Studien und Publikationen
Hier finden Sie aktuelle Studien zu Location-based Services und Local Commerce.
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Multichannel mit Risiken
veröffentlicht am: 20. Dezember 2015Thema: Multichannel mit Risiken: 60 Prozent der Click & Collect-Bestellungen am Cyber Monday in den USA führten zu Problemen, so eine Studie. Dabei wurden z.B. falsche Produkte reserviert oder Bestellungen storniert, schreibt die “Washington Post”. Der kritische Bericht kommt nicht von ungefähr: Die Zeitung gehört Amazon-CEO Jeff Bezos.
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Flexibles Onlineshopping liegt Weihnachten im Trend
veröffentlicht am: 20. Dezember 2015Thema: Internet-Einkauf ist bereits ein fester Bestandteil beim Weihnachtsshopping. Etwa 65 Prozent der deutschen Internetnutzer kaufen die Geschenke laut einer QVC-Studie in Onlineshops. Schon jeder zehnte Befragte shoppt ausschließlich im Internet – unter den Männern sogar jeder sechste.
Website: presse.qvc.de/immer-auf-den-letzten-druecker-deutsche-maenner-sind-geschenkemuffel/
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Mobile Mapping Market by Segment
veröffentlicht am: 18. Dezember 2015Thema: Mobiler Kartenmarkt soll 2020 rund 26,6 Mrd Dollar wert sein, prognostiziert MarketsandMarkets in der Studie “Mobile Mapping Market by Segment”. Dieses Jahr soll der Umsatz mit Google Maps und Co bei 10,28 Mrd Dollar liegen und nun jährlich um 21 Prozent wachsen.
Website: www.prnewswire.com/news-releases/mobile-mapping-market-worth-2660-billion-usd-by-2020-562934111.html
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Wie Verbraucher Geschenke kaufen: Das Beste kommt zum Schluss
veröffentlicht am: 18. Dezember 2015Thema: Same Day Delivery erwarten nur 7 Prozent der deutschen Kunden, so eine Befragung des Instituts für Internationales Handels- und Distributionsmanagement (IIHD) an der FH Worms. 40 Prozent würden allerdings einen Aufpreis für die Lieferung am selben Tag zahlen.
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ECC-Markenmonitor
veröffentlicht am: 17. Dezember 2015Thema: Offline statt online: Große Marken aus dem Bereich Möbel und Einrichten verzichten auf den Online-Direktvertrieb über ihre Webseiten, zeigt der ECC-Markenmonitor in Zusammenarbeit mit Commerce Connector. Demnach liegt der Fokus der Unternehmen vor allem auf ihrem stationären Händlernetz.
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„Digitale Grenzen fallen schneller als Gesetze beschlossen werden!“
veröffentlicht am: 17. Dezember 2015Thema: In Österreich profitieren 10 Prozent der Online-Käufe von vorheriger Informationssuche im stationären Geschäft. Umgekehrt sind es sogar 40 Prozent, sagt Rainer Will, Geschäftsführer des österreichischen Handelsverbands.
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Offline günstiger als Online
veröffentlicht am: 16. Dezember 2015Thema: Offline günstiger als Online: Die “Welt” hat die Preise von 150 Elektronik-Produkten bei Amazon und stationären Händlern in Berlin mithilfe des Portals Locafox verglichen. Das Ergebnis: In 54 Prozent der Fälle bekam man das Produkt im Laden günstiger als bei Amazon.
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Payment Barometer
veröffentlicht am: 16. Dezember 2015Thema: Mobile Payment: Deutsche Kunden können bei einem Viertel der Händler kontaktlos mit Karte oder Mobiltelefon bezahlen, so das “Payment Barometer”. Erst 7 Prozent der Händler nutzen mPOS-Lösungen zur Abwicklung einer Kartenzahlung, 23 Prozent planen aber bereits die Einführung.
Website: www.ibi.de/e-payment-barometer.html
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Laut einer aktuellen britischen Studie: Lokale Online-Werbung glaubwürdiger als Anzeigen auf überregionalen Portalen
veröffentlicht am: 15. Dezember 2015Thema: Lokale Online-Werbung ist glaubwürdiger als Anzeigen auf überregionalen Portalen, so eine comScore-Studie mit 3.300 Briten. Demnach informiert sich fast die Hälfte mithilfe von regionalen Werbeanzeigen über neue Produkte und Dienstleistungen. Bei der überregionalen Presse sind es nur etwa 30 Prozent.
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Micro-Moments
veröffentlicht am: 15. Dezember 2015Thema: 82 Prozent der Smartphone-Nutzer in den USA verwenden ihr Handy im stationären Handel, um eine Kaufentscheidung zu treffen, so eine Studie von Google und Millward Brown Digital. 51 Prozent entscheiden sich nach einer Produktsuche für eine andere Marke, als sie eigentlich kaufen wollten.
