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Technologische Investitionen, die dem Kunden helfen, Real launcht Video-Plattform, Bluecode will eigene Mobile-Payment-App überflüssig machen.
von Andre Schreiber am 03.Dezember 2018 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Bling-Bling: Technologische Investitionen als Selbstzweck hat Handelsexperte Professor Gerrit Heinemann jüngst auf Twitter als „Digitaler Killefit“ bezeichnet. Wie Technologie dem Kunden hilft, oder ihn zu Erlebnissen im Laden verhilft, hat Olaf Kolbrück in einigen Beispielen zusammengestellt. Darunter auch Urban Outfitters, über das wir hier ebenfalls bereits berichtet haben. etailment.de Real: Die Kette … » weiterlesen
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Beim Einkauf im Supermarkt auch überflüssige Münzen loswerden.
von Andre Schreiber am 30.November 2018 in News
Münzen sind im stationären Handel eine besondere Last. Und das auch im reinsten Wortsinn. Die Kunden wollen gern überflüssiges Kleingeld an der Kasse loswerden und machen sich keine Gedanken darüber, dass das Kramen im Portemonnaie schnell zu einer Schlangenbildung führen kann. Und das zusätzliche Kleingeld sorgt beim Händler für mehr Aufwand und höhere Kosten. Ein … » weiterlesen
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Amazon darf bei Kartellverfahren entspannt bleiben, 10 Tech-Vorhersagen für den Handel, Convenience-Store trifft auf Kunst.
von Andre Schreiber am 30.November 2018 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Amazon: Das Bundeskartellamt will sich die Geschäftspraktiken von Amazon auf dessen Marktplatz genauer ansehen und hat ein Missbrauchsverfahren eingeleitet. Das sorgte für reichlich Schlagzeilen. Steffen Gerth ist aber der Ansicht, dass Amazon ganz entspannt bleiben dürfe. Und er erhält dabei Unterstützung von Handelsexperte Gerrit Heinemann. etailment.de 10 Tech-Vorhersagen für das kommende Jahr … » weiterlesen
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Bulletin ist ein Beispiel für „New Retail“.
von Andre Schreiber am 29.November 2018 in News
Im klassischen Handelsmodell mietet sich der Händler seinen Laden, finanziert die Inneneinrichtung, kauft nach seinen Vorstellungen Ware von den Lieferanten ein, die er schließlich so gut es geht, an die Kunden bringt. Doch muss das immer so sein? Unternehmen wie B8ta zeigen, dass es auch andere Konzepte gibt. Dazu gehört auch Bulletin in den USA. … » weiterlesen
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Miinto will Uber des Modehandels werden, digitale Ideen für den stationären Handel, Bad Honnef startet Kiezlädchen.
von Andre Schreiber am 29.November 2018 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Miinto: Geht es nach den Machern des Unternehmens, dann verkaufen Online-Shops in Zukunft die Produkte stationärer Händler. Miinto aus Dänemark bietet auf seiner Website Kleidung von mehr als 1.600 Boutiquen aus Skandinavien, den Niederlanden, Belgien und Polen an. Ein Konzept, das bereits Airbnb und Uber zu Erfolg verholfen hat. fashionunited.de Digitale Ideen: … » weiterlesen
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Verschaffen Scansation, Snabble & Co dem Self-Checkout mehr Schwung?
von Andre Schreiber am 28.November 2018 in Highlight, News, Trends & Analysen
„Ich warte gern“ – dieser Satz fällt in der Kassenzone von Super- oder Baumärkten eher selten. Es gibt wohl kaum etwas, was einen so sehr die Verschwendung von Lebenszeit spüren lässt, wie die Schlange vor der Kasse. Mit Self-Checkouts werden die Kunden selbst aktiv und kommen zumindest gefühlt schneller voran. Wie ja zuletzt Adyen in … » weiterlesen
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Fielmann investiert in virtuelle Anprobe, Bluecode im Test, American Express bringt Vorteilsprogramm nach Deutschland.
von Andre Schreiber am 28.November 2018 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Fielmann: Bisher müssen die Kunden der Kette zum Kauf einer Brille ausschließlich in eine Filiale gehen. Das könnte sich mittelfristig ändern, denn über eine Tochtergesellschaft hat der Optiker eine 20-prozentige Beteiligung am Unternehmen Fittingbox erworben. Das hat sich auf 3D-Technologie und virtuelle Realität spezialisiert. Mit 13 Patenten wohl eines der führenden Unternehmen … » weiterlesen
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Location Insider wird 5 Jahre alt.
von Florian Treiß am 27.November 2018 in In eigener Sache
Liebe Leser, stolze fünf Jahre alt ist Location Insider nun. Gestartet sind wir 2013 als Fachdienst für Entscheider im Handel, die sich für Location-based Services interessieren. Daher der Name. Mittlerweile haben wir unser Themenspektrum erweitert und informieren Sie täglich über die Digitalisierung des Handels. Wir sind stolz, in den vergangenen Jahren einige „Scoops“ gelandet zu … » weiterlesen
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Erfahrungen von Vaude mit Mietmodell, Kunden sollen mehr mit Alexa einkaufen, Breitling verkauft auf Tmall.
von Andre Schreiber am 27.November 2018 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Vaude: Der Outdoorausrüster wagt sich an ein für Markenhersteller durchaus heißes Eisen. Denn das Unternehmen bietet Produkte und Ausrüstung für das Outdoor-Erlebnis zur Miete an. Im Frühjahr 2017 startete das Projekt „iRentit“ als Pilot in drei Stores. Seit Anfang des Jahres 2018 können Kunden in allen Läden und auch online Produkte mieten. … » weiterlesen
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The Retail Revolution: Vier Trendthemen für den Handel der Zukunft.
von Gastautor am 27.November 2018 in Highlight, News, Trends & Analysen
Eine herausragende Customer Experience lässt Konsumenten zu Kunden werden. Aber wie erschafft man diese perfekte Shopping-Erfahrung? Reply hat mithilfe seines Trend-Tools SONAR die vier Trendthemen identifiziert, die Sie kennen müssen, um im Retail der Zukunft zu bestehen. Von Dr. Thomas Hartmann (Reply) Ein Internet-Versandhandel, der es geschafft hat, sich einen Platz unter den wertvollsten Unternehmen … » weiterlesen
