• [Advertorial] Die 5 besten Personalisierungstipps für den Einzelhandel.

    von Werbepartner am 10. Dezember 2015 in Advertorial

    Personalisierte Marketingmitteilungen sind ein sehr effizientes Instrument, um den Kundendialog souverän zu führen und die Kundenbindung zu steigern. Lesen Sie hier die 5 besten Personalisierungstipps für mehr Marketingerfolg im Einzelhandel. Tipp 1: Bauen Sie zu Ihren Kunden eine Vertrauensbasis auf. Bevor Sie ein Personalisierungsprojekt starten, sollten Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Auf dieser Basis … » weiterlesen

  • Fraport startet mit mobiler Indoor-Navigation und Shopping-Plattform durch.

    von Christian Bach am 09. Dezember 2015 in News

    Ziel, Überflieger: Damit sich die Millionen Fluggäste am Frankfurter Flughafen nicht verlaufen und auch brav den Weg in die Duty-Free-Shops nehmen, bietet der Flughafenbetreiber Fraport ab sofort Indoor-Navigation medienübergreifend an. Die neue Navigationshilfe ist über die überarbeitete iOS– und Android-App und über Touchscreens im Flughafen verfügbar. Fraport arbeitet für die Wlan-basierte Lösung mit dem bayrischen … » weiterlesen

  • Decathlon setzt RFID flächendeckend ein, Interdiscount liefert taggleich, DSW startet Click & Collect und Ship to Store.

    von Christian Bach am 09. Dezember 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Decathlon setzt RFID flächendeckend ein. Der französische Sportartikelhändler nutzt die Funktechnologie nun in allen seiner weltweit 951 Filialen. Decathlon verwendet die RFID-Tags an den Produkten für die Prüfung des Warenbestandes und zu Sicherheitszwecken. rfidjournal.com Interdiscount bietet ab sofort Same Day Delivery an. Kunden der Schweizer Elektronik-Handelskette können sich Produkte aus neun Zürcher … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit TheLabelFinder-CEO Julian Hildebrandt.

    von Christian Bach am 09. Dezember 2015 in Fragebögen

    In unserer Serie „Durch die Woche mit…“ beantworten Händler und Handelsexperten einen standardisierten Fragebogen von Location Insider. Diese Woche hat ihn Julian Hildebrandt ausgefüllt. Er ist Geschäftsführer bei TheLabelFinder. Die Berliner Online-Plattform ist eine Mode-Suchmaschine mit ca. 18.000 Marken und rund 110.000 Geschäften. Mit der Webseite will Hildebrandt dem stationären Handel unter die Arme greifen, damit … » weiterlesen

  • US-Kaufhaus Sears liefert Produkte direkt in den Kofferraum.

    von Christian Bach am 08. Dezember 2015 in News

    McDrive direkt in den Kofferraum: Die US-Warenhauskette Sears spendiert seinen Kunden kurz vor Weihnachten eine runderneuerte App für iOS und Android. Mitglieder des Bonusprogramms „Shop your Way“ können sich nun Produkte, die in den Filialen nicht mehr verfügbar sind, kostenlos nach Hause oder in den eigenen Kofferraum liefern und Retouren sogar daraus abholen lassen. Laut … » weiterlesen

  • Ikea Deutschland will Beacons einsetzen, Zalando weitet Same Day Delivery aus, Nordstrom beteiligt sich an einem Schuh-Startup.

    von Christian Bach am 08. Dezember 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Ikea Deutschland setzt Beacons ein. Die Ikea-App soll das Erlebnis in den Einrichtungshäusern verbessern, „auch durch den Einsatz von Technologien wie etwa iBeacons“, sagt Unternehmenssprecherin Sandra Christensen gegenüber Location Insider – ohne allerdings weitere Details zu nennen. Das Möbelhaus hat im vergangenen Geschäftsjahr in Deutschland einen Online-Umsatz von 190 Mio Euro erwirtschaftet, erklärt Christensen … » weiterlesen

  • Auch dm Österreich führt neue Scanner ein.

    von Christian Bach am 08. Dezember 2015 in News

    Alles neu: dm Österreich will neue mobile Scan-Geräte einführen und zieht die Installation von Kundendisplays mit Touchscreen in Erwägung. Nach dm Deutschland wird „auch dm Österreich im laufenden Geschäftsjahr alle Filialen mit dem neuen Geräten zur mobilen Datenerfassung (Zebra TC70 auf Android-Basis) ausstatten“, sagt Pressesprecher Stefan Ornig gegenüber Location Insider. Parallel werden in Österreich und … » weiterlesen

  • [Advertorial] Wie sich Echtzeit-Interaktionsmanagement 2016 auf den Handel auswirken wird.

    von Werbepartner am 08. Dezember 2015 in Advertorial

    Unter den Marketingtrends für 2016 ist Echtzeit-Interaktionsmanagement (Real-Time Interaction Management, RTIM) nicht nur die Speerspitze, sondern das Instrument, das im personalisierten Kundendialog einen Paradigmenwechsel auslösen wird. Seit Jahren versuchen Marketingprofis, durch eine feinere Segmentierung die Kampagneneffizienz zu steigern. Da aber die genauere Definition fein segmentierter Zielgruppen die Kosten in die Höhe treibt, bringen hier herkömmliche … » weiterlesen

  • Mobiquity Networks stattet 35 Shopping-Center mit Beacons aus.

    von Christian Bach am 07. Dezember 2015 in News

    Angefunkt: Das US-Startup Mobiquity Networks will in den USA 35 Shoppingcenter des Betreibers Rouse Properties mit Beacons ausstatten. Das New Yorker Unternehmen betreibt Malls in fast allen Regionen der USA, zum Beispiel in Dallas, San Francisco und in Chicago. Mobiquity Networks weitet sein Beacon-Netzwerk damit auf 335 Shoppingcenter aus. Das Startup – übrigens ebenfalls aus New … » weiterlesen

  • Amazon plant Berliner Geschäft, eBay und Autobutler.de stellen Werkstattportal ein, Fraport startet Onlineplattform.

    von Christian Bach am 07. Dezember 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Amazon will offenbar auch in Deutschland ein eigenes Geschäft eröffnen. „Läden einzurichten war immer eine Option. Berlin wäre ein Top-Kandidat für einen Amazon-Laden“, sagt Amazon-Deutschlandchef Ralf Kleber im Interview mit dem „Tagesspiegel“. Laut Kleber werden Kunden auch künftig immer offline einkaufen. tagesspiegel.de eBay und Autobutler.de stellen das gemeinsame eBay Motors Werkstattportal Ende 2015 ein, … » weiterlesen