• 6 Initiativen im M-Commerce.

    von Andre Schreiber am 17.Mai 2018 in News, Trends & Analysen

    Die Basis für den digitalen Lifestyle bei den Kunden bildet das Smartphone. Es ist Kommunikationszentrale, Entertainmentgerät, Steuerungsdevice für das Smart Home und eben auch Shopping-Plattform. Der Streit einiger Experten darüber, ob nun „Mobile First“ oder „Mobile Only“ die richtige Strategie für den Handel ist, wirkt zunehmend akademisch. Wir stellen Ihnen heute 6 Initiativen aus den … » weiterlesen

  • Walmart stellt „Scan&Go“ ein, Bücher aus dem Automaten, YouCam mit Live-Styleberatung.

    von Andre Schreiber am 17.Mai 2018 in News

    – AUSGEWÄHLT – Walmart stellt “Scan&Go” ein: eine überraschend plötzliche Kehrtwende beim US-Handelsriesen. Ab sofort können die Kunden nicht mehr per Smartphone ihre Einkäufe selbst scannen und mobil bezahlen. Offenbar war der Prozess den Kunden dann doch zu schwerfällig, wenn es etwa bei Obst und Gemüse um das Wiegen und anschließende Scannen ging. chainstoreage.com Buchautomat: Eine hübsche … » weiterlesen

  • Ksubaka setzt auf Gamification im Handel.

    von Andre Schreiber am 16.Mai 2018 in News

    Der Appell an den Spieltrieb im Menschen kann das Engagement mit einer Marke oder einem Händler deutlich erhöhen. Diese Überzeugung steckt hinter der Geschäftsidee des in Singapur gegründeten Unternehmen Ksubaka. Es bietet eine Lösung aus vernetzten interaktiven Bildschirmen, auf denen Händler und Marken nicht nur werben können. Die über 4G und Wifi vernetzten Terminals sind … » weiterlesen

  • Machen sich DHL & Co überflüssig, Läden ohne Personal in China, Verpackungen der Zukunft.

    von Andre Schreiber am 16.Mai 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Logistik: DHL, Hermes & Co suchen nach Lösungen für die aktuellen Transportprobleme. Olaf Kolbrück vertritt in seiner Analyse die Ansicht, dass die vorgestellten Lösungen viel zu dicht am bisherigen Geschäftsmodell liegen. Häufig werde etwas angekündigt, dann aber nicht umgesetzt. Und Alternativen wie die Kofferraumzustellung oder die Nutzung von Parkhäusern als Hubs sieht die Branche … » weiterlesen

  • Eobuwie – mehr Digitales vor Ort geht nicht.

    von Andre Schreiber am 15.Mai 2018 in News

    Eobuwie betreibt einen der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhmode in Osteuropa. Für den ersten Flagship-Store der Marke, der in Breslau eröffnet wurde, hat Dalziel & Pow ein wirklich innovatives Konzept entwickelt. An einen klassischen Schuhladen erinnert hier (fast) nichts mehr. Ziel war es, die Funktionalität des Webshops mit digitaler Technik und das Erlebnis eines klassischen Shopping-Centers … » weiterlesen

  • DSGVO als Chance im Handel, Amazon Locker ist toxisch für Handel, Strategien für den chinesischen Markt.

    von Andre Schreiber am 15.Mai 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – DSGVO: Viele Medien, Blogbetreiber und gerade auch die Digitalwirtschaft scheinen wenige Tage vor der zur Frist für die Umsetzung der europäischen Datenschutzgrundverordnung fast in Panik zu verfallen. Eine Umfrage der Unternehmensberatung Oliver Wyman zeigt zwar, dass nur knapp 60 Prozent der Händler es fristgerecht schaffen, alle Systeme konform zum Stichtag umzustellen. Aber fast 70 … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit Antonia Ermacora von chatShopper.

    von Kay Ulrike Treiß am 15.Mai 2018 in Fragebögen, News

    „Es geht darum, jeden Kunden so anzusprechen, wie es für ihn am besten ist und wo er sich am wohlsten fühlt. Für den einen ist dafür ein Chatbot die geeignete Wahl, der andere möchte, dass die Geräte idealerweise selbstständig Bestellungen tätigen“, sagt Antonia Ermacora. Die 33-Jährige ist CEO & Co-Founder von chatShopper, Europas erstem Fashion-Chatbot … » weiterlesen

  • SecuAction von Secucard für höhere Kundenbindung in der Gastronomie.

    von Andre Schreiber am 14.Mai 2018 in News

    Über 85 Mrd. Euro hat das Gastgewerbe im Jahr 2017 umgesetzt. Gastronomie boomt, nicht zuletzt auch, weil die Betreiber von Shopping-Centern, aber auch lokale Händler stärker auf Gastrokonzepte setzen, um die Kundenfrequenz zu erhöhen und das Einkaufserlebnis zu stärken. Um gegenüber Mitbewerbern bestehen zu können, müssen sich die Inhaber von Cafés etwas einfallen lassen. Gute … » weiterlesen

  • AR richtig einsetzen, das Amazon-Haus ist da, Mönchengladbach bei Ebay keine Erfolgsgeschichte?

    von Andre Schreiber am 14.Mai 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Augmented Reality: Die Technologie ist bei Marken und Händlern derzeit ein heißes Thema. Durch vermeidbare Fehler besteht aber die Gefahr, dass die Potenziale nicht richtig genutzt werden. Gamification ist ein einfacher und naheliegender Weg, die AR zu erproben und einzusetzen. Besser ist es, die schon ausgetretenen Pfade zu verlassen und den Kundennutzen in den … » weiterlesen

  • Praxisleitfaden Modehandel: IoT im Store.

    von Werbepartner am 14.Mai 2018 in Advertorial, Trends & Analysen

    Zwischen einem Ziel und seiner Umsetzung steht das „Gewusst-wie“. Für Modeeinzelhändler ist das Ziel, nachhaltig ihre Stärken im stationären Handel auszubauen. Warenverfügbarkeit, eine hohe Bestandsgenauigkeit, operative Effizienz und ein neu gestaltetes Einkaufserlebnis sind die Schritte auf dem Weg dorthin. Ein Leitfaden gibt ihnen dazu jetzt konkrete Tipps, wie IoT Technologien dabei helfen können. Der Handel … » weiterlesen