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Händler mit Unified Commerce-Strategie sind während der Pandemie besonders erfolgreich.
von Partnerunternehmen am 18.November 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen
Die Ergebnisse des jährlichen Adyen Retail Reports zeigen, dass die Präferenz für Online-Shopping während der Pandemie gestiegen ist. Gleichzeitig freuen sich Verbraucherinnen und Verbraucher darauf, bald wieder ohne Einschränkungen im stationären Handel einkaufen zu können. Besonders erfolgreich sind die Händler, die alle ihre Verkaufskanäle miteinander verbunden haben. Die weltweite Verbraucherumfrage und Daten der Zahlungsplattform von … » weiterlesen
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Neuer Automatik-Store in Düsseldorf, DHL will Händler digitalisieren, Blockchain in der Modeindustrie.
von Stephan Lamprecht am 17.November 2020 in News
Liebe Leserinnen, liebe Leser, die Unternehmensberatung Gartner hat vor vielen Jahren einen Hype-Zyklus für Innovationen vorgestellt. Er beschreibt verschiedene Phasen neuen technischer Innovationen und deren Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit. Nach einem “Gipfel der überzogenen Erwartungen” geht es in das “Tal der Enttäuschungen”. Und aus diesem kommen einige Entwicklungen dann auch nicht mehr heraus. Denken Sie … » weiterlesen
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Den Handel im Zeitalter der Pandemie neu aufstellen – mit digitalen Lösungen.
von Stephan Lamprecht am 17.November 2020 in News, Trends & Analysen
Die im Herbst nun wieder dramatisch ansteigenden Corona-Infektionszahlen zeigen erneut, dass es so schnell kein „Back to normal“ für Gesellschaft und Einzelhandel geben wird. Der Handel muss sich daher den neuen Herausforderungen stellen, wie wir in unserem Whitepaper „Sicheres Einkaufserlebnis in Corona-Zeiten“ zeigen. Dazu gehört vor allem eine durchdachte Digitalstrategie. Microsoft und seine Partnerunternehmen bieten Lösungen. Eine Pandemie … » weiterlesen
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Beeline gibt eigene Filialen auf, Umsätze bei Geox schrumpfen, Albert Heijn baut Lieferservice aus.
von Stephan Lamprecht am 16.November 2020 in News
Liebe Leserinnen, liebe Leser, man kann gegen Amazon sagen, was man will, aber dessen Deutschland-Chef Ralf Kleber ist oft ein Freund klarer Worte. Online-Händler wie Amazon standen im vergangenen Jahr wegen der Vernichtung von Retouren am Pranger. Amazon würde gern sein Programm “FBA Donations” in Deutschland einführen. Dabei können kleinere Händler ihre Retouren an gemeinnützige … » weiterlesen
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Schuhe24 übernimmt Bike-Plattform, Depot mit neuem Flagship-Store, Picnic mit eigenem Payment.
von Stephan Lamprecht am 13.November 2020 in News
Liebe Leserinnen, liebe Leser, “wir glauben nach wie vor an den Handel in den Innenstädten! Daher haben wir unser Angebot darauf ausgerichtet.” Das sagt Ikea-Managerin Nele Bzdega in einem Interview. Und damit dies nicht nur ein frommer Wunsch bleibt, hat sich der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh) Gedanken über die Zukunft der Innenstadt gemacht. … » weiterlesen
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Amazon bietet Ratenzahlung via Barclaycard, Home24 erneut mit Rekordquartal, Casper und Nordstrom kooperieren.
von Stephan Lamprecht am 12.November 2020 in News
Liebe Leserinnen, liebe Leser, die gestern hier aufgeworfene Frage nach der Kauflaune der Konsumenten am “Singles Day” wurde von Alibaba kurze Zeit später bereits beantwortet. Fast unglaubliche 583.000 Bestellungen pro Sekunde erreichten die Plattform. Da ist das Unternehmen sicher, seine bisherigen Rekorde einzustellen. Fairerweise ist aber zu erwähnen, dass Alibaba sich in diesem Jahr nicht … » weiterlesen
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Reif für einen Systemwechsel: Wenn die E-Commerce-Plattform an ihre Grenzen stößt.
von Partnerunternehmen am 12.November 2020 in Partnerbeitrag, Whitepaper
Nicht nur im stationären Handel, sondern auch online ändern sich die Kundenanforderungen und Rahmenbedingungen stetig: Neue Trends in Design und Usability, wachsende Zugriffszahlen und steigende Komplexität müssen abgebildet werden. Auch mit zu langen Ladezeiten, fehlenden Bezahlmethoden und einer unzureichenden bis nicht vorhandenen mobilen User Experience werden Kunden beim Onlineshopping nicht glücklich. Viele Online-Händler können die … » weiterlesen
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Klarna startet Forschungsprojekt, kassenlose Läden sind die Zukunft, Albert Heijn weitet “Grab & Go” aus.
von Stephan Lamprecht am 11.November 2020 in News
Liebe Leserinnen, liebe Leser, morgen um diese Zeit werden wir wissen, ob der heutige “Singles Day” erneut alle bisherigen Umsatzrekorde pulverisiert hat. Vor lauter Rabattschlachten weiß der Kunde ja auch bald nicht mehr, wohin mit seinem Geld. Wenn er denn auch in Kauflaune ist. Das wird die große Frage sein, denn in vielen Ländern trüben … » weiterlesen
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Luxusuhren aus dem Netz: Wie CHRONEXT mit Headless E-Commerce sein Geschäft skaliert.
von Partnerunternehmen am 11.November 2020 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen
Disruption in der Uhrenbranche: Kaum ein Unternehmen hat die fein ausjustierte Welt zwischen Marken wie Rolex, Breitling oder Cartier und Luxus-Juwelieren wie Bucherer oder Wempe in den letzten Jahren so durcheinandergebracht wie CHRONEXT. Seit seinem Launch 2015 treibt das Startup die Branche vor sich her und bricht mit deren alten Gepflogenheiten. Aber auch im Bereich … » weiterlesen
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Thalia bietet Scan & Go, Globetrotter kommt nach Dortmund, L’Oréal entwickelt AR-Makeup.
von Stephan Lamprecht am 10.November 2020 in News
Liebe Leserinnen, liebe Leser, auf den ersten Blick scheinen zwei unserer Meldungen nicht viel miteinander zu tun zu haben. Da bringt ein Kosmetikkonzern digitales Make-up heraus, und auf der anderen Seite übernimmt ein bekannter Lebensmittelkonzern einen (weiteren) Versender von Kochboxen. Beides deutet aber darauf hin, dass Hersteller noch stärker in den Direktvertrieb einsteigen. Nicht zuletzt … » weiterlesen