• Hyperlokale Marketing-Kampagnen von Versicherungen mit Personas.

    von Gastautor am 28.November 2019 in News, Trends & Analysen

    von Daniel Richter, Geschäftsführer der DAC Group Deutschland GmbH In hyperlokalen Kampagnen lässt sich die Customer Journey jeder definierten Persona besonders effizient nutzen, da die allermeisten Touchpoints mobil besonders präzise adressiert werden können. Das Beispiel Krankenversicherung zeigt, dass dafür allerdings allgemeine soziodemografische Daten zur Definition einer Zielgruppe nicht mehr ausreichen. Es sind heute weitaus vielschichtigere … » weiterlesen

  • Der Handel und die Generation Z: Die junge Generation fordert neue Werte.

    von Gastautor am 14.November 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    von Mathias Gehrckens Der Generation Z geht es um mehr als technische Innovationen. Sie hat einen ausgeprägten Gemeinschaftssinn, lebt ihre Werte und fordert auch von Unternehmen ein nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln. Ihr ist das Authentische wichtig und sie konsumiert lieber Erlebnisse als Produkte. Doch was sind die tieferen Beweggründe dieser Konsumenten und wie kann sich … » weiterlesen

  • Couponing-Trends für den stationären Handel: Personalisierung als Schlüssel zum Erfolg.

    von Florian Treiß am 13.November 2019 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Bei 55 Prozent der befragten Markenhersteller werden nach wie vor mehr Print- als digitale Coupons eingelöst, zeigt die neue „Mobile in Retail 2019“-Studie. Dabei ist das Smartphone auf dem besten Weg zu einer Mobile Wallet, die die klassische Geldbörse ablöst, und hat das Zeug dazu, Mobile Couponing aus seinem Dornröschenschlaf zu erlösen. Wie das z.B. … » weiterlesen

  • Beliebtheit des mobilen Bezahlens wächst.

    von Stephan Lamprecht am 08.November 2019 in News, Trends & Analysen

    GS1 Germany hat für die Studie „Mobile in Retail 2019“ im August Markenhersteller, Händler und Zahlungsanbieter zu aktuellen Entwicklungen beim Mobile Payment und der digitalen Angebotskommunikation befragt. Ab heute werden die Details der Studie online verfügbar sein. Befragt wurden Händler, Markenartikelhersteller sowie Banken, Finanzdienstleister, Wallet-Anbieter und Kreditkartenorganisationen. Einigkeit besteht bei allen Studienteilnehmern darüber, dass Mobile … » weiterlesen

  • Wie Sprachassistenten Einkauf und Alltag verändern.

    von Stephan Lamprecht am 07.November 2019 in News, Trends & Analysen

    Die Sprachsteuerung gilt als eine Schlüsseltechnologie der Zukunft, die verschiedene Lebensbereiche verändern soll. Mit der zunehmenden Verbreitung von Sprachassistenten und smarten Lautsprechern soll der Voice-Commerce auch den Handel beeinflussen. Eine aktuelle Befragung der GfK für Mastercard zeigt, wie es darum steht. Demnach verwenden bereits 34,3 Prozent der deutschen Internetnutzer digitale Sprachassistenten. Weitere 14,8 Prozent planen, … » weiterlesen

  • Bargeld: Der unterschätzte Klassiker beim Einkaufen.

    von Florian Treiß am 15.Oktober 2019 in News, Payment, Trends & Analysen

    Immer wieder behaupten die Evangelisten von Kartenzahlungen und Mobile Payment, dass diese Zahlungsmittel für Händler schneller und günstiger seien als Bargeld. Doch das stimmt allenfalls bei größeren Geldbeträgen: Eine aktuelle Studie der Bundesbank attestiert, dass insbesondere Barzahlungen bis 50 Euro günstiger sind als Kartenzahlungen, da die Fixkosten bei Barzahlungen im Durchschnitt niedriger sind. Eine Leseprobe … » weiterlesen

  • Was wirklich zählt in der FMCG-Markenkommunikation.

    von Gastautor am 11.Oktober 2019 in News, Trends & Analysen

    Von Dr. Daniel Kostyra Erfolgreiche Markenkommunikation setzen viele FMCG-Marketiers mit Impressions und Views gleich. Dabei wird die Relevanz der eigenen Kanäle schnell unterschätzt – Aufmerksamkeit ist nur der Einstieg in den Kauftrichter. Wer sich mit dem digitalen Marketing von Konsumgüterherstellern beschäftigt, weiß, dass keine Rechnung ohne die Mediaagentur gemacht wird. Laut dem Statista Digital Market … » weiterlesen

  • Die Zukunft des Bargelds.

    von Florian Treiß am 08.Oktober 2019 in Highlight, News, Payment, Trends & Analysen

    Auch wenn Kartenzahlungen und Mobile Payment auf dem Vormarsch sind: Die Deutschen lieben weiter ihr Bargeld. Nur 12,9 Prozent plädieren für eine vollständige Abschaffung des Bargelds und immerhin 48,9 Prozent zahlen im Laden am liebsten in bar, so eine repräsentative Umfrage unter 1.022 Deutschen von Splendid Research. Das Bargeld hat also Zukunft – und doch … » weiterlesen

  • Cash Management optimieren, Kosten und Ressourcen sparen.

    von Stephan Lamprecht am 01.Oktober 2019 in News, Payment, Trends & Analysen

    Geändertes Konsumverhalten und die fortschreitende Digitalisierung setzen den Handel aus verschiedenen Richtungen stark unter Druck. Noch zu wenig Händler haben erkannt, dass die Optimierung des Bargeldkreislaufs Möglichkeiten zur Kosteneffizienz bietet. In Amerika wird gern das Schreckensbild einer „Retail-Apokalypse“ beschworen, wenn es um die für alle Stadtbewohner spürbaren Veränderungen in der Handelswelt geht. Große Handelsketten, die … » weiterlesen

  • Kassennachschau, Kassensturz und die neuen Regeln der Kassenführung – mit modernem Cash Management kein Problem.

    von Peter Wagner am 24.September 2019 in News, Payment, Trends & Analysen

    Seit 2018 gilt das neue Gesetz zur Kassennachschau. Das bedeutet, dass das Finanzamt jederzeit unangekündigt einen Blick in die Kassenführung Ihres Unternehmens werfen kann. Außerdem gehen mit dem „Gesetz zum Schutz vor Manipulationen an digitalen Grundaufzeichnungen vom 22.12.2016“ eine ganze Reihe neuer Regeln zur Kassennachschau, Kassenführung und digitaler Archivierung einher. In einer neuen Leseprobe aus … » weiterlesen