• Rose Bikes: „Es ist nicht wichtig, in welchem Kanal der Kunde kauft.“

    von Matthias Hell am 16. September 2015 in Local Heroes

    In seinem Konzeptstore Rose Biketown exerziert der Fahrradversender Rose Bikes mustergültig vor, wie man mit digitalen Verkaufstechnologien ein höherwertiges Kauferlebnis inszenieren kann. Dennoch betrachtet das Unternehmen die Münchner Filiale nur als einen Bestandteil einer übergreifenden Customer Journey. Betritt man das Geschäft von Rose Biketown in München, verwundert es nicht, dass der Laden zu Jahresanfang mit … » weiterlesen

  • Inventorum wird strategischer Partner von Online City Wuppertal.

    von Matthias Hell am 15. September 2015 in News

    Auch wenn die Online-Umsätze noch nicht in den Himmel wachsen: Die Online City Wuppertal (OCW) hat das Zeug zum Leuchtturmprojekt für den deutschen Einzelhandel. Nun gesellt sich auch das iPad-Kassensystem Inventorum zu den Unterstützern der lokalen Handelsinitiative. So wird das System von Inventorum ab sofort auch im neu eröffneten talKONTOR, dem Retail Lab der OCW … » weiterlesen

  • Mobile Payment 2015: PayPal führt vor Netto und Yapital.

    von Christian Bach am 15. September 2015 in Trends & Analysen

    Smartphone statt Bargeld: Das mobile Bezahlen entwächst langsam den Kinderschuhen, zeigt die Studie „Mobile Payment 2015“ von Mücke, Sturm & Company und How2Pay. Die zwei Beratungsunternehmen haben über drei Monate bundesweit 15 Anbieter von mobilen Bezahllösungen in der Praxis am Point of Sale getestet und anhand von 60 Kriterien miteinander verglichen. Demnach ist PayPal in Deutschland … » weiterlesen

  • McKinsey kauft 4tree, Twitter nutzt Buy Button von Stripe, Nubon arbeitet mit Sky und Plaza zusammen.

    von Christian Bach am 15. September 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – McKinsey kauft das Analyse-Startup 4tree, berichtet Gründerszene. Die Unternehmensberatung übernimmt die Firma aus Münster für einen nicht genannten Preis. 4tree analysiert für Supermärkte wie Real große Datenmengen und gibt ihnen Tipps zur Vermarktung. McKinsey will diese Technik künftig exklusiv nutzen. gruenderszene.de Twitter arbeitet mit Stripe zusammen, um Händlern eine einfache „Buy Button“-Integration … » weiterlesen

  • Beacons: Was Smartphone-Nutzer von Push-Nachrichten erwarten.

    von Fritz Ramisch am 15. September 2015 in Trends & Analysen

    Schmerzgrenze ausloten: Der mobile Produkt-Guide Barcoo lotet in einer Umfrage aus, wo bei seinen Nutzern die Schmerzgrenze bei Beacon-basierten Push-Nachrichten liegt. Die Antwort: 42,6 Prozent der Befragten fühlen sich schon von ein bis zwei Push-Nachrichten am Tag belästigt, wobei Männer (45,7 Prozent) weniger tolerant sind als Frauen (38,9 Prozent). Das Ergebnis zeigt, dass Beacon-basiertes Marketing … » weiterlesen

  • Thalia arbeitet an eigener Buch-Empfehlungsplattform.

    von Christian Bach am 14. September 2015 in News

    Der Nächste, bitte: Thalia arbeitet an der Buch-Empfehlungsplattform „Thalianext“, berichtet buchreport.de. Fachhändler sollen über die iOS– oder Android-App für den E-Book-Reader Tolino Bücher bewerten, rezensieren und mit ähnlichen Titeln verknüpfen können. Seit vergangenem Jahr sollen 570 Buchhändler mehr als 13.000 Titel auf diese Art angereichert haben – vor allem aus der Belletristik. Der Bestand soll … » weiterlesen

  • Sainsbury’s verkauft bei Alibaba, Hudson’s Bay macht gute Online-Geschäfte, Starbucks überarbeitet App.

    von Christian Bach am 14. September 2015 in Kurzmeldungen

    – L-BUSINESS – Sainsbury’s arbeitet mit dem chinesischen Online-Riesen Alibaba zusammen. Die britische Supermarktkette will testweise Produkte auf Alibabas Online-Marktplatz Tmall verkaufen und folgt damit dem Beispiel des Düsseldorfer Handelskonzerns Metro, der kürzlich einen eigenen Shop auf Tmall eröffnet hat. thedrum.com, marketwatch.com, locationinsider.de (Hintergrund) Hudson’s Bay setzt im zweiten Quartal im Internet 30 Prozent mehr um als im Vorjahreszeitraum. Der … » weiterlesen

  • Die Rewe-Tochter Merkur testet Beacons.

    von Christian Bach am 14. September 2015 in News

    Leuchtfeuer in Wien: Die Rewe-Tochter Merkur startet in zwei Wiener Filialen einen Beacon-Test. Die österreichische Handelskette nutzt dafür die Kundenkarten-App mobile-pocket des Wiener App-Entwicklers Bluesource. Nutzer erhalten standortbasierte Nachrichten, wenn sie sich in der Nähe der im Laden installierten Bluetooth-Funksender befinden. Merkur-Kunden sollen darüber passende Rabatt-Gutscheine zu einem Produkt erhalten, wenn sie vor einem bestimmten Regal stehen. … » weiterlesen

  • Google startet Android Pay: Viele Händler beim Start dabei.

    von Christian Bach am 11. September 2015 in News, Payment

    Google, lange Zaungast beim Thema mobiles Bezahlen, startet mit Android Pay in den USA nun sein eigenes Smartphone-Bezahlsystem. Der Bezahldienst soll ab sofort bei mehr als einer Million Shops verfügbar sein. Google arbeitet dafür mit großen Handelsketten wie Walgreens, Macy’s, Staples, Fresh Market, Whole Foods, Office Depot und vielen mehr zusammen. Der Bezahldienst soll unter anderen auch in … » weiterlesen

  • Je näher, desto mehr Kundennutzen: Nutzwert-Migration von Location-based Services.

    von Gastautor am 11. September 2015 in Trends & Analysen

    Von Anna Langenbach Location-based Services unterliegen einer Nutzwert-Migration: Je kleiner die Location-Range eines solchen Services ist, desto mehr profitiert der Kunde davon. Daryl Coon von Cisco Systems hat die unterschiedlichen Wertstufen in seinem Vortrag „Value Migration with Location: Adding Value through Location Accuracy“ gestern auf der CTIA Super Mobility in Las Vegas vorgestellt. Bewegt sich … » weiterlesen