• Interview: Stefan Clemens von NCR über Self Checkout und Self Scanning.

    von Gastautor am 29.August 2019 in Interviews, News, Payment

    „Self-Scanning bewährt sich besonders bei größeren Einkäufen, da Kunden nicht mehr ihren gesamten Einkauf an der Kasse noch einmal aufs Band legen oder in die Hand nehmen müssen“, sagt Stefan Clemens, Retail Area Sales Leader für die Regionen DACH und Benelux bei NCR. Für das Whitepaper „Payment-Trends für Händler, Marken & Finance“ hat unser Partner GS1 Germany im Vorfeld … » weiterlesen

  • Bargeld und Digitalisierung sind kein Widerspruch.

    von Stephan Lamprecht am 28.August 2019 in News, Payment, Trends & Analysen

    Roboter kümmern sich um die Inventur in den Filialen, digitale Spiegel unterstützen die Kunden bei der Auswahl von Produkten und verwandeln die Anprobe zu einem Erlebnis und das Smartphone des Kunden wird gar zur Eintrittskarte in den Store und Begleiter beim Einkauf: Keine Frage, der Handel wandelt sich und adaptiert digitale Technologien. Da wirkt Bargeld … » weiterlesen

  • Interview: Plentymarkets-Gründer Jan Griesel über erfolgreiches Verkaufen auf Marktplätzen.

    von Gastautor am 28.August 2019 in Interviews, Marktplätze, News

    „Der erfolgreiche E-Commerce-Händler kann und muss heute also zwischen einer großen Auswahl an Marktplätzen wählen“, sagt Jan Griesel, Gründer und CEO von Plentymarkets, einem E-Commerce-Komplettsystem für Online-Händler, Mittelstand und Großunternehmen. Im Vorfeld der Mobile in Retail (29./30. Oktober 2019 in Berlin) hat unser Partner GS1 Germany für unser gemeinsames Whitepaper „Marketing-Trends für Händler & Marken“ mit Jan … » weiterlesen

  • Migros setzt bei Loyalty-Kampagne auf AR.

    von Stephan Lamprecht am 27.August 2019 in News

    Die Migros, der größte Einzelhändler der Schweiz, setzt bei der aktuellen Loyalty-Kampagne „Animal Planet Mania“ auch auf Augmented Reality. Digitale Leadagentur ist die Fullservice-Marketing-Agenturgruppe MSM.digital. Die Migros fährt regelmäßig vernetzte Kampagnen mit dem Ziel, die Beziehungen zu den Kunden zu intensivieren und natürlich Verkäufe anzuregen. Die aktuelle Kampagne läuft noch bis zum 30. September in … » weiterlesen

  • Das Markenerlebnis zählt – egal, ob im stationären Handel oder E-Commerce.

    von Gastautor am 26.August 2019 in News, Trends & Analysen

    von Roland Fesenmayr, OXID eSales Je mehr digitale Endgeräte und die mobile Internetnutzung in unseren Alltag Einzug halten, umso mehr verschwimmt die Grenze aus online und offline. Das Konsumverhalten hat sich dahingehend in den letzten Jahren grundlegend gewandelt: Kunden informieren sich im Internet, Anprobe und Kauf erfolgen hingegen im Laden. Oder umgekehrt: Kunden lassen sich … » weiterlesen

  • Whitepaper: Bargeld hat Zukunft – wie Händler von Cash Management profitieren.

    von Florian Treiß am 26.August 2019 in Highlight, News, Payment, Whitepaper

    An Bargeld führt kein Weg vorbei, selbst wenn andere Zahlungsarten auf dem Vormarsch sind: Immerhin 48,9 Prozent der Deutschen zahlen im Laden am liebsten in bar – und nur 12,9 Prozent können sich eine Abschaffung von Bargeld vorstellen, hat eine repräsentative Umfrage von Splendid Research ergeben. Im neuen Whitepaper „Bargeld hat Zukunft – wie Händler von Cash Management … » weiterlesen

  • New Yorker vs. Amazon: Nebelkerze statt Online-Strategie.

    von Florian Treiß am 23.August 2019 in Kommentar, News

    Große Bühne für Friedrich Knapp: Der Inhaber und Chef des Modefilialisten New Yorker hat via Textilwirtschaft-Interview juristische Schritte gegen Amazon angekündigt, weil auf dessen Marktplatz diverse Produkte aus China erhältlich sein sollen, die gegen das deutsche Textilkennzeichnungsgesetz verstoßen und damit „nicht verkehrsfähig“ sind. Dafür bekam er gestern reichlich Presse – schließlich ist Amazon-Bashing derzeit schwer in … » weiterlesen

  • Wie Marcus Diekmann bei Rose Bikes ein Umsatzplus von 25 Prozent erreichen will.

    von Florian Treiß am 22.August 2019 in Interviews, News

    Er ist ohne Zweifel einer der profiliertesten Digital-Experten in Deutschland. Als Mitbegründer der E-Commerce-Agenturen Shopmacher und Kommerz und ehemaliger Digital-Vorstand der Beter Bed Holding (Matratzen Concord) hat er gezeigt, dass er weiß, wovon er spricht. Seit rund einem halben Jahr ist er für die Digitalisierung von Rose Bikes verantwortlich, einem Fahrrad-Spezialisten aus Bocholt mit 110-jähriger … » weiterlesen

  • Google My Business macht Firmen-Webseiten (fast) überflüssig.

    von Gastautor am 21.August 2019 in News, Trends & Analysen

    von Daniel Richter, Geschäftsführer DACH bei DAC Group Deutschland GmbH. Google veröffentlichte 2018 seine My-Business-App und optimierte verschiedene Funktionen für Unternehmen im Maps-Bereich. Die Zielsetzung, Unternehmen zur regelmäßigen Nutzung ihres My-Business-Kontos zu motivieren, wird immer deutlicher. Angesichts der hohen Zugriffe von potenziellen Kunden auf My-Business-Profile wird sich der Einzelhandel dem Produktangebot von Google kaum länger … » weiterlesen

  • Payment-Regulierung kann den Online-Handel 57 Mrd. Euro kosten.

    von Gastautor am 20.August 2019 in News, Payment, Trends & Analysen

    Von Olivier Godement, Product Manager bei Stripe Gerade einmal drei Wochen sind es noch bis zur Umstellung – und doch war das Thema lange sehr wenig präsent in den Medien. Am 14. September 2019 tritt die “Starke Kundenauthentifizierung” (SCA – Strong Customer Authentication) in Kraft, und Verbraucher müssen bei den meisten Online-Einkäufen eine Zwei-Faktor-Verifizierung vornehmen, … » weiterlesen