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Social-Media-Analyse: Werbefoto von H&M löst Shitstorm und Rassismus-Debatte aus.
von Gastautor am 11. Januar 2018 in News, Trends & AnalysenVon Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Diese Woche machte H&M mit einem Werbefoto Schlagzeilen. Das Foto, das auf dem britischen Online-Shop zu sehen war, zeigt einen schwarzen Jungen mit einem Kapuzenpullover mit der Aufschrift „Coolest Monkey in the Jungle.“ In unserer Analyse werfen wir einen Blick auf die Social Media-Gespräche der letzten Tage. H&M steht wegen der … » weiterlesen
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Social Insights Handel #13: Filialen in Deutschland – Amazon baut, H&M schließt.
von Gastautor am 10. Januar 2018 in News, Trends & AnalysenVon Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Im letzten Monat gab es ein auf und ab in den Social-Media-Gesprächen rund um Handelsunternehmen wie Amazon, IKEA oder Edeka mit dem höchsten Peak am 18. Dezember und einem Tiefpunkt über die Weihnachtsfeiertage. Am Nikolaustag sorgte vor allem ein Streit für Aufsehen: Google kündigte an, YouTube ab 1. Januar 2018 nicht … » weiterlesen
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Revolution im Handel. Teil 2: Die Zukunftschancen der kleinen, individuellen Läden.
von Gastautor am 09. Januar 2018 in News, Trends & AnalysenVon Wolf Jochen Schulte-Hillen Nach meinem radikalen Statement und der Kompromisslosigkeit in Teil 1 meiner Vision vom stationären Handel 2030 möchte ich einige weitere Überlegungen zu den Voraussetzungen zum Überleben des stationären Einzelhandels für die meines Erachtens zwingend notwendige Digitalisierung im stationären Handel auflisten und zur Diskussion stellen. Ich gehe hier nicht näher auf den wachsenden … » weiterlesen
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Die radikale Revolution im stationären Einzelhandel. Teil 1: Stories statt Stores.
von Gastautor am 08. Januar 2018 in Highlight, News, Trends & AnalysenVon Wolf Jochen Schulte-Hillen Vor über drei Jahren eröffnete Rachel Shechtman am Ostausgang des Chelsea Piers auf der 10th Street in NYC Ihr Ladengeschäft „This is Story“, was mich bei jedem meiner Besuche erneut fasziniert und wo ich – anders als bei den vielen anderen Storebesuchen – immer etwas überraschendes Neues finde und dann auch kaufe. Beeindruckt bin … » weiterlesen
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Digitale Trends im Handel: Unsere fünf beliebtesten Beiträge im Jahr 2017.
von Florian Treiß am 27. Dezember 2017 in News, Trends & AnalysenHier die fünf am häufigsten gelesen Beiträge von Location Insider, Deutschlands Fachdienst zur Digitalisierung des Handels, aus dem Jahr 2017. Expertenumfrage: Was sind 2017 die größten Herausforderungen des Handels? Deutschlands Handel stand 2017 vor vielschichtigen Herausforderungen, wie eine Umfrage von Location Insider unter führenden Händlern, Forschern sowie Dienstleistern des Handels im Januar zeigte. So müsse der … » weiterlesen
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Mein Shopping-Jahr 2017: Fünf Erlebnisse und Beobachtungen.
von Florian Treiß am 22. Dezember 2017 in Highlight, Kolumne, News, Trends & AnalysenLiebe Leser, heute verabschieden wir uns bei Ihnen in die Weihnachtspause und sind für Sie ab dem 2. Januar 2018 wieder da. Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch! Bei Interesse an einer Zusammenarbeit im neuen Jahr sprechen Sie mich gern an: treiss@locationinsider.de. Zugleich möchte ich die Gelegenheit nutzen, … » weiterlesen
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Alles genau „meins“ – Personalisierte Angebote prägen die Trends 2018.
von Gastautor am 20. Dezember 2017 in News, Trends & AnalysenVon Dr. Michael Goller (detego.com) Sportschuhe selbst konfigurieren, Outfits nach eigenen Vorstellungen designen, individuelle Angebote nach persönlichem Käuferprofil erhalten – im Fashion Retail stehen 2018 die Zeichen vermehrt auf Personalisierung. Im E-Commerce hinterlassen Kunden seit Jahren ihre Präferenzen und genießen damit die Vorzüge, nur Artikel nach ihren Vorlieben angeboten zu bekommen. Mit neuen Technologien ist … » weiterlesen
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Möbel in Losgröße 1: So beeinflusst der Individualisierungstrend die Möbelbranche.
von Gastautor am 18. Dezember 2017 in News, Trends & AnalysenVon Philipp Koecke (deinSchrank.de) Immer mehr Kunden wünschen sich personalisierte Produkte, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – von maßgeschneiderten City-Bikes über selbstgemischtes Müsli und individualisierte Nutella-Gläser bis hin zu Unikat-Handtaschen. Vor den eigenen vier Wänden macht der Trend ebenfalls keinen Halt. Warum auch? Wo möchte ein jeder nicht mehr er selbst sein, seine … » weiterlesen
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Nun auch Hugendubel: Im bundesweiten Buchhandel wird ein Kundenbindungsprogramm zur Regel.
von Gastautor am 11. Dezember 2017 in News, Trends & AnalysenVon Stefan Schneider Seit wenigen Tagen verfügt mit Hugendubel auch der vorletzte bundesweit mit Filialen vertretene Buchhändler über ein Kundenbindungsprogramm. Wie stellt sich die Landschaft auf Handelsseite damit dar? Dabei muss man immer bedenken: Der Buchhandel hat eine besondere Herausforderung bei der Ausgabe von Kundenkarten, denn Rabattierungen auf preisgebundene Bücher sind unzulässig. Dem Buchhandel ist … » weiterlesen
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Social Insights Handel #12: Wenn Amazon Alexa alleine eine Party feiert.
von Gastautor am 04. Dezember 2017 in News, Trends & AnalysenIn Zusammenarbeit mit Brandwatch zeigen wir in der monatlichen Serie „Social Insights Handel“, über welche Händler im letzten Monat besonders oft im Social Web gesprochen wurde. Was waren die Topthemen über die Handelsunternehmen im letzten Monat? Über welche Unternehmen wurde am häufigsten gesprochen? Mehr als 225.000 Erwähnungen fanden im November auf Facebook, Twitter, Instagram, News-Seiten, Blogs und Foren rund … » weiterlesen