• Wie Ikea mit 3D-Druck eine vernachlässigte Kundengruppe adressiert.

    von Stephan Lamprecht am 26.April 2019 in News

    Die Rede ist von Kunden mit körperlichen Einschränkungen. Wer ohne sie lebt, kann sich kaum vorstellen, welche Mühen es bereiten kann, einen kleinen Lichtschalter einer Schreibtischlampe zu drücken. Ikea bietet für diese Kundengruppe in Israel jetzt Zubehör für eigene Produkte, die die Nutzung im Alltag erleichtern. Die 13 Accessoires, die es beispielsweise vereinfachen, den Inhalt … » weiterlesen

  • Viel Neues zum Jubiläum bei Küche & Co.

    von Stephan Lamprecht am 25.April 2019 in News

    In diesem Jahr feiert die Kette Küche&Co den 30. Geburtstag. Der Start in das neue Unternehmensjahr bringt einige frische Ideen aus dem Kreis der Franchisenehmer mit. So hat im niedersächsischen Sulingen ein neues Küchenstudio eröffnet, dessen Inhaber Stefan Gerdes den Mut für ein neues Konzept aufbrachte. Der Standort präsentiert sich wie ein Wohnhaus inklusive Briefkasten … » weiterlesen

  • Der richtige Mix macht’s: Eigenentwicklungen und Microservices als Alternative zu Shopsystemen.

    von Florian Treiß am 25.April 2019 in News, Shoptech, Trends & Analysen

    Die Analyse der 1.000 größten Onlineshops „E-Commerce-Markt Deutschland 2018“ von EHI und Statista zeigt es eindeutig: Gerade besonders erfolgreiche Händler setzen auf eigene Tech-Teams, um ihre digitalen Angebote zu bauen. Während unter den Top 1000 der Händler der Anteil der Unternehmen, die Standard-Shopsysteme nutzen, noch bei 55 Prozent liegt, sind es bei den Top 100 … » weiterlesen

  • Amazons neues Patent für die Drohnenlieferung.

    von Stephan Lamprecht am 24.April 2019 in News

    Drohnenzustellung von Paketen? Es gibt nicht wenige Kritiker, die in solchen Meldungen keine Lösungen für die letzte Meile sehen, sondern eher an klassische PR-Stunts glauben. Ob die Kunden diesen Lieferweg überhaupt akzeptieren werden, ist noch genauso unklar, wie die Frage nach einer juristischen Regulierung des Themas. Aber ein neues Patent von Amazon zeigt, dass das … » weiterlesen

  • FedEx bringt per Bot Medikamente, Lebensmittel und Pizza ins Haus.

    von Stephan Lamprecht am 23.April 2019 in News

    Auch in den USA ist die Zustellung auf der letzten Meile eine Herausforderung. Überall dort, wo die taggleiche Lieferung von Waren per Auto oder LKW zu kompliziert oder zeitaufwändig ist, will FedEx Office einen kleinen Roboter ins Haus schicken. Geht es nach den Plänen des Unternehmens, werden die autonom fahrenden Lieferboxen neben lokalen Supermärkten, Pizzadiensten … » weiterlesen

  • Chanel zeigt, wie Luxus in digitalen Zeiten verkauft wird.

    von Stephan Lamprecht am 18.April 2019 in News

    Die Beauty-Branche ist ja eifrig dabei, die Digitalisierung voranzutreiben. Es stellt sich nur die Frage, wo das Einkaufserlebnis und die Zufriedenheit bleiben, wenn das neue Make-up oder der Lippenstift nach einer Probe per App und Augmented Reality in einem Warenkorb gelandet sind. Das Luxusunternehmen Chanel setzt der Technologisierung in seinem Atelier Beauté Chanel in New … » weiterlesen

  • Renz und Wanzl bieten dem Handel Abholboxen für Click & Collect.

    von Stephan Lamprecht am 17.April 2019 in News

    Den beiden Unternehmen Wanzl und Renz begegnen viele Konsumenten täglich. Der Spezialist für Shoplösungen und Ladenbau Wanzl ist zugleich einer der führenden Hersteller von Einkaufswagen. Renz hat sich auf Briefkästen spezialisiert, die in den Eingangsbereichen vieler Wohnhäuser angebracht sind. Renz stellt mit seiner „myRenzBox“ aber auch ein System für Paketsendungen her. Und um den Vertrieb … » weiterlesen

  • Getrennt und doch vereint: Wie Gruschwitz zwei Marken unter einem Dach präsentiert.

    von Stephan Lamprecht am 16.April 2019 in News

    Wie lassen sich zwei Markenwelten getrennt, aber doch in einem Laden präsentieren? Keine leichte Aufgabe, schließlich müssen sich die Kunden auch orientieren. Die Spezialisten von Gruschwitz haben sich der Problematik angenommen. Ihr Konzept trennt die Marken und vereint sie doch. Im Shopping-Center Lago in Konstanz betreibt comma seine Filiale mit 151 m² Verkaufsfläche. Zum bereits … » weiterlesen

  • CTO-Umfrage: Die wichtigsten Trends in der E-Commerce-Technologie.

    von Kay Ulrike Treiß am 16.April 2019 in Highlight, News, Shoptech, Trends & Analysen

    Wir haben Technologie-Entscheider bei erfolgreichen Händlern wie MediaMarktSaturn, Otto Group, Mister Spex oder Spreadshirt für unseren neuen Shoptech-Leitfaden gefragt: Worin sehen Sie aktuell die wichtigsten Trends im Bereich E-Commerce-Technologie? Dabei zeichnet sich ein buntes Bild: U.a. geht es um sogenannte Headless-Systeme, Strukturen ohne eigene Server, den API-First-Ansatz, neue Touchpoints und eine bessere Personalisierung von Online-Shops … » weiterlesen

  • Ein Startup macht Indoor-Navigation ohne Beacons möglich.

    von Stephan Lamprecht am 15.April 2019 in News

    In großen Einkaufszentren den richtigen Weg zu finden, kann für die Kunden eine Herausforderung sein. Sunway betreibt im asiatischen Raum zum Beispiel fünf Einkaufszentren mit über 1000 Geschäften auf mehr als 180.000 Quadratmetern. Kein Wunder, dass das Unternehmen mit Google zusammenarbeitet, um die Navigation in den Centern zu vereinfachen. Ein Startup will nun eine Lösung … » weiterlesen