• Reif für einen Systemwechsel: Wenn die E-Commerce-Plattform an ihre Grenzen stößt.

    von Partnerunternehmen am 12.November 2020 in Partnerbeitrag, Whitepaper

    Nicht nur im stationären Handel, sondern auch online ändern sich die Kundenanforderungen und Rahmenbedingungen stetig: Neue Trends in Design und Usability, wachsende Zugriffszahlen und steigende Komplexität müssen abgebildet werden. Auch mit zu langen Ladezeiten, fehlenden Bezahlmethoden und einer unzureichenden bis nicht vorhandenen mobilen User Experience werden Kunden beim Onlineshopping nicht glücklich. Viele Online-Händler können die … » weiterlesen

  • Whitepaper: Sicheres Einkaufserlebnis in Corona-Zeiten.

    von Florian Treiß am 19.Oktober 2020 in News, Trends & Analysen, Whitepaper

    Im Herbst 2020 kehrt das Corona-Virus mit voller Wucht zurück: Immer mehr Städte und Landkreise werden aktuell zu „Risikogebieten“ erklärt, weil die Anzahl der Neuinfektionen den Grenzwert von 50 pro 100.000 Einwohner pro Woche überschreitet. Bundeskanzlerin Angela Merkel appelliert: „Wir müssen jetzt alles tun, damit das Virus sich nicht unkontrolliert ausbreitet.“ Der Einzelhandel kann seinen … » weiterlesen

  • Whitepaper: B2B Commerce – Wie B2B-Firmen ihr Geschäft digitalisieren.

    von Florian Treiß am 13.Juli 2020 in Highlight, News, Trends & Analysen, Whitepaper

    War das B2B-Geschäft lange Jahre von manuellen Prozessen geprägt, so erkennen heute immer mehr B2B-Unternehmen, welch großes Potenzial die Digitalisierung ihres Geschäfts hat. Dabei sollte es im B2B Commerce längst nicht nur darum gehen, einen Online-Shop für Geschäftskunden anzubieten. Vielmehr geht es um ein komplettes Business-Prozess-Reengineering, bei dem sich Firmen überlegen: Wie können wir die … » weiterlesen

  • Whitepaper: Bargeld hat Zukunft – wie Händler von Cash Management profitieren.

    von Florian Treiß am 26.August 2019 in Highlight, News, Payment, Whitepaper

    An Bargeld führt kein Weg vorbei, selbst wenn andere Zahlungsarten auf dem Vormarsch sind: Immerhin 48,9 Prozent der Deutschen zahlen im Laden am liebsten in bar – und nur 12,9 Prozent können sich eine Abschaffung von Bargeld vorstellen, hat eine repräsentative Umfrage von Splendid Research ergeben. Im neuen Whitepaper „Bargeld hat Zukunft – wie Händler von Cash Management … » weiterlesen

  • Kostenloses Whitepaper: Payment-Trends für Händler, Marken & Finance.

    von Florian Treiß am 24.Juli 2019 in Payment, Whitepaper

    Der Payment-Markt ist enorm in Bewegung, und zwar sowohl am Point of Sale als auch im E-Commerce. Da ist zu einem das Einkaufsverhalten der Verbraucher, die seltener mit Bargeld zahlen und dafür häufiger mit Karte oder dem Handy: immerhin sind Apple Pay und Google Pay endlich auch in Deutschland verfügbar und die Zahl der kooperierenden Banken wächst beständig. Da sind zum … » weiterlesen

  • Kostenloses Whitepaper: Marketing-Trends für Händler & Marken.

    von Florian Treiß am 02.Juli 2019 in Highlight, News, Whitepaper

    Handels- und Markenkommunikation sind im stetigen Wandel. Und dieser Wandel wird immer dynamischer, zumal die technologische Entwicklung einen immer stärkeren Einfluss auf das Geschäft von Händlern und Herstellern nimmt: Mobile & Social Commerce dominieren das Geschäft immer mehr, zugleich gibt es weitere Mega-Trends wie Influencer Marketing, Marktplätze, Retail Media oder künstliche Intelligenz. Im Vorfeld der Mobile in Retail (29./30. Oktober … » weiterlesen

  • Kostenloser Shoptech-Leitfaden: Mit Baukasten-Systemen und Microservices zum Erfolg.

    von Florian Treiß am 12.April 2019 in Highlight, News, Shoptech, Whitepaper

    IT-Kompetenz wird immer häufiger zum Erfolgsfaktor im Online- und Multichannelhandel: Galten vor einigen Jahren noch fertige Shopsysteme als erste Wahl, so setzen heute immer mehr Top-Händler auf Eigenentwicklungen, Baukasten-Systeme und Microservices, die über Programmierschnittschnellen (APIs) miteinander kommunizieren. Wo es sinnvoll ist, nutzen sie Standardfunktionen von Dienstleistern, etwa für Produktinformationen oder den Bestellprozess. Das Rad müssen sie in … » weiterlesen

  • Kostenloses Whitepaper: Marktplätze erfolgreich nutzen.

    von Florian Treiß am 20.Dezember 2018 in Marktplätze, News, Whitepaper

    An Online-Marktplätzen wie dem Amazon Marketplace oder eBay führt für Händler kaum ein Weg mehr vorbei: Je nach Schätzung vereint allein Amazon die Hälfte des gesamten E-Commerce-Umsatzes in Deutschland auf sich – und auch auf anderen Marktplätzen wie eBay, OTTO oder Zalando shoppen Millionen von Kunden. „Auf Marktplätze vollkommen zu verzichten, können sich eigentlich nur die ganz großen Anbieter leisten. … » weiterlesen

  • Kostenloses Whitepaper: Mobile Payment & SEPA Instant Payments.

    von Florian Treiß am 26.Juni 2018 in News, Payment, Whitepaper

    Noch immer entfällt die Hälfte aller Umsätze in Deutschlands stationärem Handel auf die Zahlung mit Bargeld. Zwar sinkt der Bargeld-Anteil am Umsatz seit Jahren jährlich um etwa 1 bis 2 Prozentpunkte, doch noch immer werden 77,2 Prozent aller Einkäufe bar bezahlt, so eine EHI-Studie. Gerade für kleinere Beträge setzen die Deutschen also lieber Bargeld als … » weiterlesen

  • Kostenloses Whitepaper: Chatbots & Voice Commerce.

    von Florian Treiß am 19.Juni 2018 in Highlight, News, Whitepaper

    „Alexa, bestelle mir neue Socken“, „Ok Google, ich brauche ein Flixbus-Ticket von Köln nach Berlin“ oder „Siri, hast Du Shopping-Tipps für mich“? Willkommen im Zeitalter des Conversational Commerce! In Zukunft werden Deutschlands Konsumenten immer häufiger Einkäufe über dialoggestützte Systeme wie Sprachassistenten und Chatbots abwickeln. Für Hersteller und Handel bieten diese Technologien großes Potenzial, um einerseits … » weiterlesen