Düsseldorfer Traditionshändler reagiert mit einem Komplettumbau seines Ladens. Foto Koch ist seit 1920 eine Institution in Düsseldorf. Und schon sehr früh wurden die Veränderungen des Kundenverhaltens und der … » weiterlesen

  • Neues Datenschutzrecht kommt – was Händler über DSGVO wissen müssen.

    von Andre Schreiber am 11. August 2017 in News, Trends & Analysen

    Ein Drittel der Befragten einer aktuellen Umfrage des Händlerbunds gab an, noch nie etwas von der neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gehört zu haben. Dabei ist das neue Gesetz zum Datenschutz bereits seit Mai 2016 in Kraft. Zum Glück für alle, die sich damit noch nicht auseinandergesetzt haben, ist die Verordnung erst ab Mai 2018 anzuwenden. Es … » weiterlesen

  • Omnichannel kommt (ganz langsam) in Gang.

    von Andre Schreiber am 10. August 2017 in News

    SIX Payment Services hat zusammen mit ibi Research an der Universität Regensburg rund 300 Händler in Deutschland, Österreich und der Schweiz zum Thema Omnichannel befragt. Lobenswert an der Studie ist ohne Zweifel, dass hier keine Ergebnisse aus dem angelsächsischen Raum zusammengefasst werden, sondern sich die Befindlichkeiten der Händler aus dem deutschen Sprachraum ablesen lassen. Und … » weiterlesen

  • Google Home in Deutschland – großer Wurf oder Schuss in den Ofen?

    von Andre Schreiber am 09. August 2017 in News

    Nun ist der smarte Lautsprecher von Google auch in Deutschland erhältlich. Als Handelspartner konnten u.a. Saturn, Conrad und Otto gewonnen werden. Aber wie schlägt sich das smarte Device im Vergleich mit dem Echo von Amazon? Und kommt Google nicht etwas spät mit dem Gerät heraus? Heise hat den Echo gleich einmal einem ersten Praxistest unterzogen. … » weiterlesen

  • Kommen die Roboter nun im Handel an?

    von Andre Schreiber am 08. August 2017 in News

    Sie haben possierliche Namen wie Pepper oder Paul, sind mal mehr oder weniger menschlich, aber vor allen Dingen mit großen Vorschusslorbeeren versehen. Roboter gelten als eine Schlüsseltechnologie des Handels der Zukunft. Der amerikanische Lebensmittelhändler Schnuck nutzt versuchsweise einen Roboter mit den Namen Tally. Dreimal täglich wird der eher puristisch aussehende High-Tech-Kollege die Gänge der Märkte … » weiterlesen

  • Laufwege sind Kaufwege – Retail Analytics mit Shoppermotion.

    von Andre Schreiber am 07. August 2017 in News

    Das spanische Unternehmen Proximus steigt in das Segment der Retail Analyse mit einer eigenen Entwicklung ein. Es basiert auf der Nutzung von Beacons und kommt ohne den Einsatz von WLAN oder spezieller Clients auf Kundenseite aus. Die Beacons werden an Einkaufswagen und Körben angebracht. Sekündlich werden die Signale über Sensoren, die an der Decke des … » weiterlesen