ECC-Logistikstudie 2015
veröffentlicht am: 6. Oktober 2015Thema: 60 Prozent der deutschen Online-Kunden wünschen sich, Informationen zu nahegelegenen Annahmestellen für Retouren direkt mit der Sendung zu erhalten, geht aus der “ECC-Logistikstudie 2015: Erfolg auf der ‘letzten Meile'” von Hermes hervor. Fast die Hälfte der Befragten findet es lästig, den Retourenschein selbst ausdrucken zu müssen.
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