• Wie KI den Handel heute schon verändert.

    von Andre Schreiber am 24.Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Auf der Entwicklerkonferenz I/O zeigte Google eine beeindruckende Demonstration von künstlicher Intelligenz, als der Google Assistant ein flüssiges und realistisches Gespräch mit einem Menschen führte. „Google Duplex“ soll für die Nutzer beispielsweise telefonisch Termine vereinbaren. Einen Unterschied zu einer Konversation mit einem Menschen soll der Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung nicht feststellen können. Keine … » weiterlesen

  • Amazon dominiert den Markt – so setzen Händler mit stationären Konzepten dagegen.

    von Gastautor am 24.Mai 2018 in News, Trends & Analysen Ed Kennedy erklärt stationäre Shop Konzepte am Beispiel von Amazon

    4 Gründe, warum Retailer keine Angst vor Amazon haben sollten und was sie von dem E-Commerce-Riesen lernen können Von Ed Kennedy (Senior Director Commerce bei Episerver) Ob Lebensmittelversand, Video-Streaming oder Cloud-Computing: Es ist egal, in welchen Geschäftsbereich Amazon einsteigt, der Online-Händler nimmt fast immer und rasend schnell eine marktbeherrschende Stellung ein. Bei der jeweiligen Konkurrenz … » weiterlesen

  • 27. Mobilisten-Talk mit Martin Wild (MediaMarktSaturn) als Video und Podcast.

    von Florian Treiß am 21.Mai 2018 in Highlight, In eigener Sache, Trends & Analysen

    Bei unserem 27. Mobilisten-Talk „Jenseits des Webshops“ haben vergangene Woche führende Köpfe über den Handel der Zukunft diskutiert: „Last Mover werden sterben“, war sich Martin Wild (Chief Innovation Officer, MediaMarktSaturn) sicher und riet der Branche zu zügigen Experimenten: Für Saturn Express, den kassenlosen Pop Up Store in Innsbruck, habe Saturn von der Idee bis zur Umsetzung kaum vier … » weiterlesen

  • 6 Initiativen im M-Commerce.

    von Andre Schreiber am 17.Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Die Basis für den digitalen Lifestyle bei den Kunden bildet das Smartphone. Es ist Kommunikationszentrale, Entertainmentgerät, Steuerungsdevice für das Smart Home und eben auch Shopping-Plattform. Der Streit einiger Experten darüber, ob nun „Mobile First“ oder „Mobile Only“ die richtige Strategie für den Handel ist, wirkt zunehmend akademisch. Wir stellen Ihnen heute 6 Initiativen aus den … » weiterlesen

  • Praxisleitfaden Modehandel: IoT im Store.

    von Werbepartner am 14.Mai 2018 in Advertorial, Trends & Analysen

    Zwischen einem Ziel und seiner Umsetzung steht das „Gewusst-wie“. Für Modeeinzelhändler ist das Ziel, nachhaltig ihre Stärken im stationären Handel auszubauen. Warenverfügbarkeit, eine hohe Bestandsgenauigkeit, operative Effizienz und ein neu gestaltetes Einkaufserlebnis sind die Schritte auf dem Weg dorthin. Ein Leitfaden gibt ihnen dazu jetzt konkrete Tipps, wie IoT Technologien dabei helfen können. Der Handel … » weiterlesen

  • Social Insights Handel #17: Ein Award sorgt für Proteste und Roboter lernen das Möbelzusammenbauen.

    von Gastautor am 08.Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Worüber wurde im April im Netz in Bezug auf Handelsunternehmen gesprochen? Ein heißes Thema war eine Preisverleihung, die am 24. April für einen hohen Peak der Online-Gespräche sorgte. Der Amazon-Chef Jezz Bezos erhielt den Axel Springer Award, der an herausragende Persönlichkeiten verliehen wird. Verdi rief daraufhin zu Protesten bei der Preisverleihung … » weiterlesen

  • Jetzt anmelden: 27. Mobilisten-Talk „Jenseits des Webshops“ am 16. Mai in Berlin.

    von Kay Ulrike Treiß am 08.Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    „Durch Künstliche Intelligenz werden die Technologien nicht nur smarter, sondern auch menschlicher, weil sie lernen mit uns umzugehen“, sagt Martin Wild, Chief Innovation Officer von MediaMarktSaturn, in einer Umfrage von Location Insider. „Das ist für den Handel sehr wichtig, um die Customer Journey so intuitiv und einfach wie möglich zu gestalten.“ Bei unserem 27. Mobilisten-Talk „Jenseits … » weiterlesen

  • Kampagnentipps zum Mutter- und Vatertag.

    von Gastautor am 08.Mai 2018 in News, Trends & Analysen Vatertag und Muttertag Blumen Gadgets Elektronik als Geschenk

    Von Rachel Zalta (Content Strategist bei Taboola) In vielen Ländern ist der Mutter- und Vatertag ein besonderes Ereignis für die Familie. Für den Einzelhandel bedeuten diese Tage ein Umsatzplus. In den USA wurden 2017 rund um den Muttertag Umsätze in Höhe von bis zu 23,6 Milliarden Dollar generiert, zum Vatertag waren es 15,5 Milliarden Dollar, so eine … » weiterlesen

  • Unsere Top 5 im April 2018: Zara stürzt sich auf Augmented Reality, Edeka optimiert Kommunikation im Laden, Frühling bringt Hornbach Klicks.

    von Kay Ulrike Treiß am 05.Mai 2018 in Trends & Analysen

    Das waren unsere fünf beliebtesten Beiträge im April 2018: Zara stürzt sich auf Augmented Reality. Mitte April wurde die neue Kollektion von Zara enthüllt. Kunden, die die App des Unternehmens nutzen, hatten bis Ende April die Möglichkeit, AR im Laden auszuprobieren. Damit ist Zara der erste Händler, der die Technologie großflächig eingesetzt hat. In 120 Filialen des … » weiterlesen

  • Den Kunden in der Ware wohnen lassen – 3 schöne Beispiele.

    von Andre Schreiber am 04.Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Idee und Name stammen aus den USA und klingen etwas sperrig, das Konzept ist aber bestechend und neu. „Shoppable Apartments“ haben mit Pop-up-Stores gemeinsam, dass das Erlebnis des Kunden temporär ist. Dafür kann es dann aber umso nachwirkender sein. Denn wer hat beispielsweise schon einmal in einer Wohnung mitten in einem Kaufhaus übernachtet? Inzwischen lassen … » weiterlesen