• Trotz Corona-Krise zahlen die Kunden weiter bar.

    von Partnerunternehmen am 17.Dezember 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Wie verändert die Pandemie das Zahlungsverhalten der Kunden in Europa? Das hat die aktuelle Studie der EZB (“Study on the payment attitudes of consumers in the euro area” = SPACE) untersucht. Thomas Rausch, Director Sales bei GLORY, fasst drei wichtige Erkenntnisse aus der Untersuchung zusammen. Auf rund 150 Seiten wirft die EZB in ihrer mit … » weiterlesen

  • Riedel Glas: Direct to Consumer und B2B Commerce aus einer Hand.

    von Partnerunternehmen am 10.Dezember 2020 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Über 260 Jahre Unternehmensgeschichte und elf Unternehmer-Generationen: Auf so viel Tradition blickt Riedel Glas zurück, einer der bedeutendsten Weinglas-Produzenten weltweit. Doch kein Grund, sich auszuruhen: Um auch künftig seinen international Expansionskurs fortzusetzen, investierte das Unternehmen aus dem österreichischen Kufstein in eine hochmoderne E-Commerce-Lösung. Diese ermöglicht den Direktvertrieb an Privatkunden (Direct to Consumer) und die Belieferung … » weiterlesen

  • Digitaler Commerce wird die neue Normalität: Die Trends für den Handel 2021.

    von Partnerunternehmen am 03.Dezember 2020 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Covid-19 prägt die Verhaltensweisen der Verbraucher nachhaltig Von Thomas Täuber und Judith Weuthen Bereits in den letzten Jahren stand der deutsche Einzelhandel aufgrund steigender Erwartungen der Verbraucher, des Wachstums von Amazon & Co. sowie der notwendigen Digitalisierung massiv unter Handlungsdruck. In diesem Jahr leidet der stationäre Handel unter Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen und Restriktionen. Gerade jetzt im … » weiterlesen

  • Händler mit Unified Commerce-Strategie sind während der Pandemie besonders erfolgreich.

    von Partnerunternehmen am 18.November 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Die Ergebnisse des jährlichen Adyen Retail Reports zeigen, dass die Präferenz für Online-Shopping während der Pandemie gestiegen ist. Gleichzeitig freuen sich Verbraucherinnen und Verbraucher darauf, bald wieder ohne Einschränkungen im stationären Handel einkaufen zu können. Besonders erfolgreich sind die Händler, die alle ihre Verkaufskanäle miteinander verbunden haben. Die weltweite Verbraucherumfrage und Daten der Zahlungsplattform von … » weiterlesen

  • Reif für einen Systemwechsel: Wenn die E-Commerce-Plattform an ihre Grenzen stößt.

    von Partnerunternehmen am 12.November 2020 in Partnerbeitrag, Whitepaper

    Nicht nur im stationären Handel, sondern auch online ändern sich die Kundenanforderungen und Rahmenbedingungen stetig: Neue Trends in Design und Usability, wachsende Zugriffszahlen und steigende Komplexität müssen abgebildet werden. Auch mit zu langen Ladezeiten, fehlenden Bezahlmethoden und einer unzureichenden bis nicht vorhandenen mobilen User Experience werden Kunden beim Onlineshopping nicht glücklich. Viele Online-Händler können die … » weiterlesen

  • Luxusuhren aus dem Netz: Wie CHRONEXT mit Headless E-Commerce sein Geschäft skaliert.

    von Partnerunternehmen am 11.November 2020 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Disruption in der Uhrenbranche: Kaum ein Unternehmen hat die fein ausjustierte Welt zwischen Marken wie Rolex, Breitling oder Cartier und Luxus-Juwelieren wie Bucherer oder Wempe in den letzten Jahren so durcheinandergebracht wie CHRONEXT. Seit seinem Launch 2015 treibt das Startup die Branche vor sich her und bricht mit deren alten Gepflogenheiten. Aber auch im Bereich … » weiterlesen

  • Im hier und jetzt mit Online-Warenwirtschaftssystemen.

    von Partnerunternehmen am 06.November 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Alle Produktabläufe auf einen Blick – welches Unternehmen will das nicht!? Das große Ganze Ihrer Warenbewegungen im Auge zu behalten, wird immer wichtiger, besonders, wenn Sie diese zu jeder Zeit und an jedem Ort überblicken wollen. Umso bedeutsamer ist es, hierfür mit einem speziellen Warenwirtschaftssystem zu arbeiten. Es zeigt sich, dass die Produktverwaltung durch ein … » weiterlesen

  • Kartenzahlung? Ja, aber nicht so gern.

    von Partnerunternehmen am 02.November 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Die Kunden greifen beim Einkauf während der Pandemie stärker zur Kartenzahlung. Gibt es nun gerade bei den Deutschen, denen eine tiefe Liebe zum Bargeld nachgesagt wird, einen echten Sinneswandel? Eine Studie von KANTAR im Auftrag von GLORY liefert wichtige Einsichten in das Konsumentenverhalten. Mund-Nasen-Masken, Abstandsmarkierungen auf den Böden, Zutrittsampeln an den Ladeneingängen und nicht zuletzt … » weiterlesen

  • WhatsApp Business App vs. WhatsApp Business API.

    von Partnerunternehmen am 27.Oktober 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Seit der Einführung der WhatsApp Business App 2018 nutzen inzwischen über fünf Millionen Kleinunternehmen weltweit die Business-Lösung. So verlockend die Verwendung von Whatsapp Business App aufgrund der einfachen Installation und der kostenlosen Nutzung ist, hat die App ihre Grenzen – besonders hinsichtlich der Rechtskonformität. MessengerPeople hat 5 wissenswerte Punkte zum Einsatz von WhatsApp Business und … » weiterlesen

  • Die Connecta 2020 – Inspiration und Insights trotz Corona.

    von Partnerunternehmen am 22.Oktober 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Das hatten sich die Organisatoren der Connecta 2020 ganz anders vorgestellt. Zum fünfjährigen Jubiläum der Veranstaltung wurden eigentlich mehr als 80 Referierende erwartet. 250 Gäste freuten sich auf 40 Stunden geballtes Wissen und natürlich persönliche Begegnungen im malerischen Bern. Doch wie so vielen Veranstaltungen machte die Pandemie auch der Connecta einen Strich durch die Rechnung. … » weiterlesen