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Wenn die Liebe weiter reicht als der stationäre Handel.

Digitalisierung bestimmt unser Leben. Alles wird schneller, smarter und wächst in digitale Sphären – allem voran die Anforderungen der Shopper an den Handel.

Sofort, immer, überall: Für das perfekte Einkaufserlebnis stellt der Shopper hohe Ansprüche an den digitalen Verkaufskanal. Nur – wie wird man all dem gerecht? Mit einem intelligenten Online Category Management-Konzept zum Beispiel. Das lässt sich nicht von heute auf morgen umsetzen – und schon gar nicht von alleine. In diesem Basics Seminar liefern wir Ihnen in 4 praxisnahen Modulen grundlegendes Wissen, um Ihr Online-Geschäft strategisch und langfristig auf den modernen Shopper auszurichten – und ganz nebenbei Ihre eigenen Prozesse zu optimieren.

Die Basis für erfolgreiches Category Management und Shopper Marketing

Wie muss das Angebot für Ihre Kunden aussehen, damit diese sich angesprochen fühlen? Das können Sie erforschen und erhalten wertvolle Shopper Insights!

Hierzu steht eine Vielzahl von Shopper Research-Methoden zur Verfügung wie Eye-Tracking, Kundenlaufstudien, begleitete Einkäufe, VR, u.v.m.: Sie geben Ihnen Antworten auf Fragen wie:

• Wie sieht der Einkaufsprozess des Shoppers aus?
• Nach welchen Kriterien orientiert sich der Shopper in der Filiale, wie sind seine Laufwege?
• Nach welchen Kriterien orientieren sich Kunden am Regal?
• Welche Verkaufshilfen werden wahrgenommen, welche gar nicht gesehen?
• Welche Warengruppen werden geplant gekauft? Welche spontan?