Multichannel der Zukunft: Media Markt eröffnet neue Muster-Filiale in Ingolstadt.

von Christian Bach am 19.September 2014 in News

Elektronik shoppen im Auto: Media Markt eröffnet in Ingolstadt weltweit ersten Drive-inFahr rein, wir laden ein: So begrüßt Media Markt seine Kunden ab kommendem Dienstag in der neuen Multichannel-Filiale in Ingolstadt. Media Markt nutzt dafür viele verschiedene Kanäle: Kunden können unter anderem online-bestellte Produkte an einem Drive-In-Schalter abholen und sich an kleinen Online-Terminals und einer großen, interaktiven Touch-Videowand über vorhandene Waren informieren. Zudem testet Media Markt ein e-Flyer-Terminal mit aktuellen Angeboten und elektronischen Preisschildern sowie eine digitale Mitarbeiter-Tafel. Kunden der neuen Filiale dürfen sich außerdem über kostenloses Wlan und Handy-Ladestationen freuen.

Am POS pures Vergnügen: Der neue Media Markt in Ingolstadt vereint On- und Offline-EinkaufserlebnisMan kommt fast gar nicht hinterher mit dem Aufzählen der Multichannel-Ansätze, die der Elektronik-Händler in der neuen Filiale ausprobiert. „Bei der Konzeption unseres neuen Markts sind wir von der Leitidee ausgegangen, neue Wege zu finden, die Online- und Offline-Welt zu einem neuen Einkaufserlebnis zu verbinden“, sagt Wolfgang Kirsch, CEO von Media-Saturn Deutschland, und fügt hinzu: „Dieser neue Media Markt hat die Funktion eines Leitbildes für alle Media Märkte, denn in ihm zeigen wir auf, welche tragende Rolle dem POS im heutigen Multichannel-Einkauf zukommt.“ Media Markt will in den kommenden fünf bis sechs Jahren weitere Filialen ähnlich pompös ausstatten. Sollten sich die neuen Konzepte in Ingolstadt durchsetzen, könnte die Technik-Expansion auch schneller voranschreiten. Auf jeden Fall soll der E-Commerce mit seinen eigenen Waffen geschlagen werden. Aktuell gibt es in Deutschland wahrscheinlich kein anderes Geschäft, das ähnlich viele Präsentations-Möglichkeiten und Multichannel-Ansätze verbindet – ein guter Anfang. Übrigens hat der Elektronik-Händler auch sein Design erneuert, aber diese Meldung geht eigentlich unter den anderen Neuerungen vollkommen unter.
presseportal.dederhandel.de, sueddeutsche.de

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