• Der stationäre Handel verliert Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2015 in News, Trends & Analysen

    Vernetzter Kunde: 75 Prozent der deutschen Internetnutzer wollen die Katze nicht im Sack kaufen und recherchieren, bevor sie ein Produkt kaufen. Doch zur Recherche begibt sich der Großteil nicht etwa in die Shopping-Mall oder blättert im Katalog, sondern surft im Internet, wie aus der Studie „Connected Life“ vom Marktforschungsunternehmen TNS Infratest hervorgeht. 59 Prozent der deutschen … » weiterlesen

  • Cyberport plant mehr Expresslieferungen, Globus macht Mitarbeiter mobil, dm Österreich führt Wlan ein.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Cyberport hat in den vergangenen Monaten zwischen 200 und 300 Bestellungen pro Monat per Same Day Delivery verschickt, sagt Helmar Hipp vom Dresdner Multichannel-Händler gegenüber Location Insider. Er rechnet im Weihnachtsgeschäft mit einer deutlichen Steigerung der taggleichen Lieferungen, u.a. weil Cyberport den Preis dafür senkt. per E-Mail Globus stattet alle Mitarbeiter in den … » weiterlesen

  • Digitale Trends im Handel: Die Top 10 von Location Insider im November 2015.

    von Christian Bach am 04. Dezember 2015 in Trends & Analysen

    1. Ohne Absprache: Shopkick vergibt Punkte für den Besuch von Edeka, Rewe und Tankstellen. Guerilla-Aktion: Die Bonus-App Shopkick gibt seinen Nutzern seit wenigen Tagen auch Treuepunkte (sog. „Walk-in Kicks“) für den Besuch der Filialen von Edeka, Kaiser’s/Tengelmann und Rewe sowie für den Besuch der Tankstellen von Aral, Esso und Shell. Doch dies geschieht ohne Absprache … » weiterlesen

  • Zara digitalisiert die Umkleidekabine.

    von Christian Bach am 03. Dezember 2015 in News

    Nachschub per Klick: Zara will in einer der größten spanischen Filialen künftig iPads in den Umkleidekabinen testen. Kunden der Modekette sollen darüber Fragen an Mitarbeiter stellen und sich zum Beispiel andere Größen bestellen können. Sich einfach in die Umkleide setzen und von dort aus alle Modefummel in Kabine bestellen, bleibt allerdings ein Männertraum: Denn um … » weiterlesen

  • Rewe weitet Partnerschaft mit Barzahlen.de aus, Spar Österreich testet elektronische Preisschilder, Ikea eröffnet weitere Minimärkte.

    von Christian Bach am 03. Dezember 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Rewe weitet die Kooperation mit Barzahlen.de aus und lässt Online-Einkäufe und Rechnungen nun in 2.900 Filialen bezahlen. Rewe Digital hat sich bereits im Juni dieses Jahres mit einer siebenstelligen Summe an dem Berliner Zahlungsanbieter beteiligt. „Barzahlen ist nun in über 9.000 Partnerfilialen deutschlandweit verfügbar“, sagt Susanne Krehl von Barzahlen.de gegenüber Location Insider. barzahlen.de, onlinehaendler-news.de Spar … » weiterlesen

  • Neue Geschäfts-Ideen und -Formate mit RFID.

    von Gastautor am 03. Dezember 2015 in Trends & Analysen

    Von Ulrich Eggert Die Discounter sind im Food-Sortiment mit ihren über 15.000 Filialen in Deutschland zu den Nahversorgern geworden. Durch ihre rollierenden Angebote im Non-Food-Bereich sind sie auf dem besten Wege, auch hier zu den entscheidenden Playern zu werden. Auf einem völlig anderen Blatt steht, dass nicht nur in Deutschland der E-Commerce immer stärker wird … » weiterlesen

  • ECE startet digitale Service-Offensive in Shoppingcentern.

    von Christian Bach am 02. Dezember 2015 in News

    Kunde ist König: Dieser Grundsatz gilt im Weihnachtsgeschäft quasi doppelt. Der Hamburger Shoppingcenter-Betreiber ECE will diesem Grundsatz mit einer Service-Offensive in fast allen Malls gerecht werden. Auch Dresdner Kunden können sich zum Beispiel von „Weihnachtsengeln“ per Tablet beraten lassen. „In der Altmark-Galerie Dresden sind während des Weihnachtsgeschäftes sechs Mitarbeiter mit iPads zur Geschenkeberatung ausgestattet“, sagt … » weiterlesen

  • Alibaba eröffnet Deutschland-Büro, Walmart wird mehrheitlich mobil angesurft, Eddie Bauer kehrt nicht in Offline-Handel zurück.

    von Christian Bach am 02. Dezember 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Alibaba eröffnet ein eigenes Büro in München. Der chinesische E-Commerce-Riese will lokalen Händlern und Unternehmen bei der Expansion des Online-Geschäfts nach China helfen. Verantwortlich für das Deutschland-Geschäft ist Terry von Bibra. Er war zuletzt Omnichannel-Chef bei Karstadt. zeit.de, businesswire.com Walmart wird mehrheitlich mobil angesurft: Über das Thanksgiving-Wochenende kamen 70 Prozent des Traffics und rund die … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit Martin Wild von Media-Saturn.

    von Christian Bach am 02. Dezember 2015 in Fragebögen, Highlight

    In unserer Serie „Durch die Woche mit…“ beantworten Händler und Handelsexperten einen standardisierten Fragebogen von Location Insider. Diese Woche hat ihn Martin Wild ausgefüllt. Er ist Chief Digital Officer (CDO) bei Media-Saturn. Die Elektronikkette gehört zu den Vorreitern in Sachen Digitalisierung. Seit Ende Oktober testet das Unternehmen aus Ingolstadt zum Beispiel Virtual Reality, digitale Kassenzettel und … » weiterlesen

  • Per Wlan und Beacons: IFH Köln testet Frequenzmessung im Innovation Store.

    von Christian Bach am 01. Dezember 2015 in News

    Abgezählt: IFH Köln und Knauber Freizeit wollen eine Wlan- und Bluetooth-basierte Frequenzmessung im sogenannten Innovation Store testen, kündigt Dr. Eva Stüber vom IFH Köln gegenüber Location Insider an. Der Innovation Store in Pulheim (NRW) ist ein Gemeinschaftsprojekt des IFH Köln und des Händlers Knauber Freizeit, bei dem Kunden die Zukunft des Einkaufens erproben können. Verschiedene Anbieter stellen … » weiterlesen