• Payment am POS: Einladung zum 32. Mobilisten-Talk „Cash vs. Cashless“.

    von Florian Treiß am 07.November 2019 in Highlight, In eigener Sache

    Bargeld lacht, wie u.a. unser aktuelles Whitepaper „Bargeld hat Zukunft“ zeigt. Doch zugleich zahlen auch immer mehr Kunden gern mit Karte oder per Mobile Payment – rund die Hälfte der Umsätze und ein Viertel aller Transaktionen im stationären Handel erfolgen bargeldlos. Wie sollten Händler mit den aktuellen Zahlungstrends umgehen? Und wird das Bezahlen womöglich bald … » weiterlesen

  • „Do it yourself“ an der Kasse.

    von Stephan Lamprecht am 06.November 2019 in News

    Bekanntlich arbeitet der Handel mit Hochdruck am Problem der Warteschlangen in der Kassenzone. So nehmen Self-Checkout-Systeme (SCO) auch bei uns häufig Raum in der Berichterstattung ein. Nur wie sieht es mit der Akzeptanz auf der Kundenseite aus? Das EHI geht dieser Frage auf den Grund. Bereits 2015 hat sich das EHI mit der Akzeptanz von … » weiterlesen

  • Real testet Vorteilsprogramm und gründet Netzwerk, Zalando reduziert Service bei „Plus“, Primark steigert Umsatz.

    von Stephan Lamprecht am 06.November 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Real testet in Bayern, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen und Schleswig-Holstein sein „Real Pro“ genanntes Vorteilsprogramm. Gegen eine Jahresgebühr von 69 Euro erhalten die Mitglieder dauerhaft Vergünstigungen auf Lebensmittel, Getränke, Drogerieprodukte und Tiernahrung. Allerdings ist das Programm marktgebunden und derzeit nur an sieben Standorten verfügbar. Gemeinsam mit cdiscount aus Frankreich, eprice aus Italien und emag … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Wolfgang Heinrich von Tastemaker.

    von Kay Ulrike Treiß am 06.November 2019 in Fragebögen, News

    „Es gibt für mich größtenteils keinen Grund mehr stationär zu kaufen“, sagt Wolfgang Heinrich, Gründer von Tastemaker. Im Oktober 2018 hat der geborene Reutlinger seinen Onlineshop für Uhren nebenberuflich gestartet. Heinrichs lokale Verbundenheit repräsentiert das Logo von Tastemaker: eine Brezel – Stuttgarts lokale Spezialität. Die Armbänder stammen aus Deutschland und die Uhren werden im Nordschwarzwald … » weiterlesen

  • Auch J.C. Penney räumt um.

    von Stephan Lamprecht am 05.November 2019 in News

    Die Erkenntnis, dass es nicht mehr genüge, in einer Mall nur ein weiteres Geschäft zu sein, kommt für die US-Kette J.C. Penney mit rund 850 Filialen spät. Angesichts der finanziellen Probleme vielleicht sogar zu spät. Aber der neue Store in der Nähe des Hauptquartiers zeigt die Vision des Unternehmens für den modernen Handel. Dies beginnt … » weiterlesen

  • Rossmann nutzt Bonial-Plattform, Starbucks eröffnet „Mobile Only“-Store, Media-Saturn lässt KI Texte schreiben.

    von Stephan Lamprecht am 05.November 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Rossmann: Die Drogeriekette präsentiert sich erstmals auf der digitalen Plattform von Bonial („kaufDA“ und „Mein Prospekt“). Wie Rossmann erklärt, sähe das Unternehmen die digitalen Prospekte als Ergänzung der bestehenden klassischen und digitalen Aktivitäten für die Angebotskommunikation. presseportal.de Starbucks: Heute eröffnet in New York die erste Filiale der Kaffeekette, die einer „Mobile Only“-Strategie … » weiterlesen

  • Nordstrom in NYC: Erlebnis und Gastronomie.

    von Stephan Lamprecht am 04.November 2019 in News

    Der US-Händler setzt mit seinem neuen Flagship-Store auf jeden Fall ein Statement. Schon allein die Größe des neuen Ladens in New York beeindruckt. Das Unternehmen zeigt dort, wie es Erlebnis und Service kombinieren will, um für die Konsumenten relevant zu bleiben. Fast 30.000 Quadratmeter auf insgesamt sieben Ebenen umfasst der neue Flagship-Store in New York, … » weiterlesen

  • Douglas mit Erlebnisstore, Amazon startet „Style Snap“, b8ta sichert sich 50 Mio.

    von Stephan Lamprecht am 04.November 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Douglas: Unter den Linden in Berlin, also in bester Lage, hat Douglas auf 800 Quadratmetern einen neuen Flagship-Store eröffnet, der das Erlebnis in den Mittelpunkt stellt. Neben Beauty Lounge und Beauty School gibt es sogar einen Raum für Influencer. wuv.de Amazon spendiert seiner App eine neue Funktion, die ab sofort ausgerollt wird. … » weiterlesen

  • Pumas Hightech-Shop in Indien.

    von Stephan Lamprecht am 30.Oktober 2019 in Highlight, News

    Der Zweikampf der ewigen Rivalen Adidas und Puma wird international ausgefochten. So hat Puma einen bemerkenswerten Flagship-Store in Indien eröffnet. In Bengaluru, der drittgrößten Stadt Indiens, greift Puma auf einige Elemente zurück, die das Unternehmen bereits in seinem Flagship-Store in New York eingeführt hat. Der Laden vereint Markenerlebnis und moderne Handelstechnologie unter einem Dach. Auf … » weiterlesen

  • Sportmarken24 kooperiert mit AboutYou, Colruyt investiert in Roboter, Amazon pusht Fresh in den USA.

    von Stephan Lamprecht am 30.Oktober 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Sportmarken24: Die verbandsunabhängige Plattform kooperiert mit AboutYou und erschließt ihren Händlern damit einen neuen Vertriebskanal. Das erst 2018 gegründete Unternehmen will stationären Händlern die Möglichkeit bieten, einfach in den E-Commerce einzusteigen, um so Frequenzrückgänge auf der Fläche zu kompensieren. Die Angebote der Händler werden nicht nur auf der eigenen Plattform, sondern auch … » weiterlesen