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Social Insights Handel #1: Von Weihnachtskampagnen und Drohnen.
von Gastautor am 30. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
In Zusammenarbeit mit Brandwatch starten wir heute die neue Serie „Social Insights Handel“, in der wir jeden Monat zeigen, welche Händler den größten Buzz bei Facebook, Twitter und Co. erzeugt haben. Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Wie wird über Handelsunternehmen in der deutschen Online-Landschaft gesprochen? Welche Themen werden am häufigsten diskutiert? Für die Social-Analyse wurden mithilfe der Social-Listening-Plattform Brandwatch … » weiterlesen
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Was bewegt die Möbelbranche? Der Möbelhandel im Wandel der Zeit.
von Gastautor am 27. Januar 2017 in Trends & Analysen
Das Problem der Möbelbranche ist gleichzeitig die Lösung: Internet als virtuelle Entscheidungshilfe. Von Robert Mihelli Strukturveränderungen können auf großen Märkten nicht von heute auf morgen entstehen. Die Signale sind nach und nach zu erkennen, andere Märkte durchlaufen ähnliche Wandlungen und die klassische Kosten- und Entwicklungsstrukturen müssen sich anpassen: das Internet ist angekommen. Deutsche Möbelhersteller konkurrieren … » weiterlesen
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Hema startet in Köln seine Deutschland-Expansion.
von Andre Schreiber am 27. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
Flagship-Store in Köln. Das Sortiment der niederländischen Warenhauskette Hema kommt in Deutschland so gut an, dass sich das Unternehmen dazu entschieden hat, nicht nur mit einem Online-Shop vertreten zu sein. In der Hohen Straße in Köln, also bester Lage, eröffnete das Unternehmen ein 600 Quadratmeter großes Geschäft. Präsentiert werden dort rund 8.000 Produkte (online werden … » weiterlesen
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Es ist höchste Zeit für Veränderungen im stationären Handel.
von Andre Schreiber am 26. Januar 2017 in Highlight, News, Trends & Analysen
Der stationäre Handel muss sich neu erfinden: Das ist die Kernaussage des von Capgemini veröffentlichten Reports „Why Physical Retail Stores Need a Reboot“. Und dieser liefert überaus interessante Zahlen. Ein klarer Warnschuss vor den Bug ist bereits die Frage nach der Wichtigkeit stationärer Läden. Während 81 Prozent der Handelsmitarbeiter der Existenz von lokalen Geschäften eine … » weiterlesen
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Was die Retail-Leitmesse NRF Händlern für 2017 bringt.
von Gastautor am 26. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
Ein Besuchsbericht von Uwe Hennig, CEO Detego Einmal im Jahr schaut die Handelsbranche nach New York zu NRFs BIG SHOW, der weltweit größten Retail-Messe. Wie jedes Jahr zeigt die NRF in ihrer Funktion als technologischer Seismograph für die gesamte Retail-Branche auf, welche Technologien „auffällig“ werden und die digitale Transformation vorantreiben. Auf ihre Zukunft optimal vorbereitet … » weiterlesen
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Thomas Pink setzt IoT-Lösung für Kundenanalysen ein.
von Andre Schreiber am 24. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
Waren und Kunden im Blick: Thomas Pink, Anbieter von Luxusbekleidung, stattet seinen Laden an der Wall Street mit einer „Internet of Things“ (IoT) Lösung aus, die einerseits die Überwachung des Warenbestands erleichtert. Auf der anderen Seite aber auch die Kundenanalysen ermöglichen soll. Das von Acuitas Digital entwickelte System basiert auf zwei Säulen. Zum einen RFID-Sensoren, … » weiterlesen
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Intelligentes Einkaufen 2017: Drei digitale Trends, von denen Verbraucher in Zukunft profitieren.
von Gastautor am 20. Januar 2017 in Highlight, News, Trends & Analysen
Gastautor Marco Cerqui, Geschäftsführer und Co-Gründer der smarten Einkaufsliste Bring!, zeigt, worauf sich Verbraucher angesichts einer Einkaufslandschaft im Wandel im neuen Jahr einstellen können. Auch in Zeiten des „Mobile First“ bleiben Kunden dem Einkauf im stationären Geschäft weiter treu. Immerhin vier von zehn Konsumenten kaufen am liebsten alles im Laden vor Ort. Das verlauten die Ergebnisse … » weiterlesen
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Neue IBM Studien: Kluft zwischen digitalem Kunden und Handel.
von Florian Treiß am 19. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
Hohe Erwartungen der Generation Z: Eine der großen Herausforderungen für Marken und Handel liegt in der deutlich veränderten Erwartungshaltung der Kunden. Allen voraus die Generation Z. Diese Zielgruppe ist nicht allein wegen der Kaufkraft von 44 Mrd. US-Dollar interessant. Sie beeinflussen auch 93 Prozent der Käufe in den amerikanischen Haushalten. Eine aktuelle Umfrage des IBM … » weiterlesen
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Breuninger baut digitale Services aus.
von Andre Schreiber am 18. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
Noch mehr Digitalisierung: Breuninger, Handelskette im Segment Fashion und Lifestyle bietet in seinem Düsseldorfer Haus eine ganze Reihe von neuen digitalen Services. Ein digitaler Spiegel zeigt den Kunden das gerade anprobierte Paar Schuhe in einer Rundumsicht. Der „Shoe Mirror“ ist bequem in Augenhöhe angebracht und umfasst auch Funktionen für das Teilen der Bilder via E-Mail, … » weiterlesen
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Selbstbediener-Kassen sorgen für Veränderungen am Arbeitsplatz Einzelhandel.
von Florian Treiß am 17. Januar 2017 in News, Trends & Analysen
Arbeitsplatz der Zukunft: Immer mehr Einzelhändler rüsten ihre Filialen mit Selbstbediener-Kassen (Self-Checkout) aus und verändern somit nicht nur das Kundenerlebnis, sondern auch das Arbeitsleben am Point of Sale. Eine Studie des EHI Retail Institutes zeigt nun, dass die neuen Kassensysteme vom Personal in den Geschäften akzeptiert werden und den Arbeitsplatz zugleich verwandeln. Denn die Mitarbeiter … » weiterlesen
