• Local Commerce: wieso, weshalb, warum.

    von Matthias Hell am 11.März 2015 in Trends & Analysen

    Nicht Omnichannel, nicht Multichannel und auch nicht Crosschannel, sondern Local Commerce ist für die Handelsberichterstattung von Location Insider der entscheidende Ankerpunkt. Denn unser Fokus liegt auf traditionellen Einzelhandelsmodellen, die in der Verbindung mit digitalen Technologien und Strategien neue Zukunftsrelevanz erhalten. Doch was verstehen wir eigentlich unter Local Commerce – einem Begriff, der auf den ersten … » weiterlesen

  • US-Kunden wünschen sich im Handel mehr Personalisierung, aber nicht zu viel.

    von Christian Bach am 10.März 2015 in News, Trends & Analysen

    Auf mich zugeschnitten: Solche Angebote wünschen sich viele Kunden in den USA. Dafür sollen aber bitte nicht zu viele persönliche Daten gesammelt werden, wie die „Accenture Personalization Survey“ zeigt. 57 Prozent der Befragten wünschen sich zwar Echtzeit-Angebote per Smartphone. Aber nur 20 Prozent der US-Kunden wollen dafür ihre aktuelle Position und sogar nur 14 Prozent … » weiterlesen

  • Checkliste: In 10 Schritten Beacons am POS integrieren.

    von Gastautor am 09.März 2015 in Trends & Analysen

    Von Mischa Rürup Die Einsatzmöglichkeiten der Beacons, der kleinen Funksender, sind umfangreich und vielfältig: Unternehmen, Händler und Shops können damit den stationären Handel mit der digitalen Welt verknüpfen, beispielsweise um Kundenströme in ihren Läden zu messen und Produktplatzierungen zu optimieren. Oder sie zeigen ihren Kunden via Beacons zielgerichtete und ortsbasierte Werbung sowie Informationen in Echtzeit … » weiterlesen

  • Verbundgruppen & Internet – Kampf der Kooperationen gegen sinkende Marktmacht und -bedeutung.

    von Gastautor am 05.März 2015 in Trends & Analysen

    von Ulrich Eggert Auch der letzte Händler sollte mittlerweile begriffen haben, dass in Zukunft kaum noch etwas geht ohne Kooperation: Die Marketingkosten nicht nur des Handels steigen weiterhin, der Markt jedoch stagniert real, sodass bei jedem Unternehmen daraus irgendwann ein Verlust entstehen dürfte. Das Ziel muss deshalb sein, die Marketingkosten unter den Marktrückgang zu drücken, um … » weiterlesen

  • Location-based Services und Local Commerce: Die Top 10 von Location Insider im Februar 2015.

    von Christian Bach am 04.März 2015 in Trends & Analysen

    1. Beacons in der Praxis: Mehr als nur eine neue Spam-Schleuder. Beacons in der Praxis – mehr als nur eine neue Spam-Schleuder. Welche Unternehmen nutzen Beacons heute schon im deutschsprachigen Raum – und wofür? Location Insider zeigt, wo die Beacon-Technologie im Einsatz ist. weiterlesen auf locationinsider.de‏ 2. Mobiler Lesezirkel: Beaconinside startet bluebulletin. Beacons sind mehr … » weiterlesen

  • Beacons? iBeacons? Lieber nicht.

    von Gastautor am 02.März 2015 in Trends & Analysen

    Von Laurenz Lenkewitz Viele Händler fragen sich, ob sich der Einsatz von Bluetooth-Beacons für ihr Geschäft lohnt. Darum fange ich meine Mitgliedschaft in der Xing-Gruppe „Zukunft Einzelhandel – Standort Deutschland (Retail City)“ gleich mal mit einem Rant gegen Beacons an. Seit Anfang 2014 surfen neu gegründete Mobile-Marketing- und Analytics-Dienstleister wie Beaconinside, Bluloc, Estimote, Gimbal, Kontakt.io, Roximity, Sensorberg, … » weiterlesen

  • Infografik: 60 Prozent der deutschen Händler haben einen Online-Shop.

    von Christian Bach am 27.Februar 2015 in Trends & Analysen

    Flop oder Top, das ist hier die Frage. Die Digitalisierung hat den Handel fest im Griff. Das erste große Opfer von Amazon war bekanntlich der Buchhandel. Doch wie stehen die deutschen Händler heute im Netz da? Locafox hat hierfür die 100 Top-Einzelhändler aus Deutschland auf Herz und Nieren getestet – oder besser gesagt auf Online-Shop und … » weiterlesen

  • Return of the Tante Emma Laden.

    von Maik Klotz am 26.Februar 2015 in Highlight, Trends & Analysen Test

    Als vor vielen Jahren die großen Supermarkt-Ketten den kleinen Dorfladen verdrängten, nannte man das Fortschritt. Heute verdrängen Online-Shops den stationären Handel und auch die große Ketten haben mit dem E-Commerce zu kämpfen. Selbst Branchen wie der Lebensmittel-Einzelhandel sind nicht mehr sicher. Und die Annahme, kein Kunde sei so verrückt und bestellt Lebensmittel online, dürfte bald … » weiterlesen

  • Amazons lokale Serviceangebote sind noch ausbaufähig.

    von Matthias Hell am 25.Februar 2015 in Trends & Analysen

    Mit dem Angebot von TV-Montage- und Einrichtungs-Services testet Amazon seit rund einem Jahr in Deutschland die Integration von lokalen Dienstleistungsprodukten. Der Online-Händler setzt dabei auf die Zusammenarbeit mit Servicevermittlern wie Einfach-machen-lassen oder Allianz Global Assistance (AGA). Zwar äußern sich alle Beteiligten durchwegs positiv zu der Kooperation, doch ist klar, dass das Serviceangebot bislang deutlich unter … » weiterlesen

  • Beacons in der Praxis: Mehr als nur eine neue Spam-Schleuder.

    von Christian Bach am 23.Februar 2015 in Highlight, Trends & Analysen

    Die deutschen Endverbraucher seien noch nicht bereit für Beacons, zitiert die „Internet World Business“ eine Händlerin aus Düsseldorf. Theorie pur!, beschwert sich der Eine oder die Andere über die von Forschern und Spezialisten so hoch gelobte Beacon-Technologie: Experte X sagt voraus, dass zig Millionen der Bluetooth-Funksender bis zum Jahre soundso installiert sein sollen. Aber: Welche … » weiterlesen