• Automatisierung kann Kunden wieder in den Laden führen.

    von Stephan Lamprecht am 13. Januar 2020 in News, Trends & Analysen

    Eine neue Studie des Capgemini Research Institute zeigt, dass Verbraucher positiv auf den Komfort reagieren, den aktuelle Automatisierungstechnologien bieten. Damit die Automatisierung zu einem Wettbewerbsvorteil werden kann, sollten Händler demnach in erster Linie in Technologien investieren, die auf positive Kundenerlebnisse statt auf Kosteneinsparungen setzt. Für die Studie „Smart Stores – Rebooting the retail store through … » weiterlesen

  • Neuer Store von Lush in München, wie Erewhon mit Instagram erfolgreich ist, so sieht es im Roboter-Hub von WalMart aus.

    von Stephan Lamprecht am 13. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Lush: Die britische Kette, die sich als Vorreiter bei handgefertigter und nachhaltiger Kosmetik positioniert, hat in einem ehemaligen Deichmann-Store in der Kaufinger Straße in München einen neuen Laden eröffnet. Mit fast 700 Quadratmetern ist die neue Filiale eines der größten Investments in Europa. Auch in diesem Store setzt die Marke stark auf … » weiterlesen

  • Gewinnspiel: Kostenlos zur REBOOT – Zukunftskonferenz für Handel- und Handelsimmobilien.

    von Florian Treiß am 13. Januar 2020 in Gewinnspiel

    Unter dem Motto “Tschüß Tellerrand, hallo Übermorgen” veranstaltet das German Council of Shopping Places (GCSC) kommende Woche eine zweitägige Konferenz zur Zukunft der Städte und der Rolle, die der Handel darin spielt. Am 22. und 23. Januar 2020 begrüßt das GCSC Gäste aus ganz Deutschland zur REBOOT-Konferenz in der Berliner Eventlocation Kosmos. REBOOT bedeutet Neustart … » weiterlesen

  • Wie Simply POS das Problem der Bonpflicht löst.

    von Stephan Lamprecht am 10. Januar 2020 in News

    Die Aufregung rund um die Kassenzettel, die dem Kunden seit dem 1. Januar ausgehändigt werden müssen, erinnert ja schon stark an den berühmten Sturm im Wasserglas. Schließlich kennt das neue Kassengesetz durchaus einige weitere Vorschriften, wie die Einrichtung einer sicheren Protokollierung. Nur dagegen lässt sich ja nicht so öffentlichkeitswirksam angehen. In Bad Driburg hat das … » weiterlesen

  • Freitag-Taschen jetzt auch in Kyoto, das Comeback von Toys’R’Us, Checkpoint Systems erweitert IoT-Plattform.

    von Stephan Lamprecht am 10. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Freitag: Der Zürcher Taschenhersteller hat ein erstes Geschäft in Kyoto eröffnet und damit seinen zweiten Laden in Japan. In Tokio ist das Unternehmen bereits seit 2011 vertreten. Das 80 Quadratmeter große Geschäft präsentiert sich im Industriestil und enthält eine kleine Werkstatt, in der die Kunden sich kleine Unikate selbst gestalten können. fashionunited.de … » weiterlesen

  • EuroShop: Toshiba zeigt die Zukunft des Einkaufens.

    von Stephan Lamprecht am 09. Januar 2020 in News

    In wenigen Wochen findet in Düsseldorf die Messe EuroShop statt. Anders als bei der EuroCIS geht es nicht ausschließlich um Handelstechnologien. Die über 2.000 Aussteller präsentieren auch Lösungen und Innovationen rund um den Ladenbau oder Store-Beleuchtung. Tech-Experten werden aber auf jeden Fall ebenfalls auf ihre Kosten kommen. So präsentiert Toshiba einige technologische Neuerungen rund um … » weiterlesen

  • Weltbild verkauft auf 1-2-3.tv, Konsum Dresden kombiniert Laden und Restaurant, App liefert Bon via Cloud.

    von Stephan Lamprecht am 09. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Weltbild kooperiert mit dem Auktionssender 1-2-3.tv. Einmal wöchentlich sollen in einem Showformat Neuheiten und Highlights aus dem aktuellen Katalog vorgestellt und verkauft werden. Auf dem Sender werden die verfügbaren Produkte üblicherweise versteigert. Dabei fallen die Preise regelmäßig, die Kunden müssen im richtigen Moment mitbieten, um noch einen Artikel zum ausgelobten Preis zu … » weiterlesen

  • Huawei eröffnet Roboter-Store.

    von Stephan Lamprecht am 08. Januar 2020 in News

    Nun will auch der Elektronikkonzern Huawei in der Praxis erproben, ob Stores, die völlig ohne Personal auskommen, von der Kundschaft akzeptiert werden. In dem kleinen Laden werden die Kunden von Robotern bedient. In Wuhan hat der kleine Store in zylindrischer Form seit dem 1. Januar rund um die Uhr für die Kunden geöffnet. Die Front … » weiterlesen

  • Gastrofix wird von Lightspeed übernommen, LG bringt shopable TV direkt ins Gerät, Stimmen zur Bonpflicht.

    von Stephan Lamprecht am 08. Januar 2020 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Gastrofix: Der Anbieter von Kassensystemen für die Gastronomie wird vom Unternehmen Lightspeed POS übernommen. Lightspeed besitzt nach eigenen Angaben weltweit knapp 57.000 kleine und mittlere Einzelhandels- und Restaurantbetriebe als Kunden. Nach der Pressemitteilung kommt die Übernahme zu einem perfekten Zeitpunkt, da sich der Handel aktuell wegen des Kassengesetzes verstärkt Gedanken über cloudbasierte … » weiterlesen

  • Mit Perso intensiviert L’Oréal die Kundenbeziehung.

    von Stephan Lamprecht am 07. Januar 2020 in News

    Die Neuigkeiten, die Kosmetikhersteller L’Oréal auf der Messe CES präsentiert, dürfte unseren regelmäßigen Lesern bekannt vorkommen. Denn im vergangenen Sommer hat Shiseido mit seinem Produkt Optune einen ähnlichen Ansatz vorgestellt. Es geht dabei um personalisierte Kosmetik, aber in erster Linie um den direkten Zugang zum Kunden. Perso ist ein handliches Gerät, das nach den Plänen … » weiterlesen