• Villeroy & Boch baut Crosschannel-Vertrieb aus.

    von Christian Bach am 29. Februar 2016 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Tablets im Handel: Villeroy & Boch (V&B) setzt die Rechenflundern inzwischen flächendeckend ein. Der Keramikhersteller lässt „derzeit etwa 225 Mitarbeiter mit dem Personal Sales Assistant (PSA) in eigenen Shops in der DACH-Region sowie in Frankreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg arbeiten“, sagt ein Unternehmenssprecher gegenüber Location Insider. Das Unternehmen aus dem saarländischen Mettlach nutzt die Tablet-Lösung bereits seit … » weiterlesen

  • Studie: Prospekte sind offenbar der Ladenmagnet schlechthin.

    von Christian Bach am 18. Februar 2016 in News, Trends & Analysen

    Ladenmagnet Prospekt: Rund ein Drittel (34 Prozent) der Marktjagd-Nutzer informiert sich zusätzlich zum gedruckten Prospekt auch online über aktuelle Angebote, so eine Umfrage unter 728 Usern der Dresdner Prospekteplattform. 39 Prozent erhalten erst gar keine gedruckte Haushaltswerbung in ihren Briefkästen. Annähernd jeder fünfte Befragte (19 Prozent) informiert sich ausschließlich über digitale Prospekte. Stationäre Händler sollten … » weiterlesen

  • Beacons im Handel: „2016 wird das Jahr der Entscheidung sein.“

    von Christian Bach am 15. Februar 2016 in Highlight, Interviews, Trends & Analysen

    Drei Experten, eine Meinung: „Die Phase der Piloten und Tests ist vorbei“, sagt Richard Lemke. Laut dem Favendo-Geschäftsführer werden dieses Jahr große Unternehmen mit konkreten Beacon-Projekten starten. „Ende 2015 hat sich bereits gezeigt, dass Unternehmen auch den Schritt in nationale Rollouts wagen“, fügt Beaconinside-Geschäftsführer Michael Kappler hinzu. Philipp von Gilsa von Kontakt.io rechnet ebenso mit … » weiterlesen

  • Wie die digitale Ära die Kaufentscheidungen im stationären Handel beeinflusst.

    von Gastautor am 04. Februar 2016 in Trends & Analysen

    Von Harald Meurer Vor den meisten Kaufentscheidungen suchen Kunden nach einer individuellen und hochwertigen Beratung. Im digitalen Zeitalter hat sich daran nichts geändert, allerdings finden viele dieser Beratungen nicht mehr nur im Ladengeschäft durch das jeweilige Verkaufspersonal statt. Zunehmend orientieren sich Käufer heutzutage in der digitalen Welt an Influencern, die Produkte oder Dienstleistungen in ihre … » weiterlesen

  • Digitale Trends im Handel: Die Top 10 von Location Insider im Januar 2016.

    von Florian Treiß am 03. Februar 2016 in Trends & Analysen

    Barcoo und Marktjagd schließen sich zusammen, eBay zieht eine erste positive Bilanz zum Mönchengladbach-Projekt und die Banken führen die „Girocard kontaktlos“ mit NFC ein. Wir lassen den Januar nochmal Revue passieren und zeigen Ihnen, welche Geschichten unsere Leser in Handel, Marketing und Medien letzten Monat besonders bewegt haben: 1. Ziel erreicht: Douglas macht Mitarbeiter mobil. Tablets für … » weiterlesen

  • eBay stellt die Zukunft des Handels vor.

    von Christian Bach am 15. Januar 2016 in Trends & Analysen

    Handel im Wandel: eBay und das Hamburger Beratungsunternehmen Trendone stellen in dem „Omnichannel Trendreport“ (PDF-Download) aktuelle Trends für den E-Commerce und 31 Unternehmen vor, die in den Bereichen MCommerce, Local Commerce, Shipping & Returns, Customer Journey sowie Social Commerce einen Ausblick in die Zukunft des Handels geben. Laut dem Report steht auch dieses Jahr im … » weiterlesen

  • Digitale Trends im Handel: Die Top 10 von Location Insider im Jahr 2015.

    von Christian Bach am 23. Dezember 2015 in Trends & Analysen

    Liebe Leser, mit der heutigen Ausgabe verabschieden wir uns in eine kurze Weihnachtspause. Unser nächster Newsletter erscheint am Montag, 4. Januar 2016. Bis dahin wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr. Christian Bach und Florian Treiß (Redaktion Location Insider) Übernahme-Opfer: Telefónica Deutschland stellt Gettings ein. Aus und vorbei: Telefónica … » weiterlesen

  • Der stationäre Handel verliert Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2015 in News, Trends & Analysen

    Vernetzter Kunde: 75 Prozent der deutschen Internetnutzer wollen die Katze nicht im Sack kaufen und recherchieren, bevor sie ein Produkt kaufen. Doch zur Recherche begibt sich der Großteil nicht etwa in die Shopping-Mall oder blättert im Katalog, sondern surft im Internet, wie aus der Studie „Connected Life“ vom Marktforschungsunternehmen TNS Infratest hervorgeht. 59 Prozent der deutschen … » weiterlesen

  • Digitale Trends im Handel: Die Top 10 von Location Insider im November 2015.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2015 in Trends & Analysen

    1. Ohne Absprache: Shopkick vergibt Punkte für den Besuch von Edeka, Rewe und Tankstellen. Guerilla-Aktion: Die Bonus-App Shopkick gibt seinen Nutzern seit wenigen Tagen auch Treuepunkte (sog. „Walk-in Kicks“) für den Besuch der Filialen von Edeka, Kaiser’s/Tengelmann und Rewe sowie für den Besuch der Tankstellen von Aral, Esso und Shell. Doch dies geschieht ohne Absprache … » weiterlesen

  • Neue Geschäfts-Ideen und -Formate mit RFID.

    von Gastautor am 03. Dezember 2015 in Trends & Analysen

    Von Ulrich Eggert Die Discounter sind im Food-Sortiment mit ihren über 15.000 Filialen in Deutschland zu den Nahversorgern geworden. Durch ihre rollierenden Angebote im Non-Food-Bereich sind sie auf dem besten Wege, auch hier zu den entscheidenden Playern zu werden. Auf einem völlig anderen Blatt steht, dass nicht nur in Deutschland der E-Commerce immer stärker wird … » weiterlesen