Cross-Channel im Umbruch
veröffentlicht am: 5. Mai 2015Thema: Webrooming: 40 Prozent der deutschen Kunden bereiten ihre stationären Käufe per Online-Recherche vor, so die Studie “Cross-Channel im Umbruch” vom ECC Köln und Hybris Software. Showrooming wird im Vergleich dazu seltener genutzt. Nur vor jedem zehnten Online-Kauf wird ein stationäres Ladengeschäft aufgesucht.