Einheitspreise: Cyberport gleicht Offline- an Online-Preise an.
von Christian Bach am 01.Dezember 2014 in News
Gleiche Preise für alle: Cyberport gleicht die Produktpreise in seinen Filialen an die Online-Preise an. Seit 2010 hat der Multichannel-Elektronikhändler sukzessive die Filialpreise an die Onlinepreise angepasst. Mittlerweile gilt bei fast allen Produkten ein Einheitspreis. Genau umgekehrt machen es dagegen Sportscheck und Globetrotter. Beide Händler testen ein differenziertes Preismodell. Für Kunden sind Preisvergleiche dadurch natürlich schwieriger. Bei Cyberport sollen die Preise aber transparent sein. „Heute haben wir schon bei fast allen Produkten einen einheitlichen Preis. Die Abweichungen sind, wenn vorhanden, minimal“, teilt Cyberport auf Nachfrage von neuhandeln.de mit. Dieser Wandel verwundert auf den ersten Blick. Online-Kunden schauen meist nach dem günstigsten Preis. Stationäre Händler müssen aber ihre teils hohen Fixkosten bezahlen. Da aber immer mehr Kunden – nicht nur bei Cyberport – Preise schon im Ladengeschäft übers Smartphone vergleichen, ist eine Einheitsstrategie die transparentere Lösung.
Globetrotter testet bereits seit rund zwei Monaten neue Preismodelle, wie Location Insider berichtete. Laut Globetrotter-Chef Thomas Lipke könnten Produkte des Outdoor-Händlers je nach Ort und Wetter unterschiedlich viel kosten. Auch online und offline könnten die Preise variieren. „Wir haben nun die technischen Möglichkeiten geschaffen, Preise lokal uneinheitlich zu gestalten, sollte der Druck im Markt weiter steigen“, sagte Lipke im September. Eigentlich hält der Globetrotter-Chef einheitliche Preise und Transparenz für wichtig, aber dafür fehle dem Markt die nötige Akzeptanz. Dennoch: Kunden bleibt nichts anderes übrig, als sich auch online zu informieren, wenn sie nicht wissen, ob sie im Laden viel mehr bezahlen würden. Einheitliche Preise könnten den oft als „böse“ beschriebenen Showrooming-Effekt abschwächen. Die Händler haben die Wahl. (Artikelbild: Cyberport-Filiale via shutterstock.com)
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