Studie: Effiziente Kundensteuerung bietet Vorteile für Händler und Verbraucher
veröffentlicht am: 17. Juni 2015Thema: 32 Prozent der deutschen Multi-Channel-Händler arbeiten mit isolierten Kanälen und zeigen Kunden z.B. keine Warenverfügbarkeiten an, geht aus einer Studie der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt und GS1 Germany hervor. 47 Prozent der befragten Händler zeigen ihr Sortiment auch online an und nutzen ihren Online-Shop als Regalverlängerung in der Filiale.
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