Total Retail: Retailers and the Age of Disruption

veröffentlicht am: 9. Februar 2015

Thema: 73 Prozent der US-Kunden recherchieren online, bevor sie im stationären Laden kaufen, so Ergebnisse der Studie “Total Retail: Retailers and the Age of Disruption” von PwC. Gründe dafür sind Liefergebühren (63 Prozent), die sofortige Belohnung (61 Prozent) und die Anprobe (61 Prozent).

Website: www.pwc.com/gx/en/retail-consumer/retail-consumer-publications/global-multi-channel-consumer-survey/assets/pdf/total-retail-2015.pdf