• Stein Mart setzt auf virtuelle Agenten.

    von Stephan Lamprecht am 20. Januar 2020 in News

    Warteschlangen sind nie gut, das wissen alle Händler. Das gilt umso mehr, wenn ein Kunde die Filiale aufsucht, der nur schnell seine Online-Bestellung abholen will. Kontraproduktiv ist es dann, wenn er sich erst auf die Suche nach einem Berater machen muss, der ihm seine Bestellung aushändigt. Der US-Händler Stein Mart löst das Problem mit Technologie, … » weiterlesen

  • Ikeas City-Store in Wien, weniger Real-Filialen von Schließung betroffen, FC Bayern mit Flagship-Store auf Tmall.

    von Stephan Lamprecht am 20. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    In eigener Sache: Wegen einer technischen Panne haben wir am Freitag leider den Newsletter unseres Schwesterportals mobilbranche.de an Sie versendet. Das war kein besonderer Marketing-Gag, sondern schlicht ein Versehen. Ein dickes Sorry! Wenn Ihnen die Lektüre trotzdem gefallen hat, dürfen Sie natürlich den werktäglichen Newsletter rund um mobiles Business gern zusätzlich abonnieren. – AUSGEWÄHLT – … » weiterlesen

  • Futuristischer Store von GS25 in Seoul.

    von Stephan Lamprecht am 17. Januar 2020 in News

    Ein Alptraum für Datenschützer, aber technisch eine Meisterleistung, die es mit Amazon Go aufnehmen kann. So lässt sich der neue kassenlose Laden der Convenience-Store-Kette GS Retail aus Südkorea wohl zutreffend charakterisieren. Entwickelt wurde die Technologie gemeinsam mit BC Card und dem Electronic-Banking-Dienstleister Smartro. Nur Nutzer des von BC Card betriebenen Bezahlsystems BC Paybooc können den … » weiterlesen

  • Unilever will stärker Marktplätze nutzen, Bose schliesst seine Stores, Amazon mit neuem Popup-Store.

    von Stephan Lamprecht am 17. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – GEWINNSPIEL – Letzte Chance: Wir verlosen Tickets für die REBOOT-Konferenz kommenden Mittwoch & Donnerstag in Berlin zur Zukunft der Innenstädte, Handel & Handelsimmobilien. Jetzt noch schnell mitmachen! Um an der Ticket-Verlosung teilzunehmen, senden Sie bitte eine Mail mit Name, Firma und Funktion an treiss@locationinsider.de mit dem Betreff „Gewinn REBOOT“. Alle Gewinner werden persönlich benachrichtigt. … » weiterlesen

  • Tokinomo – das Startup macht das Regal lebendig.

    von Stephan Lamprecht am 16. Januar 2020 in News

    Während unserer Recherchen zu aktuellen Nachrichten aus der Handelsszene stoßen wir immer mal wieder auf spannende Startups, deren Ideen überraschend und frisch sind. Eines dieser Unternehmen ist Tokinomo aus Rumänien. Die Idee der Gründer besteht darin, dass Produkt direkt am POS zum Star zu machen. Dabei wird auf die verhältnismäßig teure und von den Kunden … » weiterlesen

  • So funktioniert der kassenlose Laden von Albert Heijn, Amazon will Niederlande erobern, mit KI will Starbucks Nachteile von Apps ausgleichen.

    von Stephan Lamprecht am 16. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Albert Heijn: Über den kassenlosen Store der Kette, der auf der Technologie von AiFi basiert, hatten wir bereits berichtet. Peer Schader hat es aber nicht an seinem Schreibtisch gehalten. Er präsentiert einen bebilderten Rundgang durch den experimentellen Laden. supermarktblog.com Amazon: Man könnte ja leicht den Eindruck haben, dass Amazon europaweit der führende … » weiterlesen

  • Snap+Style – Lösung für mehr Personalisierung.

    von Stephan Lamprecht am 15. Januar 2020 in News

    Mit individueller Beratung und personalisierten Produkten können Händler bekanntlich bei den Kunden punkten. Das gilt für den Store in der Innenstadt genauso wie für den Online-Shop. Doch gerade online verlassen sich viele Händler häufig allein auf die Magie der Algorithmen. Dass das auch anders geht, zeigt das Unternehmen Snap+Style Business, das bereits einige namhafte Markenhersteller … » weiterlesen

  • Fashion Week unter Druck, Instagram zur Kundengewinnung, Google kauft Retail-Tech-Startup.

    von Stephan Lamprecht am 15. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Fashion Week: Die am Montag eröffnete Messe in Berlin steht gehörig unter Druck. Weil immer mehr Läden schließen müssen, kommen auch immer weniger Einkäufer auf solche Veranstaltungen. Das wird aktuell deutlich. Vor einem Jahr füllten die Aussteller noch 11 Hallen, in diesem Jahr sind es nur noch zwei. Ein Symbol für den … » weiterlesen

  • Microsoft und Google bieten dem Handel neue Tools.

    von Stephan Lamprecht am 14. Januar 2020 in News

    Die „Big Show“ der National Retail Federation (NRF) ist in den USA das Ereignis für die Handelsbranche. Auf Messe und Kongress stellen, ähnlich wie auf der EuroShop, Dienstleister und Unternehmen Lösungen und Innovationen für den Handel vor. Auch Microsoft und Google sind dabei, die in diesem Jahr wieder einige Neuerungen im Gepäck haben. Auf der … » weiterlesen

  • Otto will Marktplatzanbindung automatisieren, Visa bietet neue Contactless-Lösung für Händler, Offerista fusioniert mit Prospecto.

    von Stephan Lamprecht am 14. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Otto arbeitet nach eigenen Bekunden mit Hochdruck daran, die Anbindung von Partnern an den Marktplatz zu automatisieren. Dies sei ein wichtiger Teil der Strategie auf dem Weg zur Plattform. Offen ist, ob Otto bei der Auswahl der anderen Händler weiter so selektiv sein wird wie bisher. shopanbieter.de Visa stellt mit „Tap to … » weiterlesen