• Zocken für Bonuspunkte: Target lockt Kunden mit mobilen Spielen in die Filialen.

    von Christian Bach am 05. Dezember 2014 in News

    Gamification: Mit diesem Ansatz will der Einzelhändler Target seine Kunden spielerisch in die eigenen Filialen locken. Das US-Unternehmen hat dafür in Zusammenarbeit mit Google sechs mobile Spiele entwickelt. Target-Kunden können beispielweise virtuelle Schneeballschlachten machen oder mit einem Schlitten einen Berg herunterfahren und dabei ganz nebenbei Bonuspunkte sammeln. Die Games können natürlich nicht nur in der Filiale, sondern … » weiterlesen

  • Großangriff auf Lieferheld und Co: Amazon startet Restaurant-Lieferdienst.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2014 in News

    Erst Gedrucktes, dann Gekochtes: Amazon hat einst mit der Auslieferung von online bestellten Büchern begonnen. Mittlerweile liefert der Online-Riese fast alles, sogar Speisen. Amazon hat in den USA einen eigenen Restaurant-Lieferservice gestartet. Über Amazon Local, ein Portal für lokale Deals, will Amazon gestandenen Lieferdienst-Vermittlern wie Lieferheld, Seamless und Grubhub Konkurrenz machen. Bisher beliefert Amazon in Zusammenarbeit … » weiterlesen

  • Von wegen Showrooming: Webrooming ist viel beliebter bei deutschen Kunden.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2014 in Highlight, News, Trends & Analysen

    ROPO: Dieses Akronym steht für „Research online, purchase offline“ und spiegelt die Hoffnungen vieler stationärer Händler wider. Denn ROPO bedeutet, dass sich die Kunden im Web informieren, dann aber im Laden einkaufen gehen. Dieser Trend wird auch als Webrooming bezeichnet – und steht derzeit auf Platz 1 beim Informations- und Kaufverhalten der Deutschen. Das besagt … » weiterlesen

  • Indoor-Navigation und Touchscreens: eBay startet „Connected Mall“.

    von Christian Bach am 03. Dezember 2014 in News

    Vernetztes Shopping-Center: „Connected Mall“ heißt ein neues Projekt von eBay, das der Online-Marktplatz in Zusammenarbeit mit dem US-Experten für Einzelhandels-Immobilien Simon in Kalifornien erprobt. Beide Unternehmen testen neue Möglichkeiten der Digitalisierung im Stanford Shopping Center in Palo Alto. Kunden steht dort unter anderem ein 72-Zoll-Touchscreen zur Verfügung. An diesem interaktiven Flachbildschirm können sich Nutzer zum … » weiterlesen

  • Mobilcom-Debitel und Gravis setzen auf interaktive Warenpräsentation.

    von Matthias Hell am 03. Dezember 2014 in News

    Neue, „smarte“ Produkte verlangen nach innovativen Konzepten der Warenpräsentation. Deshalb testet die Mobilfunk-Kette Mobilcom-Debitel gemeinsam mit ihrem Schwesterunternehmen Gravis neue interaktive Formate am Ladengeschäft. In unmittelbarer Nähe zum bekannten Nürnberger Christkindlesmarkt können technikinteressierte Nutzer derzeit eine Innovation am Point of Sale (POS) bewundern: Der Mobilcom-Debitel-Shop in der Breiten Gasse 43 hat nämlich ab sofort ein … » weiterlesen

  • Rewe-Tochter Billa lässt Lebensmittel in Paketbox liefern.

    von Christian Bach am 02. Dezember 2014 in News

    E-Food auf dem Vormarsch: Die Rewe-Tochter Billa lässt ab 2015 online bestellte Lebensmittel in Österreich noch am gleichen Tag per Box liefern. Kunden der österreichischen Supermarktkette können sich ab Januar ihre Online-Bestellungen in der Lockbox zustellen lassen, berichtet supermarktblog.com. Diese verschließbare und diebstahlsichere Paketbox wird dafür an der Wohnungstür angebracht. Nutzer können so auch Bestellungen annehmen, wenn … » weiterlesen

  • Einheitspreise: Cyberport gleicht Offline- an Online-Preise an.

    von Christian Bach am 01. Dezember 2014 in News

    Gleiche Preise für alle: Cyberport gleicht die Produktpreise in seinen Filialen an die Online-Preise an. Seit 2010 hat der Multichannel-Elektronikhändler sukzessive die Filialpreise an die Onlinepreise angepasst. Mittlerweile gilt bei fast allen Produkten ein Einheitspreis. Genau umgekehrt machen es dagegen Sportscheck und Globetrotter. Beide Händler testen ein differenziertes Preismodell. Für Kunden sind Preisvergleiche dadurch natürlich schwieriger. Bei Cyberport sollen … » weiterlesen

  • Interaktive Karten statt starre Listen: Berliner Stadtmagazine starten „Go-Berlin“.

    von Julian Heck am 28. November 2014 in News

    Geodaten-Visualisierung für Berlin: Statt starrer Listen wie Branchenbücher oder Terminkalender setzen die Berliner Stadtmagazine „Tip“ und „Zitty“ künftig auf eine interaktive Visualisierung ortsbezogener Daten. Die interaktive Karte „Go-Berlin“ wurde von dem Startup Lokaler entwickelt und steht kurz vor dem Beta-Launch. Wer sich dort über Restaurants und Cafés, Freizeitangebote oder Musikveranstaltungen informieren möchte, der findet diese Informationen zukünftig … » weiterlesen

  • Phizzard will den stationären Modehandel digitalisieren.

    von Christian Bach am 27. November 2014 in News

    E-Commerce vor Ort: Das Berliner Startup Phizzard will den stationären Modehandel mit einer Multichannel-Lösung digitalisieren. Das im April dieses Jahres gegründete Unternehmen will E-Commerce-Methoden in Handelsfilialen bringen, erklärt Geschäftsführer Peer Hohn gegenüber Location Insider. Kunden sollen zum Beispiel über Bildschirme in der Umkleidekabine Produktverfügbarkeiten abfragen können. „Unsere POS-Lösung unterstützt die Kunden im Store bei der Anprobe … » weiterlesen

  • Oroundo mobile bringt die Beacons ins Museum.

    von Christian Bach am 27. November 2014 in News

    Entstaubt die Museen: Oroundo mobile stattet das Ausstellungshaus der Wiener Secession mit der Beacon-Technologie aus. Das erst im September gegründete Wiener Startup hat in dem Museum 30 Beacons für einen neuen Audioguide installiert. Oroundo mobile kooperiert für das Projekt mit der Wiener Secession, einer Vereinigung bildender Künstler in Wien. „Als App haben wir unsere ‚Kulturapp‘ beaconfähig … » weiterlesen